IBO Book - CY
Ανακαλύψτε την Ευκαιρία της Herbalife
Βιβλίο Ένα
Το παρόν βιβλίο σχεδιάστηκε για να σας καθοδηγήσει στην αρχή του ταξιδιού σας ως Ανεξάρτητο Μέλος της Herbalife, παρέχοντας τις πληροφορίες, την εκπαίδευση και την υποστήριξη που χρειάζεστε για να επιτύχετε τους στόχους σας.
1
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ
ΕΝΟΤΗΤΑ 1
Η Herbalife παρέχει το «Gold Standard» στην προστασία του καταναλωτή.
03 Καλωσορίσατε
ΕΝΟΤΗΤΑ 2
Καθώς η Herbalife συνεχίζει να αναπτύσσεται, είμαστε υπερήφανοι που παρέχουμε στους πελάτες και στα Μέλη το Gold Standard στην προστασία του καταναλωτή.
11 Πώς να Βρείτε και να Βοηθήσετε άλλα Άτομα να Επιτύχουν Εκπληκτικά Αποτελέσματα
ΕΝΟΤΗΤΑ 3
Gold Standard Εγγυήσεις: ✓✓ Χαμηλό Κόστος Εκκίνησης
20 Προστιθέμενη Αξία και Χτίσιμο Εμπιστοσύνης
✓✓ Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων ✓✓ Προκαταβολικές Πληροφορίες για την Επιχειρηματική Ευκαιρία ✓✓ Γραπτή Βεβαίωση ✓✓ Ισχυρές Κατευθυντήριες Γραμμές για τους Ισχυρισμούς των Προϊόντων και της Επιχειρηματικής Ευκαιρίας Είναι σημαντικό να εντάξετε τα Gold Standards στην επιχείρησή σας και στην καθημερινή συναναστροφή σας με τους πελάτες, για να προστατευτείτε εσείς οι ίδιοι και η επωνυμία της Herbalife τα επόμενα χρόνια. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το πώς οι Gold Standard Εγγυήσεις προστατεύουν εσάς και τους πελάτες σας στο Herbalife.com.
ΕΝΟΤΗΤΑ 4
37 Εγγραφές Νέων Ανεξάρτητων Μελών
ΕΝΟΤΗΤΑ 5
46 Κατανόηση του Σχεδίου Πωλήσεων και Μάρκετινγκ
ΕΝΟΤΗΤΑ 6
65 Εργαλεία και Πηγές
ΕΝΟΤΗΤΑ 7
70 Συχνές Ερωτήσεις
ΕΝΟΤΗΤΑ 8
72 Γλωσσάρι
02
1
ΚΑΛΩΣΟΡΙΣΑΤΕ
Συγχαρητήρια
Αγαπητά Ανεξάρτητα Μέλη της Herbalife, Συγχαρητήρια που γίνατε μέλη μίας κοινότητας ανθρώπων που είναι αφοσιωμένοι στην αλλαγή της ζωής των ανθρώπων. Χιλιάδες άνθρωποι σε όλο τον κόσμο, ακριβώς όπως εσείς, έχουν πετύχει προσωπικά αποτελέσματα με τα προϊόντα Herbalife ® , προτού επιλέξουν να χτίσουν μια επιτυχημένη επιχείρηση, ζώντας με έναν υγιεινό και δραστήριο τρόπο ζωής και μοιραζόμενοι την ιστορία τους, κάτι το οποίο μπορείτε να κάνετε και εσείς. Το παρόν βιβλίο είναι ο οδηγός σας στην εξερεύνηση της ευκαιρίας Herbalife. Είναι το μόνο που είναι ανοικτό στον οποιονδήποτε, με οποιοδήποτε υπόβαθρο ή επαγγελματική εμπειρία. Επομένως, είτε σκέφτεστε τη μερική, είτε την πλήρη δέσμευση, μπορείτε να προσαρμόσετε την Herbalife επιχείρησή σας, έτσι ώστε να ταιριάζει με τον τρόπο ζωής σας. Με αφοσίωση, σκληρή δουλειά και υποστήριξη από τους Συναδέλφους σας, μπορείτε να το κάνετε πραγματικότητα. Ιδού μόνο μερικοί λόγοι για τους οποίους είναι τώρα η κατάλληλη στιγμή να γίνετε μέρος της Herbalife…
Michael O. Johnson
Τα Ανεξάρτητα Μέλη μας ·· Παρέχουν στους πελάτες τους εκπαίδευση, κίνητρα, και ανώτατη εξυπηρέτηση καθώς τους καθοδηγούν στο ταξίδι τους προς έναν υγιεινό και δραστήριο τρόπο ζωής. ·· Οργανώνουν και συμμετέχουν σε δραστηριότητες, όπως πεζοπορίες και ομαδικές ασκήσεις, για να προωθήσουν τη φυσική κατάσταση και τη θετική κοινωνική αλληλεπίδραση. ·· Συμπεριφέρονται με ειλικρίνεια και ακεραιότητα και εκπροσωπούν την επωνυμία της Herbalife οπουδήποτε πηγαίνουν. Η Herbalife προσφέρει εργαλεία και εκπαίδευση στα Ανεξάρτητα Μέλη με ηθική και ακεραιότητα.
Τα Προϊόντα μας ·· Τα προϊόντα διατροφής μας υποστηρίζονται από την επιστήμη και παράγονται σύμφωνα με τα υψηλότερα ρυθμιστικά πρότυπα στον κόσμο. ·· Η Herbalife είναι νούμερο 1 στον κόσμο στην κατηγορία ροφημάτων- υποκατάστατων γεύματος*. ·· Η σύσταση των προϊόντων μας εξελίσσεται με τον καιρό, για να ανταποκρίνονται στη ζήτηση της αγοράς και στην πρόοδο στην επιστήμη της διατροφής.
31%
Η Herbalife είναι η Νο1 επιλογή στα υποκατάστατα γεύματος παγκοσμίως.
Η Κοινότητά μας ·· Αποτελούμε τον Παγκόσμιο Συνεργάτη Διατροφής του διεθνούς ποδοσφαιρικού αστέρα Cristiano Ronaldo, καθώς και περισσότερων από 190 κορυφαίων αθλητών, ομάδων και αθλητικών γεγονότων σε όλο τον κόσμο. ·· Υποστηρίζουμε το Herbalife Family Foundation (HFF) και τα προγράμματα του Casa Herbalife, για να βοηθήσουμε στην παροχή καλής διατροφής στα παιδιά. Δραστηριοποιούμαστε σχετικά με το μέλλον της Herbalife, αλλά αν οποιασδήποτε στιγμή αισθανθείτε ότι δεν είναι αυτή η κατάλληλη ευκαιρία για σας, οι Gold Standard Εγγυήσεις μας σας επιτρέπουν να επιστρέψετε οποιαδήποτε προϊόντα που έχετε αγοράσει από την Herbalife εντός το αργότερο 12 μηνών, τα οποία δεν έχουν ανοιχθεί και είναι σε κατάσταση που να επιτρέπει τη μεταπώληση για μια ολική επιστροφή χρημάτων. Καθώς αναπτυσσόμαστε, η καρδιά της Herbalife παραμένει η ίδια από το 1980: εμπνεόμενη από ομαδικό πνεύμα και ευκαιρίες για όλους. Και μόλις ξεκινήσαμε!
Michael O. Johnson Chairman και Chief Executive Officer
* Euromonitor International Limited-Ορισμοί κατηγοριών ανά υποκατάστατο γεύματος, 31,2% μερίδιο αγοράς GBO στο σύνολο των καναλιών λιανικής πώλησης, συσκευασμένο τρόφιμο 15ed, αξία λιανικών πωλήσεων σύμφωνα με την ενδεικτική λιανική τιμή.
03
1
ΤΑ ΧΡΟΝΙΑ ΤΗΣ HERBALIFE
Από το 1980, η Herbalife αλλάζει τις ζωές των ανθρώπων.
ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΕΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΛΙΑΝΙΚΗΣ
ΕΚΑΤΟΜΜΥΡΙΑ ΣΕ ΔΟΛΑΡΙΑ ΗΠΑ
ΔΙΣΕΚΑΤΟΜΜΥΡΙΑ ΣΕ ΔΟΛΑΡΙΑ ΗΠΑ
10
7
2007
Η HERBALIFE ΓΙΝΕΤΑΙ ΤΡΕΧΩΝ ΧΟΡΗΓΟΣ ΤΗΣ ΠΟΔΟΣΦΑΙΡΙΚΗΣ ΟΜΑΔΑΣ LOS ANGELES GALAXY.
4
1980
Ο MARK HUGHES (1956 - 2000), ΙΔΡΥΤΗΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΩΤΟ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΟ ΜΕΛΟΣ, ΞΕΚΙΝΗΣΕ ΤΗΝ HERBALIFE.
2003
Ο MICHAEL O. JOHNSON ΓΙΝΕΤΑΙ ΜΕΛΟΣ ΤΗΣ HERBALIFE ΩΣ CHIEF EXECUTIVE OFFICER.
1
1994
Ο MARK HUGHES ΙΔΡΥΕΙ ΤΟ HERBALIFE FAMILY FOUNDATION.
100
1
1980
1984
1989
1990 1992 1993 1994
1995
1996
1998 1999 2000
04
1
ΤΑ ΧΡΟΝΙΑ ΤΗΣ HERBALIFE
2013
Η HERBALIFE ΣΥΝΕΡΓΑΖΕΤΑΙ ΜΕ ΤΟΝ CRISTIANO RONALDO.
2011
ΛΑΝΣΑΡΕΤΑΙ Η ΑΘΛΗΤΙΚΗ ΣΕΙΡΑ HERBALIFE24 ® .
2012-2014
Η HERBALIFE ΑΝΟΙΓΕΙ ΤΟ ΚΕΝΤΡΟ ART INNOVATION AND MANUFACTURING FACILITIES ΣΤΟ CHANGSHA (ΚΙΝΑ) ΚΑΙ ΣΤΟ WINSTON-SALEM (ΗΠΑ).
2009
Η ΕΥΡΩΠΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΕΙ ΤΟ ΠΡΩΤΟ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ FORMULA 1 EXPRESS BAR.
2014
2004
ΛΑΝΣΑΡΕΤΑΙ Η HERBALIFE SKIN ® .
Η HERBALIFE ΓΙΝΕΤΑΙ ΕΙΣΗΓΜΕΝΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΤΟ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΟ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΥΟΡΚΗΣ. (NYSE) ΜΕ ΤΟ ΣΥΜΒΟΛΟ «HLF».
2010
ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΕΤΑΙ ΤΟ FORMULA 1 FREE FROM ΚΑΙ ΞΕΚΙΝΑ Η ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΔΗΜΟΦΙΛΩΝ ΕΠΟΧΙΑΚΩΝ ΓΕΥΣΕΩΝ ΓΙΑ ΤΑ ΡΟΦΗΜΑΤΑ FORMULA 1.
ΤΟ ΧΡΟΝΟΛΟΓΙΟ ΤΗΣ HERBALIFE
2001
2002
2003
2007
2008
2010
2011 2012 2013
2014
05
1
Η ΕΥΚΑΙΡΙΑ ΣΑΣ
Η Ευκαιρία ως Ανεξάρτητο Μέλος της Herbalife Έχετε χρησιμοποιήσει τα προϊόντα και τα έχετε λατρέψει. Απολαμβάνετε σημαντικά αποτελέσματα – φαίνεστε και αισθάνεστε φανταστικά. Έχετε αλλάξει τον τρόπο ζωής σας προσθέτοντας περισσότερη άσκηση και είστε μέλος μιας μεγάλης κοινότητας ανθρώπων με κοινές ιδέες.
Αφού έχετε βιώσει τη δική σας μεταμόρφωση με το να ζείτε με έναν υγιεινό και δραστήριο τρόπο ζωής με τη Herbalife, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι μπορείτε να εξετάσετε την προοπτική να κάνετε το ίδιο και για άλλους. Πόσοι άνθρωποι ενδιαφέρονται να ακούσουν πώς πετύχατε τη μεταμόρφωση στο σώμα σας; Πόσοι σας έχουν ρωτήσει για την Herbalife; Αυτοί οι άνθρωποι αποτελούν τους πιθανούς πελάτες σας, είναι ανοικτοί και έλκονται από εσάς και από αυτά που έχετε να πείτε.
Σταματήστε για ένα λεπτό και σκεφτείτε πώς φτάσατε στο σημείο που είστε σήμερα;
οικογένειά σας φυσικά θα παραξενευτούν με τις αλλαγές που έχετε βιώσει και θα θέλουν να μάθουν περισσότερα. Η Herbalife είναι μία παγκόσμια εταιρεία που είναι προσηλωμένη στο να βοηθά τους ανθρώπους να αλλάξουν τη ζωή τους και να ζουν έναν υγιεινό και δραστήριο τρόπο ζωής. Δεν είμαστε μια «μοδάτη» δίαιτα. Η Herbalife είναι επιλογή τρόπου ζωής. Με τη δέσμευση στην Herbalife, δεσμεύεστε να κάνετε τη διαφορά και στη ζωή σας και στις ζωές των άλλων, με την προώθηση των οφελών ενός υγιεινού και δραστήριου τρόπου ζωής. Δεν χρειάζεστε καμία προηγούμενη εμπειρία πωλήσεων. Θα σας παρέχουμε εκπαίδευση και εργαλεία, συν την υποστήριξη του Ανάδοχού σας και άλλων Ανεξάρτητων Μελών της Herbalife και θα εμπνευστείτε από τις ιστορίες τους και θα μάθετε όλη τη διαδικασία.
Ποιος ήταν ο τρόπος ζωής και οι συνήθειες σας πριν τη Herbalife; Ποιος σας σύστησε τα προϊόντα; Ποιο ήταν το αποτέλεσμα από το προϊόν; Ποιον συναντήσατε στην πορεία; Ποια υποστήριξη σας παρείχε το Herbalife Ανεξάρτητο Μέλος σας μέχρι στιγμής; Απλά απαντώντας σε αυτές τις ερωτήσεις, μοιράζεστε την ιστορία επιτυχίας σας και την Herbalife εμπειρία σας με άλλους, δημιουργείται ενδιαφέρον και είναι τόσο απλό! Δεν υπάρχει τίποτα πιο δυνατό από την προσωπική μαρτυρία. Και αυτό αποτελεί έναν από τους πιο εύκολους τρόπους να ξεκινήσετε την Herbalife επιχείρησή σας. Η επιτυχία με την Herbalife ευκαιρία έγκειται στη βοήθεια προς τους πελάτες να επιτύχουν τα αποτελέσματά τους. Η διαδικασία ξεκινά από εσάς και από την προσωπική σας μεταμόρφωση. Οι φίλοι και η
Σκεπτόμενοι το ταξίδι σας μέχρι τώρα στη Herbalife θα σας βοηθήσει στην προσέλκυση περισσότερων πελατών. Όλα έχουν να κάνουν με το να μοιράζεστε την Herbalife εμπειρία με άλλους.
06
1
Η ΕΥΚΑΙΡΙΑ ΣΑΣ
Το κλειδί για την επιτυχία σας στη Herbalife είναι η αξία που εσείς ως Ανεξάρτητο Μέλος της Herbalife θα φέρετε. Ως Ανεξάρτητο Μέλος της Herbalife, έχετε τη δυνατότητα να προσφέρετε στους πελάτες περισσότερους από έναν τρόπο να αγοράσουν προϊόντα, μπορείτε να τους προσφέρετε την προστιθέμενη αξία μιας σχέσης, εκπαίδευσης, εξατομικευμένων λύσεων και να τους υποστηρίζετε για να επιτύχουν τους στόχους τους. Να είστε σε επικοινωνία με κάθε πελάτη και να γνωρίζεστε μαζί τους: ποιοι είναι οι στόχοι τους, τι τους ευχαριστεί, τι βρίσκουν απαιτητικό κλπ. Ο κόσμος δεν παίρνει ποιοτικές συμβουλές από τα διαθέσιμα τυποποιημένα προϊόντα διατροφής και έτσι αυτό είναι μία ευκαιρία για σας να παρέμβετε και να τους προσφέρετε εξατομικευμένες συμβουλές και καθημερινή υποστήριξη χρησιμοποιώντας το δημοσιευμένο υλικό της Herbalife. Διατηρώντας συχνή επαφή με τους πελάτες σας, μπορείτε να παρακολουθήσετε την πρόοδό τους και να προσαρμόσετε το πρόγραμμά τους, εάν το χρειάζονται. Ένα άλλο κλειδί για την επιτυχία και ένα από τα καλύτερα κομμάτια του να είστε πελάτης και Ανεξάρτητο Μέλος της Herbalife είναι η κοινωνική πλευρά. Οι δραστηριότητες και οι εκδηλώσεις της Herbalife δεν δημιουργούν μόνο ένα τέλειο περιβάλλον για να συναναστραφείτε με ανθρώπους με κοινές ιδέες, αλλά αποτελούν ένα μέρος για να συγκεντρωθείτε και να δείτε τα αποτελέσματα των πελατών σας. Έρευνες δείχνουν, ότι δουλεύοντας σε ομάδες, οι άνθρωποι είναι περισσότερο πιθανό να επιτύχουν τους στόχους διαχείρισης του βάρους τους.* Στους ανθρώπους άρεσει η προσωπική υποστήριξη, και με τη Herbalife, μπορείτε να τους βοηθήσετε να επιμείνουν σε έναν υγιή, δραστήριο τρόπο ζωής και να επιτύχουν τους στόχους τους.
Θυμηθείτε: Όσο περισσότερο προσπαθήσετε, τόσο περισσότερα αποτελέσματα θα έχετε.
Η επιτυχία σας εξαρτάται από το επίπεδο της αφοσίωσής σας.
Αποφασίστε πού θέλετε να φτάσετε την Herbalife ευκαιρία και τότε προσαρμόστε την έτσι ώστε να επιτύχετε τους στόχους σας και να προσαρμόσετε τον τρόπο ζωής σας. Αναγνωρίστε το επίπεδο της αφοσίωσής σας και θα δείτε την πρόοδό σας. Ρωτήστε τον εαυτό σας: • Θέλεις απλώς να απολαμβάνεις τα
προϊόντα και να συνεχίσεις το ταξίδι σου ζώντας μια υγιεινή και δραστήρια ζωή; • Δεν θέλεις να φροντίζεις μόνο τον εαυτό σου, αλλά να υποστηρίζεις τους φίλους και την οικογένειά σου προς την επίτευξη μιας υγιεινής και δραστήριας ζωής; • Θέλεις να βοηθάς όσο το δυνατόν περισσότερο κόσμο με την Herbalife ευκαιρία σε μερική ή μόνιμη βάση;
Το παρόν βιβλίο είναι ο οδηγός σας στη μεγιστοποίηση της Herbalife εμπειρίας σας. Με την πάροδο του χρόνου οι ανάγκες και οι στόχοι σας πιθανόν να αλλάξουν. Άρα, μην ξεχνάτε να ελέγχετε τακτικά το πώς αισθάνεστε και να μιλάτε με τον Ανάδοχό σας και με άλλα Ανεξάρτητα Μέλη τα οποία ήταν στη θέση σας προηγουμένως και είναι σημαντική πηγή γνώσης.
Οπότε, ας ξεκινήσουμε.
* Huff, C (2004). Teaming up to drop pounds. American Psychological Association, 35(1), 56.
07
1
Η ΔΙΑΤΡΟΦΙΚΗ ΜΑΣ ΦΙΛΟΣΟΦΙΑ
Η ισορροπημένη διατροφή βασίζεται στην κατανάλωση μιας υγιούς μίξης, υδατανθράκων, ευεργετικών λιπαρών και άλλων συστατικών, πολλά από τα οποία μπορούν να βρεθούν σε προϊόντα της Herbalife ® που έχουν βασιστεί σε επιστημονικά κριτήρια. Μια υγιής, δραστήρια ζωή περιλαμβάνει συχνή άσκηση, ξεκούραση, ενυδάτωση και ένα εξατομικευμένο πρόγραμμα με προσωπική και συλλογική υποστήριξη. H Herbalife δεν σχετίζεται με την αφαίρεση μιας διατροφικής ομάδας ή με την δραματική τροποποίηση της πρόσληψης θερμίδων από την μια μέρα στην άλλη. Η καλή διατροφή σχετίζεται με την επίτευξη της σωστής ισορροπίας. Ο δικός σας Σύμβουλος Ευεξίας της Herbalife θα σας βοηθήσει να καταλάβετε τα βασικά στοιχεία μιας καλής διατροφής και πώς τα προϊόντα της Herbalife που έχουν βασιστεί σε επιστημονικά κριτήρια μπορούν να παρέχουν έναν εύκολο και αποτελεσματικό τρόπο, για να σας βοηθήσουν να αντεπεξέλθετε στις καθημερινές σας ανάγκες. Πιστεύουμε στην υποστήριξη του ενός προς τον άλλο, επειδή καθένας μας παλεύει για τους προσωπικούς στόχους του. Ως Προσωπικός Σύμβουλος Ευεξίας, τα Ανεξάρτητα Μέλη της Herbalife είναι διαθέσιμοι να καθοδηγήσουν και να υποστηρίξουν τους πελάτες τους σε κάθε βήμα. Ένα Ανεξάρτητο Μέλος της Herbalife επιλέγει ένα εξατομικευμένο Πρόγραμμα, για να ταιριάζει με τους σκοπούς των πελατών του, παρακολουθεί τα αποτελέσματα και επιβραβεύει τις νίκες, είτε είναι μεγάλες, είτε μικρές!
Διατροφική Φιλοσοφία της Herbalife
Η Διατροφική Φιλοσοφία της Herbalife βασίζεται στην ισορροπημένη διατροφή, ακολουθώντας έναν υγιή και δραστήριο τρόπο ζωής και ένα εξατομικευμένο πρόγραμμα με τη βοήθεια ενός Προσωπικού Συμβούλου Ευεξίας, του Ανεξάρτητου Μέλους σας. Αυτή η φιλοσοφία βοηθάει να αλλάξουν οι διατροφικές συνήθειες του κόσμου, ενός ατόμου κάθε στιγμή.
ΙΣΟΡΡΟΠΗΜΕΝΗ ΔΙΑΤΡΟΦΗ
ΥΓΙΕΙΝΟΣ ΚΑΙ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΣ ΤΡΟΠΟΣ ΖΩΗΣ
ΕΞΑΤΟΜΙΚΕΥΜΕΝΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ
ΑΣΚΗΣΗ
ΩΜΕΓΑ-3
μέχρι 30 % ΛΙΠΑΡΑ από τροφές και συμπληρώματα
40 % ΥΔΑΤΑΝΘΡΑΚΕΣ
HERBALIFE ΙΣΟΡΡΟΠΗΜΕΝΗ ΔΙΑΤΡΟΦΗ
ΛΙΓΟΤΕΡΑ ΚΟΡΕΣΜΕΝΑ ΛΙΠΑΡΑ
από τροφές και συμπληρώματα
ΦΥΤΙΚΕΣ ΙΝΕΣ 25 g
μέχρι 30 % ΠΡΩΤΕΪΝΗ από τροφές και συμπληρώματα
ΕΝΥΔΑΤΩΣΗ
ΞΕΚΟΥΡΑΣΗ
08
1
Η ΑΞΙΑ ΕΝΟΣ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΟΥ ΜΕΛΟΥΣ
Η μοναδική αξία ενός Ανεξάρτητου Μέλους της Herbalife
Ένας από τους πρώτους τρόπους για να προσφέρετε στους πελάτες σας προστιθέμενη αξία είναι να τους διαβεβαιώσετε ότι είστε προϊόν των προϊόντων και ότι έχετε επιτύχει το καλύτερο για τον εαυτό σας, τον στόχο του Επιπέδου 10, άρα χρησιμοποιείτε τα προϊόντα κάθε μέρα. Όταν συνειδητοποιήσετε τα αποτελέσματα των προϊόντων σας και ο κόσμος δει τη μεταμόρφωση στο σώμα σας, θα μπορείτε να μιλήσετε σε αυτούς από προσωπική εμπειρία, μοιραζόμενοι μαζί τους τη γνώση που έχετε πάρει καθ’ όλη τη διαδρομή. Όταν μιλάτε από τη δική σας ειλικρινή πείρα και ο πελάτης σας μπορεί να δει τα αποτελέσματά σας από πρώτο χέρι, βρίσκεστε σε θέση ισχύος. Η προσωπική σχέση με τους πελάτες σας και η απευθείας πώληση σε αυτούς είναι η προστιθέμενη αξία που εσείς, ως Ανεξάρτητο Μέλος της Herbalife, μπορείτε να παρέχετε και αποτελεί ένα πλεονέκτημα έναντι των εναλλακτικών επιλογών. Ένας πελάτης που πάει στο σούπερ μάρκετ και απλώς επιλέγει ένα διαθέσιμο τυποποιημένο προϊόν δεν θα έχει απαραιτήτως τα καλύτερα αποτελέσματα. Επίσης, η αγορά τυποποιημένων διαθέσιμων προϊόντων μπορεί να σημαίνει απώλεια της πραγματικής εικόνας ή εκπαίδευσης στο πώς το προϊόν δουλεύει. Να γιατί, ως Μέλος της Herbalife, με το να επικεντρώνεστε στην προστιθέμενη αξία, στην υποστήριξη του πελάτη και στην ανώτατη εξυπηρέτηση, μπορείτε να βοηθήσετε τους πελάτες σας να γίνουν ευτυχισμένοι, πιστοί, και να ενδιαφέρονται για την Herbalife. Υπάρχουν μερικά συστατικά-κλειδιά που σχετίζονται με τη βοήθεια προς τους πελάτες σας, έτσι ώστε να φτάσουν στο Επίπεδο 10 τους στόχους τους. Εργαστείτε με τους πελάτες σας για να τους βοηθήσετε να ζήσουν με έναν υγιεινό και δραστήριο τρόπο ζωής, με υγιεινή διατροφή , σωστό πρόγραμμα άσκησης και σωστά προϊόντα για τις ανάγκες τους. Το να είστε προσωπικός σύμβουλος ευεξίας για τους πελάτες σας σημαίνει, επίσης, να τους δίνετε κίνητρα, να κάνετε τροποποιήσεις στο πρόγραμμά τους, επειδή είναι αναγκαίες, και να τους κρατάτε προς την κατεύθυνση της επίτευξης της καλύτερης κατάστασης για τις ζωές τους. Μην ξεχνάτε ότι ένα μέρος-κλειδί είναι να τους διαβεβαιώσετε ότι τους βοηθάτε να ασχοληθούν με τις δραστηριότητες της κοινότητας . Φυσικά, ο πελάτης πρέπει να είναι αφοσιωμένος στο ότι καταβάλει προσπάθεια και ότι διατηρεί τη σωστή προσέγγιση. Με αυτή τη συνταγή, είναι περισσότερο πιθανόν οι πελάτες σας να δουν τη θετική αλλαγή που επιθυμούν και να επιτύχουν τους στόχους σας.
ΣΤΑΣΗ
ΠΕΤΥΧΕΤΕ ΚΑΙ ΔΙΑΤΗΡΗΣΤΕ ΤΟ ΣΤΟΧΟ ΣΑΣ
Σωστή Άσκηση
Σωστά Προϊόντα
Προσωπικός Σύμβουλος Ευεξίας
Κοινότητα
Υγιεινή Διατροφή
ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΑΠΟ ΤΟ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΟ ΜΕΛΟΣ
09
1
Η ΑΞΙΑ ΕΝΟΣ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΟΥ ΜΕΛΟΥΣ
Τα Πλεονεκτήματα του Μοντέλου Απευθείας Πωλήσεων
Η Απευθείας Πώληση είναι μια καλά καθιερωμένη, προσωπικά επωφελής και ικανοποιητική μέθοδος για το χτίσιμο της επιχείρησής σας. Η Απευθείας Πώληση είναι μια δημοφιλής μέθοδος πωλήσεων, με 9 εκατομμύρια απευθείας πωλητές σε όλη την Ευρώπη, εκ των οποίων τα 4 εκατομμύρια χρησιμοποιούν την απευθείας πώληση, για να κερδίζουν τα προς το ζην ως πλήρης απασχόληση. Ο κλάδος καθοδηγείται από τον Σύνδεσμο Απευθείας Πωλήσεων ο οποίος καταβάλει προσπάθεια για να διασφαλιστεί το υψηλότερο επίπεδο επιχειρηματικής δεοντολογίας και εξυπηρέτησης προς τους πελάτες. Η Herbalife είναι περήφανη που είναι μέλος-κλειδί πολλών Ενώσεων Απευθείας Πωλήσεων σε όλο τον κόσμο. Αντί να πουλά τα προϊόντα της σε καταστήματα, τα προϊόντα Herbalife πωλούνται σε πελάτες αποκλειστικά και απευθείας μέσω των Ανεξάρτητων Μελών της Herbalife. Αυτό σημαίνει ότι έχουμε μειώσει τους μεσάζοντες.
ΧΟΝΔΡΙΚΗ ΠΩΛΗΣΗ
ΔΙΑΝΟΜΕΑΣ
ΠΑΡΑΔΟΣΙΑΚΗ ΑΛΥΣΙΔΑ ΔΙΑΝΟΜΗΣ
ΤΕΛΙΚΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ
ΠΑΡΑΓΩΓΟΣ
ΑΛΥΣΙΔΑ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΠΩΛΗΣΗΣ
ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΟ ΜΕΛΟΣ ΤΗΣ HERBALIFE
Η Herbalife είναι Αφοσιωμένη στην Ηγεσία του Κλάδου Η Herbalife είναι συνδεδεμένη και παίζει ενεργό ρόλο σε ένα μεγάλο αριθμό από τις κλαδικές και εμπορικές οργανώσεις της, συμπεριλαμβανομένης της Παγκόσμιας Ομοσπονδίας Συνδέσμων Άμεσης Πώλησης, του Ευρωπαϊκού Συνδέσμου Απευθείας Πώλησης και περισσότερων από 50 εθνικούς Συνδέσμους Απευθείας Πώλησης. Είναι ιδρυτικό μέλος και έχει συνεχή ηγετικό ρόλο στο Διεθνή Σύνδεσμο Συμπληρωμάτων Διατροφής [International Alliance Of Dietary/Food Supplement Associations (IADSA)]. Είναι, επίσης, μέλος εθνικών συνδέσμων τροφίμων και υποκατάστατων διατροφής παντού στην ΕΕ και σε όλο τον κόσμο.
10
2
ΒΡΕΙΤΕ ΚΑΙ ΒΟΗΘΗΣΤΕ ΑΛΛΟΥΣ ΝΑ ΕΠΙΤΥΧΟΥΝ ΤΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ ΤΟΥΣ
Πώς να Βρείτε και να Βοηθήσετε άλλα Άτομα να Επιτύχουν Εκπληκτικά Αποτελέσματα
Σε αυτήν την ενότητα, θα μάθετε μερικές θεμελιώδεις επιχειρηματικές ιδέες που θα σας βοηθήσουν να βρείτε και να βοηθήσετε άλλα άτομα να πετύχουν εκπληκτικά αποτελέσματα. Αποτελεί ένα σημαντικό κλειδί στην επιτυχία σας σχετικά με το χτίσιμο και τη διατήρηση μιας επιτυχημένης και βιώσιμης βάσης με τον πελάτη.
Νέος Πελάτης
Πιστός Πελάτης
Ανεξάρτητο Μέλος
2
ΒΡΕΙΤΕ ΚΑΙ ΒΟΗΘΗΣΤΕ ΑΛΛΟΥΣ ΝΑ ΕΠΙΤΥΧΟΥΝ ΤΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ ΤΟΥΣ
Ο Κύκλος Ζωής του Πελάτη
Ο Κύκλος Ζωής του Πελάτη αντιπροσωπεύει το ταξίδι ενός προσώπου που ασχολείται με την Herbalife. Είναι πιθανόν να το έχετε ζήσει και εσείς. Πάρτε λίγο χρόνο για να σκεφτείτε πώς γνωρίσατε την Herbalife και πώς το ταξίδι σας φυσικά εξελίχθηκε, φέρνοντας τον εαυτό σας εκεί που είστε σήμερα. Ιδού ένα κοινό ταξίδι: Ένας Πιθανός Πελάτης τυπικά θα προσκληθεί σε μία δραστηριότητα της Herbalife ή σε ένα Κέντρο της από ένα υφιστάμενο Ανεξάρτητο Μέλος της Herbalife, όπου θα λάβει μία Αξιολόγηση Ευεξίας και μία εκτίμηση για τη σύνθεση του σώματος. Τότε, οι πελάτες θα γνωριστούν με τα προϊόντα και θα συνειδητοποιήσουν τη βοήθεια των Ανεξάρτητων Μελών της Herbalife (Προσωπικών Συμβούλων Ευεξίας), θα μάθουν για τη Διατροφική Φιλοσοφία της Herbalife και θα την ενστερνιστούν. Όταν γίνουν Πελάτες , δεν θα πάρει πολύ καιρό για να αρχίσουν να βλέπουν αποτελέσματα, εάν παίρνουν τα Herbalife προϊόντα, ακολουθούν το πρόγραμμά τους, έχουν προσωπική σχέση ανταμοιβής με το Herbalife Ανεξάρτητο Μέλος τους (Προσωπικό Σύμβουλο Ευεξίας), λαμβάνουν εκπαίδευση και είναι μέλη μίας κοινότητας. Ένας πελάτης σύντομα θα γίνει Πιστός Πελάτης , μετά από εκπληκτικά αποτελέσματα που συνοδεύονται από πολλά κομπλιμέντα από φίλους και οικογένεια! Σε αυτό το στάδιο, στον πελάτη αρέσει να μοιράζεται την επιτυχία του με άλλα άτομα και πιθανόν να παραπέμψει τους φίλους και την οικογένειά του στον Προσωπικό Σύμβουλο Ευεξίας ή ακόμη και να αναζητήσει τις πιθανότητες να γίνει ο ίδιος Ανεξάρτητο Μέλος της Herbalife. Το να μοιράζεστε την Herbalife εμπειρία σας με άλλους είναι η αρχή για το χτίσιμο μιας βάσης με τον πελάτη. Αυτό γίνεται όταν οι Πιστοί Πελάτες πιθανόν αποφασίσουν να εγγραφούν ως Μέλη της Herbalife και ξεκινήσουν να κερδίζουν ένα εισόδημα με μερική απασχόληση. Όταν ένα Μέλος φτάσει στο επίπεδο του Επικεφαλής Συμβούλου στο Σχέδιο Πωλήσεων & Μάρκετινγκ της Herbalife, είναι πιθανόν να έχει χτιστεί μια σταθερή οργάνωση από πιστούς πελάτες και Ανεξάρτητα Μέλη. Η διοίκηση της δικής σας επιχείρησης Herbalife έχει σχέση με τον ενστερνισμό αυτής της προσέγγισης για τους δικούς σας πελάτες, με το να προσελκύετε πελάτες και να δημιουργείτε εμπιστοσύνη χρησιμοποιώντας μια εξυπηρέτηση πελατών ανώτατης ποιότητας. Το χτίσιμο μιας επιτυχημένης βάσης με τον πελάτη θα αποφέρει καλύτερα πιθανά κέρδη.
Νέος Πελάτης
Πιστός Πελάτης
Ανεξάρτητο Μέλος
12
2
ΒΡΕΙΤΕ ΚΑΙ ΒΟΗΘΗΣΤΕ ΑΛΛΟΥΣ ΝΑ ΕΠΙΤΥΧΟΥΝ ΤΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ ΤΟΥΣ
ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ, ΦΟΡΕΣΤΕ, ΜΙΛΗΣΤΕ
ΓΕΓΟΝΟΣ Η ιδέα Χρησιμοποιήστε, Φορέστε, Μιλήστε αποτελεί κληρονομιά της επιχειρηματικής φιλοσοφίας του Ιδρυτή και Πρώτου Ανεξάρτητου Μέλους, Mark Hughes (1956-2000), ο οποίος χρησιμοποίησε με μεγάλη επιτυχία
Τα Μέλη της Herbalife χρησιμοποιούν αυτή την απλή και αποδεδειγμένη ιδέα ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ, ΦΟΡΕΣΤΕ, ΜΙΛΗΣΤΕ για περισσότερα από 35 χρόνια και αποτελεί ακόμη έναν από τους καλύτερους τρόπους να προσελκύσουν και να κατοχυρώσουν ένα νέο πελάτη. Οι μέθοδοι που θα χρησιμοποιήσετε στα προϊόντα λιανικής της Herbalife ® δουλεύουν μαζί και ξεκινούν με το Χρησιμοποιήστε, Φορέστε, Μιλήστε. Είναι απίστευτα απλό και εύκολο να ξεκινήσετε: Χρησιμοποιήστε τα προϊόντα κάθε μέρα ως μέρος του υγιεινού και δραστήριου τρόπου ζωής και χρησιμοποιήστε τα όταν δεσμεύεστε με την κοινότητά μας, όπως για παράδειγμα με τον Υγιεινό και Δραστήριο Σύλλογο (Fit Club) ή όταν είστε έξω με φίλους. Είναι εμφανές όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα και πραγματικά ζείτε την εταιρεία που εκπροσωπείτε. Έχετε αποτελέσματα, όταν δεσμεύεστε με τη Herbalife χρησιμοποιώντας τα προϊόντα και υιοθετώντας έναν υγιεινό και δραστήριο τρόπο ζωής, ο οποίος περιλαμβάνει το να είστε δραστήριοι και μέρος μίας κοινότητας. Φορέστε την επωνυμία και τα επίσημα ρούχα της Herbalife παντού. Αυτό βοηθά στην ευαισθητοποίηση του κόσμου σχετικά με τη Herbalife και την επιχείρησή σας και σημαίνει ότι ο κόσμος θα ξεκινήσει να ρωτά για περαιτέρω πληροφορίες. Μιλήστε σε όποιον συναντάτε. Μοιραστείτε την προσωπική σας ιστορία και τα αποτελέσματα που έχετε επιτύχει μέσω του υγιεινού και δραστήριου τρόπου ζωής σας. Τα δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης αποτελούν ένα πολύ καλό μέσο για να ξεκινήσετε μια συζήτηση.
αυτή την ιδέα το 1980 για να προωθήσει τη Herbalife και την Επιχειρηματική Ευκαιρία.
Χρησιμοποιήστε τα προϊόντα κάθε μέρα ως μέρος του υγιεινού και δραστήριου τρόπου ζωής σας.
Μιλήστε σε οποιονδήποτε συναντάτε και μοιραστείτε την ιστορία σας.
Φορέστε την επωνυμία όπου πάτε.
ΧΡΗΣΙΜΟ- ΠΟΙΗΣΤΕ
ΦΟΡΕΣΤΕ
ΜΙΛΗΣΤΕ
ΕΛΕΓΞΤΕ ΤΟΒΑΡΟΣ ΣΑΣ ΤΩΡΑ ΡΩΤΗΣΤΕ ΠΩΣ
13
2
ΒΡΕΙΤΕ ΚΑΙ ΒΟΗΘΗΣΤΕ ΑΛΛΟΥΣ ΝΑ ΕΠΙΤΥΧΟΥΝ ΤΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ ΤΟΥΣ
ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ Όταν μιλάτε για το «Χρησιμοποιήστε» που αποτελεί μέρος της ιδέας «Χρησιμοποιήστε, Φορέστε, Μιλήστε», είναι κάτι παραπάνω από το να χρησιμοποιείτε απλώς τα προϊόντα. Το παρόν μέρος αυτής της ιδέας αντιπροσωπεύει την ενασχόληση με τη γενικότερη φιλοσοφία του υγιεινού και δραστήριου τρόπου ζωής. Με αυτό, εννοούμε τη χρήση προϊόντων, την τακτική άσκηση και τη συμμετοχή σε μία υποστηρικτική κοινότητα ανθρώπων με κοινές ιδέες. Χρησιμοποιώντας τα προϊόντα δεσμεύεστε να έχετε αποτελέσματα και να φτάσετε στο καλύτερο για τον εαυτό σας, το στόχο Επίπεδο 10. Αφού έχετε χρησιμοποιήσει τα προϊόντα για να έχετε σπουδαία αποτελέσματα, θα είναι εμφανές και θα είστε πιο αποτελεσματικοί στη βοήθειά σας προς τους άλλους για να επιτύχουν το στόχο του Επιπέδου 10. • Ο κόσμος θα εκπλαγεί από την προσωπική μεταμόρφωση στο σώμα σας και θα ενθουσιαστεί να ακούσει πώς την πετύχατε. • Θα φαίνεστε και θα αισθάνεστε καλά, κάτι το οποίο εμπνέει εμπιστοσύνη για τα προϊόντα και τον καινούργιο τρόπο ζωής σας και θα σας διευκολύνει να συστήσετε τη φιλοσοφία του υγιεινού και δραστήριου τρόπου ζωής. • Θα γίνετε ένα «προϊόν από τα προϊόντα». Ο κόσμος θα παρατηρήσει την αλλαγή σε εσάς και θα σας ρωτήσει πώς την πραγματοποιήσατε. • Θα μιλάτε έχοντας γνώση και εμπιστοσύνη για τα προϊόντα και θα μπορείτε να απαντήσετε σε οποιαδήποτε ερώτηση ή ανησυχία.
10 Βήματα για να φτάσετε το δικό σας Επίπεδο 10 – του καλύτερου εαυτού σας:
Γίνετε σοφοί διατροφικά
Ενημερωθείτε για την άσκηση
Τρώτε υγιεινά
Ξεκουραστείτε και ανακτήστε δυνάμεις
Η δύναμη της πρωτεΐνης
Στηρίξτε τη διατροφή σας
Από τα λιπαρά, με αγάπη
Καθορίστε τη στάση σας
ΔΕΝ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΝΑ ΕΙΣΤΕ ΣΠΟΥΔΑΙΟΙ ΓΙΑ ΝΑ ΞΕΚΙΝΗΣΕΤΕ, ΑΛΛΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΞΕΚΙΝΗΣΕΤΕ ΓΙΑ ΝΑ ΓΙΝΕΤΕ ΣΠΟΥΔΑΙΟΙ
Ενυδατωθείτε για την υγεία σας
Εμπνεύστε άλλους
14
2
ΒΡΕΙΤΕ ΚΑΙ ΒΟΗΘΗΣΤΕ ΑΛΛΟΥΣ ΝΑ ΕΠΙΤΥΧΟΥΝ ΤΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ ΤΟΥΣ
Η δημιουργία της ιστορίας ενός ισχυρού προϊόντος είναι το κλειδί και θα αποτελέσει ένα από τα πιο σημαντικά εργαλεία πωλήσεων, άρα είναι σημαντικό να γίνει σωστά! Ενισχύστε την ιστορία σας με τη λήψη φωτογραφιών. Όχι μόνο θα σας βοηθήσουν να απαθανατίσετε τα αποτελέσματα της ιστορίας του προϊόντος σας και θα σας δώσουν τη δυνατότητα να μοιραστείτε πώς ο υγιεινός και δραστήριος τρόπος ζωής σας και τα προϊόντα Herbalife ® έχουν αλλάξει τη ζωή σας, αλλά θα αποτελέσουν και σημαντική διαφήμιση για την επιχείρησή σας.
ΓΕΓΟΝΟΣ Τα αποτελέσματα δεν περιορίζονται μόνο στον
έλεγχο του βάρους, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε φωτογραφίες για να δείξετε τις αλλαγές στη
φυσική κατάσταση, στη σύνθεση του σώματος και στη συνολική ευεξία.
Πώς να δημιουργήσετε την ιστορία επιτυχίας του προϊόντος σας: 1. Περιγράψτε τι συνηθίζατε να κάνετε. Για παράδειγμα, τι τρώγατε και τις συνήθειες άσκησης πριν ανακαλύψετε τη Herbalife; 2. Μιλήστε για το πώς αισθάνεστε τώρα και για το πώς έχει βελτιωθεί η ζωή σας. 3. Αναφέρετε πάντα την πρόοδο που έχετε
«Αύξησα την άπαχη μυϊκή μάζα μου και ποτέ δεν είχα αισθανθεί καλύτερα»
κάνει στις διατροφικές σας συνήθειες και τη σωματική δραστηριότητα, καθώς
και ποια προϊόντα χρησιμοποιείτε. 4. Είτε μοιράζεστε την ιστορία σας
προφορικά είτε σε κάποια εκτυπωμένη φόρμα, πάντα να χρησιμοποιείτε τον ισχυρισμό της διαχείρισης βάρους.
Συνήθιζα να…
• Έχω μεγαλύτερο μερίδιο πρωτεϊνών σε κάθε γεύμα • Μείωσα το σωματικό μου λίπος • Αύξησα τη μυϊκή μάζα Και τώρα…
Χρήσιμες υποδείξεις:
• Να πεινάω αμέσως μετά από γεύματα και να επιθυμώ γλυκές τροφές • Να πηγαίνω διακοπές και να απολαμβάνω πολλές λιχουδιές • Να έχω αδυναμία στο φυστικοβούτυρο και στη σοκολάτα
Να διατηρείτε την ιστορία σας σύντομη και ουσιαστική. Κάντε το κοινό να νιώσει τα συναισθήματα σας. Συμπεριλάβετε αλλαγές στη σύνθεση του σώματός σας, όπως το ποσοστό του σωματικού λίπους ή την άπαχη μυϊκή μάζα. Αυτά αποτελούν ένα σπουδαίο τρόπο να δείξετε ορισμένα θετικά αποτελέσματα. Να έχετε μια ιστορία επιτυχίας για κάθε κατηγορία προϊόντος. Αυτό θα σας βοηθήσει να πουλήσετε μια μεγάλη ποικιλία προϊόντων με εμπιστοσύνη και άνεση!
Πέτυχα τον στόχο μου ως εξής: • Γυμναζόμουνα 5 ημέρες την εβδομάδα • Παρακολουθούσα ένα FitClub 3 φορές την εβδομάδα με μια ομάδα ατόμων που με εμψύχωναν και μου έδιναν κίνητρο να συνεχίσω • Είχα τα Herbalife24 Rebuild Strength και Hydrate μετά την προπόνηση • Αντικατέστησα τη σοκολάτα και το φυστικοβούτυρο με μια Μπάρα Πρωτεϊνών Herbalife • Έπινα 2 λίτρα ή και παραπάνω νερό κατά τη διάρκεια της ημέρας με το Herbal Aloe
• Κατανάλωνα ποσότητα ψαριού ή γαλοπούλας το απόγευμα και τα Formula 1 και Formula 3 PPP δύο φορές τη μέρα για να αυξήσω την πρόσληψη πρωτεϊνών
Προφίλ Όνομα: Hannah Edmonson Χώρα: Ηνωμένο Βασίλειο Νέο νούμερο ρούχων: 8
Αυτά τα αποτελέσματα δεν είναι απαραίτητα τυπικά. Τα ατομικά αποτελέσματα θα ποικίλουν. Το πρόγραμμα Διαχείρισης Βάρους της Herbalife ® μπορεί να βοηθήσει στον έλεγχο του βάρους μόνο στα πλαίσια μιας θερμιδικά ελεγχόμενης διατροφής.
Για περισσότερες πληροφορίες στο πως να δημιουργήσετε μία δυνατή και επιτυχημένη ιστορία, επισκεφτείτε το πεδίο γνώσεων στο MyHerbalife .
15
2
ΒΡΕΙΤΕ ΚΑΙ ΒΟΗΘΗΣΤΕ ΑΛΛΟΥΣ ΝΑ ΕΠΙΤΥΧΟΥΝ ΤΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ ΤΟΥΣ
ΦΟΡΕΣΤΕ
Φορέστε την επωνυμία και γίνετε η επωνυμία όπου πάτε
Φορώντας τα ρούχα, το σήμα και τα αξεσουάρ της Herbalife αμέσως ενσαρκώνετε το πνεύμα της εταιρείας. Τα ρούχα της Herbalife είναι ο πιο εύκολος τρόπος να προωθήσετε και να εξελίξετε την επιχείρησή σας στην κοινότητά σας.
Σημείο δράσης: Παραγγείλτε την κονκάρδα, τα επίσημα ρούχα και αξεσουάρ της Herbalife από το MyHerbalife.com και ξεκινήστε να φοράτε την επωνυμία.
ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗΣ ΕΥΕΞΙΑΣ Ρωτήστε για τη
ΕΛΕΓΞΤΕ ΤΟΒΑΡΟΣ ΣΑΣ ΤΩΡΑ ΡΩΤΗΣΤΕ ΠΩΣ
ΔΩΡΕΑΝ αξιολόγησή σας
ΓΕΓΟΝΟΣ Οι κονκάρδες αποτελούν ένα σπουδαίο τρόπο για να
επικοινωνήσετε άμεσα με κάποιον χωρίς να κάνετε πολλά. Φορώντας την κονκάρδα θα σας προσέξουν. Αξιοποιώντας την κονκάρδα σας
και κοιτάζοντας κάποιον στα μάτια θα τον προκαλέσετε σε συζήτηση.
16
2
ΒΡΕΙΤΕ ΚΑΙ ΒΟΗΘΗΣΤΕ ΑΛΛΟΥΣ ΝΑ ΕΠΙΤΥΧΟΥΝ ΤΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ ΤΟΥΣ
Θα δείτε ότι φορώντας την επωνυμία θα δημιουργηθεί ενδιαφέρον.
Φορώντας την κονκάρδα και τα επίσημα ρούχα και αξεσουάρ της Herbalife μπορείτε να προσελκύσετε το ενδιαφέρον. Αποτελεί έναν εύκολο τρόπο να διεγείρετε την περιέργεια του κόσμου και να ξεκινήσετε μία συζήτηση. Αν δείτε κάποιον να κοιτάει την κονκάρδα σας, αποτελεί ένδειξη περιέργειας και ενδιαφέροντος και χρησιμοποιήστε το ως αφορμή για να τον προσεγγίσετε. Μην περιμένετε να ξεκινήσει ο ίδιος τη συζήτηση ή να ρωτήσει κάτι. Ανάλογα με την κονκάρδα που φοράτε και το ακροατήριό σας, καλό θα ήταν να έχετε έτοιμες μερικές απαντήσεις σε διάφορες ερωτήσεις. Ορίστε μερικά παραδείγματα:
Τι πίνετε στο σέικερ σας; Σας βλέπω συνέχεια με αυτό.»
«Δεν θα μπορούσα να ζήσω χωρίς αυτό, με βοηθάει (δώστε το προσωπικό σας αποτέλεσμα) και το έχω μαζί μου κάθε μέρα. Ελάτε στο γραφείο μου και θα σας πω περισσότερα.»
«Τι είναι η Herbalife και με τι ασχολείται; Την βλέπω συνέχεια!»
«Σκοπός της Herbalife είναι να βοηθάει τους ανθρώπους να έχουν την καλύτερη δυνατή φυσική κατάσταση! Είναι πραγματικά καταπληκτική! Μπορείτε να επισκεφθείτε το γραφείο μου. Θα κάνω μια παρουσίαση αυτή την εβδομάδα.»
ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗΣ ΕΥΕΞΙΑΣ Ρωτήστε για τη ΔΩΡΕΑΝ αξιολόγησή σας
Εάν δείτε κάποιον να κοιτάει την κονκάρδα σας:
«Βοηθάμε τον κόσμο να κάνει υγιεινές αλλαγές στη ζωή του και να βρει τη φόρμα του. Θα θέλατε μια δωρεάν Αξιολόγηση Ευεξίας και μια ανάλυση του σώματος;»
Εάν δείτε κάποιον να κοιτάει την κονκάρδα σας:
«Η Herbalife έχει αλλάξει εντελώς τη ζωή μου, βοηθώντας με (μιλήστε για το κορυφαίο αποτέλεσμά σας ή για μια αλλαγή). Θα θέλατε να μάθετε για το τριήμερο ή εξαήμερο Δοκιμαστικό Πακέτο μας;»
«Πώς μπορείτε να με βοηθήσετε να διαχειριστώ το βάρος μου;»
ΕΛΕΓΞΤΕ ΤΟΒΑΡΟΣ ΣΑΣ ΤΩΡΑ ΡΩΤΗΣΤΕ ΠΩΣ
«Πουλάμε το νούμερο ένα ρόφημα-υποκατάστατο γεύματος*, το οποίο έχει βοηθήσει εκατοντάδες ανθρώπους να έχουν μια καλή διατροφή και να επιτύχουν τον στόχο τους. Θέλετε να μάθετε περισσότερα;»
«Έχει η Herbalife προϊόντα για την περιποίηση του δέρματος;»
«Ναι είναι μία εκπληκτική σειρά η οποία περιλαμβάνει κλινικά δοκιμασμένα προϊόντα, τα οποία έχουν αποτελέσματα μόλις σε 7 ημέρες**. Έχουν πραγματικά αποτελέσματα. Μπορείτε να ξαναέρθετε αύριο μαζί με κάποιο φίλο σας. Θα σας προσφέρω δωρεάν μία περιποίηση προσώπου και θα καταλάβετε τι εννοώ.»
* Πηγή: Euromonitor International Limited-Ορισμοί κατηγοριών ανά υποκατάστατο γεύματος, 31,2% μερίδιο αγοράς GBO στο σύνολο των καναλιών λιανικής πώλησης, συσκευασμένο τρόφιμο 15ed, αξία λιανικών πωλήσεων σύμφωνα με την ενδεικτική λιανική τιμή. ** Ισχύει για τα αποτελέσματα των προϊόντων: Ορός αντιγήρανσης, Κρέμα νυκτός για αναδόμηση, Ενυδατική κρέμα ημέρας για λάμψη, Ενυδατική κρέμα με δείκτη προστασίας 30, Ενυδατική κρέμα ματιών και Τζελ σύσφιξης για την περιοχή των ματιών.
17
2
ΒΡΕΙΤΕ ΚΑΙ ΒΟΗΘΗΣΤΕ ΑΛΛΟΥΣ ΝΑ ΕΠΙΤΥΧΟΥΝ ΤΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ ΤΟΥΣ
ΜΙΛΗΣΤΕ
Όταν μιλάτε στον κόσμο, μιλάτε σε πιθανούς πελάτες και ο στόχος σας θα πρέπει να είναι να τους προσκαλέσετε σε μια δραστηριότητα. Ο τελικός στόχος της συζήτησης με τον κόσμο είναι να τους κάνετε να δείξουν ενδιαφέρον έτσι ώστε να θελήσουν να μάθουν περισσότερα και να αποδεχτούν την πρόσκλησή σας για να παρακολουθήσουν μια δραστηριότητα που διαχειρίζεστε. Κατά τη δραστηριότητά σας μπορείτε να τους εξηγήσετε πληρέστερα τι μπορείτε να προσφέρετε. Ο γενικός κανόνας λέει ότι έχετε 15 δευτερόλεπτα για να προσεγγίσετε έναν πιθανό πελάτη. Είτε τους γνωρίζετε ήδη είτε όχι, υπάρχουν δύο στοιχεία που θα ήταν καλό να χρησιμοποιείτε καθώς προσεγγίζετε κάποιον. Αναγνωρίστε τους και καλέστε τους. 1. Αναγνώριση – αναγνωρίστε τις ανάγκες του κοινού σας και καθορίστε τι τους ενδιαφέρει και πώς μπορείτε να τους βοηθήσετε. 2. Πρόσκληση – καλέστε τους σε οτιδήποτε διοργανώνετε, για παράδειγμα σε κάποιο Πάρτι με Ροφήματα, Fit Club ή Αξιολόγηση Ευεξίας.
Ξεκινήστε με εκείνους που γνωρίζετε, τον Κύκλο Επιρροής σας. Οποιονδήποτε συναντάτε είναι ένας πιθανός πελάτης, επομένως, είναι σημαντικό να μιλήσετε σε όσο το δυνατόν περισσότερους. Όμως, όταν είστε καινούργιος στον κλάδο, είναι πιο εύκολο να μιλήσετε σε άτομα που ήδη γνωρίζετε, όπως είναι οι φίλοι, η οικογένεια ή οι συνάδελφοί σας. Αυτό ονομάζεται Κύκλος Επιρροής. Γιατί; Επειδή σας γνωρίζουν, έχετε ήδη αναπτύξει μια σχέση και ένα επίπεδο εμπιστοσύνης και επίδρασης μαζί τους. Προσεγγίστε τις συζητήσεις αυτές σαν να τους καλούσατε σε ένα πάρτι ή σε μια συγκέντρωση. Απλώς χαλαρώστε! Στην τελική, είναι εύκολο να φέρεις ένα φίλο σε ένα ευχάριστο κοινωνικό περιβάλλον, όπως ένα Fit Club ή σε Πάρτι με Ροφήματα. Επομένως, από πού θα ξεκινήστε; Ένας από τους ευκολότερους τρόπους είναι να καταφύγετε στις επαφές του τηλεφώνου, του email ή του Facebook. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με όποιον γνωρίζετε με ένα κλικ και ποτέ άλλοτε η μεταξύ σας επικοινωνία δεν ήταν πιο εύκολη. Κάποιοι πιθανόν να πουν όχι Καθώς μιλάτε με τον κόσμο, θα διαπιστώσετε ότι ορισμένοι απλώς δεν ενδιαφέρονται. Μην ξοδεύετε περισσότερο χρόνο απ’ ότι χρειάζεται με αυτούς και αντίθετα αφιερώστε περισσότερο χρόνο με τα άτομα που είναι πιο ανοιχτά και δείχνουν ενδιαφέρον. Θα διαπιστώσετε πως αρκετοί άνθρωποι ανήκουν σε αυτή την κατηγορία. Όταν κάποιος σας λέει πως δεν ενδιαφέρεται, μην το παίρνετε προσωπικά. Απλώς δεν είναι έτοιμο ακόμα το συγκεκριμένο άτομο να αλλάξει και να υιοθετήσει έναν υγιεινό και δραστήριο τρόπο ζωής.
ΣΥΜΒΟΥΛΗ Πάρτε το τηλέφωνό τους, ώστε να μπορείτε να τους στείλετε ένα σύντομο
μήνυμα μια μέρα πριν το γεγονός ως υπενθύμιση.
ΣΥΜΒΟΥΛΗ «Δείτε τη σελίδα μου στο Facebook». Αυτός είναι ένας απλός και εύκολος τρόπος να προσκαλέσετε τον κόσμο να γνωρίσει την επιχείρησή σας και να δει με τι ασχολείστε.
18
2
ΒΡΕΙΤΕ ΚΑΙ ΒΟΗΘΗΣΤΕ ΑΛΛΟΥΣ ΝΑ ΕΠΙΤΥΧΟΥΝ ΤΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ ΤΟΥΣ
Ερωτήσεις Πελατών
Υπάρχουν ορισμένες κοινές ερωτήσεις ή προκλήσεις για τις οποίες πιθανόν να χρειαστεί να βοηθήσετε τους πελάτες. Ορίστε μερικές που πρέπει να προσέξετε: 1. Δεν τρώω ένα ισορροπημένο, πλούσιο σε πρωτεΐνες γεύμα μετά τη γυμναστική Όταν οι άνθρωποι ξεκινούν να γυμνάζονται, η όρεξη τους είναι φυσικό να αυξάνεται. Εάν δεν είναι προσεκτικοί ή οργανωμένοι, πιθανόν να αυξήσουν την πρόσληψη πρόχειρου φαγητού το οποίο περιέχει υψηλή ποσότητα απλών υδατανθράκων και θερμίδων. Επομένως, ενθαρρύνετέ τους να τρώνε ένα γεύμα πλούσιο σε πρωτεΐνες μετά τη σωματική τους άσκηση και να έχουν υγιεινά γεύματα που τα έχουν ετοιμάσει από πριν για στιγμές που πιθανόν πεινάσουν. Είναι σημαντικό όταν θέλουν να φάνε να έχουν υγιεινές και θερμιδικά ελεγχόμενες επιλογές που να είναι άμεσα διαθέσιμες. Φρούτα, καλαμάκια λαχανικών ή τα πλούσια σε πρωτεΐνες σνακ της Herbalife είναι ιδανικά σε αυτές τις στιγμές. 2. Παραλείπω γεύματα ή δεν τρώω σωστά Η παράλειψη γευμάτων στερεί από τον οργανισμό θρεπτικά συστατικά και μπορεί να μειώσει το μεταβολισμό. Αυτό μπορεί να αποδυναμώσει τη διατροφή και πιθανόν να οδηγήσει στο να μην ακολουθείται το πρόγραμμα του προϊόντος, όπως ορίζεται.
Είναι σημαντικό οι πελάτες σας να έχουν μια υγιεινή και ισορροπημένη διατροφή που να περιέχει ένα πλούσιο μείγμα λαχανικών, σύνθετων υδατανθράκων και επιλογή άπαχων πρωτεϊνών, όπως γαλοπούλα, κοτόπουλο, ψάρι ή τόφου. Η πείνα και οι έντονες επιθυμίες μπορούν να προκύψουν από την παράλειψη γευμάτων, το φτιάξιμο ροφημάτων όχι όπως ορίζεται στην ετικέτα, την πρόσληψη ακατάλληλων ποσοτήτων πρωτεϊνών ή πιθανόν εξαιτίας ανεπαρκούς πρόσληψης φυτικών ινών. Οι φυτικές ίνες μπορούν να προστεθούν από σνακ φρούτων ή/και τα προϊόντα φυτικών ινών της Herbalife. 3. Δεν παίρνω αρκετές πρωτεΐνες σε τακτά χρονικά διαστήματα Η πρόσληψη των κατάλληλων πρωτεϊνών είναι το κομμάτι-κλειδί του προγράμματος της Herbalife και πολλοί άνθρωποι εκπλήσσονται απλώς από το πόσες πρωτεΐνες πρέπει να παίρνουν! Βοηθήστε στην εκπαίδευσή τους έτσι ώστε να επωφεληθούν από τις πρωτεΐνες και συμβουλέψτε τους για το πόση ποσότητα πρωτεϊνών χρειάζονται κάθε μέρα (συστήνουμε να παίρνουν 1-2 g πρωτεΐνες ανά kg σωματικού βάρους* ή μπορείτε να καθορίσετε τον παράγοντα πρωτεϊνών τους χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Wellness από το κινητό σας ή το μετρητή Δείκτη Μυϊκής Μάζας στο Herbalife.com). Οι πρωτεΐνες πρέπει να καταναλώνονται σε κάθε γεύμα και όχι απλώς μία ή δύο φορές τη μέρα. Ακολουθώντας το πλάνο των πέντε μικρών γευμάτων διασφαλίζετε ότι παίρνουν πρωτεΐνες σε κάθε γεύμα και αποτελεί ένα χρήσιμο τρόπο να τους βοηθήσετε στην καταγραφή της ποσότητας πρωτεϊνών που παίρνουν μέσα στην ημέρα.
ΣΥΜΒΟΥΛΗ Ανταμείψτε τους πελάτες σας με μικρά δωράκια, όταν φτάσουν το στόχο μιας σημαντικής διατροφής ή ευεξίας με τα προϊόντα. Είναι μια χειρονομία που θα τη θυμούνται. Θα βρείτε πολλά επώνυμα δώρα Herbalife προς πώληση για να δείξετε ότι σκέφτεστε τους άλλους στο MyHerbalife.com
4. Δεν παίρνω αρκετούς υδατάνθρακες Οι πελάτες πιθανόν να προσπαθήσουν να περιορίσουν την ποσότητα των υδατανθράκων που καταναλώνουν για να ελέγξουν το βάρος τους. Όμως, οι υδατάνθρακες είναι η κύρια πηγή ενέργειας του οργανισμού για τις καθημερινές σωματικές και πνευματικές δραστηριότητες και εάν αφαιρεθούν από τη διατροφή, ο μεταβολισμός μπορεί να μειωθεί. Είναι απαραίτητο οι πελάτες σας να καταναλώνουν τον σωστό τύπο υδατανθράκων. Οι «καλοί» υδατάνθρακες είναι εκείνοι που βρίσκονται στα λιγότερο επεξεργασμένα τρόφιμα όπως όλα τα φρούτα, τα λαχανικά, τα φασόλια και τα δημητριακά. Οι πολύ επεξεργασμένοι «κακοί» υδατάνθρακες είναι τροφές όπως η ζάχαρη, τα προϊόντα ζαχαροπλαστικής, τα λευκά ζυμαρικά και το λευκό ψωμί, τα λευκά δημητριακά και κράκερ τα οποία προσφέρουν λίγα στον οργανισμό, πέρα από απλώς πρόσθετες θερμίδες. 5. Δεν ενυδατώνομαι σωστά Το να πίνουμε αρκετό νερό είναι σημαντικό για την υγεία μας. Το νερό κρατά τη θερμοκρασία του οργανισμού ρυθμιζόμενη, μας επιτρέπει να αναπνέουμε, είναι απαραίτητο για την πέψη και την απέκκριση και βοηθάει την κίνηση του σώματος με λίγα λόγια. Συνιστάται η κατανάλωση 8-10 ποτηριών νερού κάθε μέρα, αλλά κατά τη διάρκεια της άσκησης ή σε ζεστό περιβάλλον πρέπει να πίνουμε περισσότερο, επειδή ιδρώνουμε περισσότερο. Παρακολουθήστε την καθημερινή πρόσληψη υγρών του πελάτη σας, όχι μόνο την ποσότητα που πίνει αλλά και το είδος των υγρών είναι σημαντικό επειδή μπορεί να περιέχουν επιπλέον πρόσθετες θερμίδες, αν δεν είναι προσεκτικός. 6. Δεν έχω ένα διαφοροποιημένο πρόγραμμα άσκησης Ένα ελλιπώς σχεδιασμένο πρόγραμμα άσκησης δεν ενθαρρύνει το κάψιμο λίπους ή την ανάπτυξη των άπαχων μυών. Για παράδειγμα, εάν ο πελάτης σας αγαπά το τρέξιμο και τρέχει το ίδιο 5 χιλιόμετρα, 3 φορές την εβδομάδα, αλλά δεν περιλαμβάνει καμιά προπόνηση ενδυνάμωσης ή αντοχής, οι μύες του θα συνηθίσουν να χρησιμοποιούνται μόνο στο τρέξιμο και δεν θα ενδυναμωθούν ή δεν θα να αναπτυχθεί η άπαχη μυϊκή μάζα. Όσο περισσότερη άπαχη μυϊκή μάζα έχετε, τόσες περισσότερες θερμίδες καίτε, ακόμη και σε κατάσταση χαλάρωσης.
* Αθλητές ή εκείνα τα άτομα που συμμετέχουν τακτικά σε έντονες ασκήσεις, έχουν υψηλότερη ανάγκη σε πρωτεΐνες απ’ ότι εκείνα που δεν το κάνουν.
19
3
Προστιθέμενη Αξία και Χτίσιμο Εμπιστοσύνης
Η Herbalife διαθέτει μια ποικιλία από Επιχειρηματικές Μεθόδους που είναι διασκεδαστικές και αποτελεσματικές και ειδικά σχεδιασμένες να βοηθούν στο να βρείτε και να κρατήσετε πελάτες. Ένας από τους κύριους στόχους οποιασδήποτε Επιχειρηματικής Μεθόδου ή δραστηριότητας είναι να δώσει αξία και να βοηθήσει πελάτες να πετύχουν αποτελέσματα, τα οποία με τη σειρά τους θα γεννήσουν εμπιστοσύνη.
Νέος Πελάτης
Πιστός Πελάτης
Ανεξάρτητο Μέλος
3
ΧΤΙΣΙΜΟ ΜΙΑΣ ΡΟΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Χτίστε τη Ροή Πελατών με τέσσερα βήματα
Είδατε την ιδέα Χρησιμοποιήστε, Φορέστε, Μιλήστε και πώς μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε πελάτες. Τώρα, ας δούμε πώς αυτή οδηγεί σε Επιχειρηματικές Μεθόδους και δραστηριότητες που θα χρησιμοποιήσετε με τα προϊόντα λιανικής της Herbalife ® για τους πελάτες. Καθώς μιλάτε στον κόσμο, ο στόχος σας είναι να τον αναγνωρίσετε και να τον προσκαλέσετε να ανακαλύψει περισσότερα με την παρακολούθηση της Επιχειρηματικής σας Μεθόδου ή δραστηριότητας.
Για παράδειγμα: Εάν διαχειρίζεστε ένα Fit Club, η αρχή μιας συζήτησης θα μπορούσε να ήταν: «Δείχνετε να απολαμβάνετε τη γυμναστική και είστε αρκετά δραστήριος;» Τότε προσκαλέστε τους να παρευρεθούν στο δικό σας Fit Club. «Γιατί δεν έρχεστε μαζί μας το βράδυ της Τρίτης για μια διασκεδαστική προπόνηση;»
1 Αναγνωρίστε, Αξιολογήστε & Μιλήστε
Καθώς μιλάτε στους πιθανούς πελάτες σας, αξιολογήστε τους και αναγνωρίστε τους. • Θυμηθείτε ότι έχετε περίπου 15 δευτερόλεπτα να προσεγγίσετε έναν πιθανό πελάτη. Επειδή δεν θα ενδιαφέρονται όλοι, είναι σημαντικό να τους έχετε αξιολογήσει, ώστε να μπορείτε να προσαρμόσετε τη συζήτησή σας ανάλογα. • Καταλάβετε τον τρόπο με τον οποίο κοιτούν και κάντε τους ένα κομπλιμέντο κατά τη διάρκεια της συζήτησης.
2 Προσκαλέστε Fit Club Πάρτι Ροφημάτων (Shake Party) Πάρτι περιποίησης της Επιδερμίδας Σύλλογος Διατροφής Γραφείο
Προσκαλέστε τους να συναντηθείτε στο δικό σας Fit Club, σε ένα Πάρτι Ροφημάτων (Shake Party) ή στην κατάλληλη δραστηριότητα για τις ανάγκες τους. Όταν βρίσκονται στο Fit Club ή στο πάρτι σας: • Να είστε προετοιμασμένοι. Να είστε σίγουροι για αυτό που τους έχετε προσκαλέσει. • Να είστε επαγγελματίας. Να έχετε έτοιμη επαγγελματική κάρτα, πρόσκληση ή ενημερωτικό φυλλάδιο για να τους τα δώσετε μαζί με όλες τις λεπτομέρειες. • Να είστε σίγουρος για τον εαυτό σας και να τους προσκαλέσετε με ισχυρό και πειστικό τρόπο.
Μέσα από το δικό σας Fit Club, προσδίδετε αξία με το να πραγματοποιείτε μια παρουσίαση Ευεξίας ή παρουσίαση Υγιεινού Πρωινού, Αξιολόγηση Ευεξίας και ανάλυση σωματικής σύνθεσης.
3 Παρουσίαση & Προστιθέ- μενη Αξία Πραγματοποιήστε μια Παρουσίαση Ευεξίας ή Υγιεινού Πρωινού.
Σε οποιαδήποτε δραστηριότητα έχετε προσκαλέσει τον πελάτη σας, σιγουρευτείτε ότι προσδίδετε αξία.
• Μετά το πέρας της δραστηριότητας, καθοδηγήστε τον στην παρουσίαση Ευεξίας ή του Υγιεινού Πρωινού. Οι παρουσιάσεις αυτές περιέχουν χρήσιμες πληροφορίες τις οποίες όλοι πρέπει να γνωρίζουν σχετικά με τους προσωπικούς τους στόχους και αποτελούν σπουδαίο τρόπο για να παρέχεται εξυπηρέτηση προστιθέμενης αξίας. • Τότε, πραγματοποιήστε μια πλήρη Αξιολόγηση Ευεξίας και ανάλυση σωματικής σύνθεσης. Για κάθε μέτρηση, εξηγήστε γιατί αυτές αποτελούν έναν σημαντικό δείκτη για την υγεία και πώς τις χρησιμοποιείτε για να παρακολουθείτε την πρόοδό τους. • Σιγουρευτείτε ότι προσφέρετε συνεχείς εκπαιδευτικές συνεδρίες και καθοδήγηση επίσης.
Αφού έχετε προσδώσει αξία με τις παρουσιάσεις, την Αξιολόγηση Ευεξίας και την ανάλυση σωματικής σύνθεσης , επιλέξτε το σωστό πλάνο γευμάτων για τους πελάτες σας και το στόχο τους. Αυτό πιθανόν να οδηγήσει σε μια αγορά , αλλά θυμηθείτε ότι ο σκοπός δεν είναι απλώς να πουλάτε προϊόντα. Πρέπει να προσδώσετε αξία και να τους προσφέρετε μια εξαιρετική εξυπηρέτηση προτού τους συστήσετε τα σωστά προϊόντα για αυτούς.
Συνεχίστε να βλέπετε πώς εξελίσσεται η πρόοδός τους και εάν αγοράζουν τα προϊόντα, πώς τα βρίσκουν.
4 Υποστήριξη
Επικεντρωθείτε στους πελάτες σας, στους στόχους τους και στο πώς θα τους υποστηρίξετε. Σύντομα, θα δείτε πως ο χρόνος που επενδύετε για τους πελάτες σας θα σας ανταμείψει. Όταν οι πελάτες επιτυγχάνουν αποτελέσματα, θα θέλουν φυσικά να παραμείνουν με εσάς και θα φέρουν και τους φίλους και την οικογένεια τους, τον Κύκλο Επιρροής τους. Όλες οι δραστηριότητες που διαχειρίζεστε έχουν ένα διπλό σκοπό: πρέπει να υποστηρίζουν και να βοηθούν τους πελάτες σας να επιτύχουν τα αποτελέσματά τους και πρέπει να βοηθούν να χτιστεί μια κοινότητα ανθρώπων με κοινές ιδέες όπου υποστηρίζει ο ένας τον άλλο.
του Πελάτη & Εμπιστοσύνη
Επίσης, ζητήστε Συστάσεις. Οι πελάτες που είναι ευχαριστημένοι με τα προϊόντα και με την εξυπηρέτησή σας, φυσικά, θα συστήσουν τα προϊόντα και την επωνυμία Herbalife σε άλλους. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να εισχωρήσετε στο δίκτυο των φίλων τους και της οικογένειάς τους (σιγουρευτείτε ότι έχετε τη συγκατάθεσή τους πρώτα). Συζητήστε μαζί τους και ο κύκλος θα ξεκινήσει από την αρχή…
21
3
ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗ ΑΞΙΑ & ΧΤΙΣΙΜΟ ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗΣ
Οι Επιχειρηματικές Μέθοδοι είναι διασκεδαστικές και αποτελεσματικές και ειδικά σχεδιασμένες να βοηθούν στο να βρείτε και να κρατήσετε πελάτες.
Η πρόσκληση των πιθανών πελατών σας στις δραστηριότητές σας, τους επιτρέπει να προσεγγίσουν άλλα άτομα με κοινές ιδέες, να δεχτούν ένα δίκτυο φυσικής στήριξης και να τους δείξει πώς εσείς μπορείτε να προσδώσετε αξία, ώστε να τους βοηθήσετε να επιτύχουν τους στόχους τους. Στις επόμενες σελίδες, θα ενημερωθείτε για ορισμένες δοκιμασμένες παρουσιάσεις και Επιχειρηματικές Μεθόδους, τις οποίες πολλα Ανεξάρτητα Μέλη της Herbalife βρίσκουν χρήσιμες. Υπάρχουν βασικές ή ενδιάμεσες δραστηριότητες. Δεν χρειάζεται να τα κάνετε όλα, απλώς επιλέξτε εκείνα που ταιριάζουν σε εσάς και στους επιχειρηματικούς στόχους σας.
Δοκιμαστικό Πακέτο 3 ημερών Τι είναι; Ένα Δοκιμαστικό Πακέτο 3 ημερών είναι ένας από τους απλούστερους και οικονομικά αποδοτικότερους τρόπους, για να συστήσετε τα προϊόντα της Herbalife στον κόσμο. Αποτελείται από ένα τριήμερο εκτίμησης της αξίας του προϊόντος (εξαήμερο εάν χρησιμοποιείτε την προσέγγιση του Υγιεινού Πρωινού) έτσι ώστε ο πελάτης να δοκιμάσει τα προϊόντα χωρίς να ξοδέψει μια περιουσία. Πώς μπορεί να βοηθήσει να βρείτε νέους πελάτες και να προσδώσετε αξία: Τα Δοκιμαστικά Πακέτα χρησιμοποιούνται τέλεια σαν μια πόρτα που ανοίγει με τελικό στόχο να οδηγήσουν τον πιθανό πελάτη στην ανακάλυψη και στην αγορά ενός πλήρους προγράμματος προϊόντων. Δεδομένου του μικρού μεγέθους των μερίδων, αρκούν για ένα νέο πελάτη να δοκιμάσει το προϊόν, τη γεύση του και να δει πώς αισθάνεται αργότερα. Αυτό σημαίνει ότι μπορούν να αξιολογήσουν τα προϊόντα χωρίς να αισθάνονται ότι έχουν ξοδέψει πολλά χρήματα, σε περίπτωση που δεν επιθυμούν να συνεχίσουν το πρόγραμμα. Προσκαλέστε τον νέο σας πελάτη σε μια συνεχόμενη Παρουσίαση Υγιεινού Πρωινού ή Αξιολόγηση Ευεξίας, συμπεριλαμβανομένης μιας ανάλυσης σωματικής σύνθεσης. Τα Δοκιμαστικά Πακέτα μπορούν να στηρίξουν δύο από κοινού ανησυχίες για τον νέο πελάτη και το Ανεξάρτητο Μέλος: 1. Κόστος: Το χαμηλό κόστος του Δοκιμαστικού Πακέτου το κάνει οικονομικά προσιτό στους νέους πελάτες, προκειμένου να δοκιμάσουν τα προϊόντα της Herbalife χωρίς μεγάλο κόστος. 2. Εμπιστοσύνη: Το Δοκιμαστικό Πακέτο μπορεί εύκολα να πωληθεί εξαιτίας του επιπέδου της τιμής του και μπορεί να βοηθήσει τα Ανεξάρτητα Μέλη να χτίσουν μια εμπιστοσύνη στο επίπεδο της λιανικής.
Βασική Δραστηριότητα
➡➡ Τα Πάρτι Ροφημάτων είναι μια καλή ευκαιρία να μιλήσετε για διατροφή και για συνήθειες άσκησης, ενισχύοντας την αξία και τα πλεονεκτήματα ενός υγιεινού και δραστήριου τρόπου ζωής. ➡➡ Ζητήστε από παλιούς πελάτες σας να συναντηθούν με κάποιους από τους φίλους τους στο σπίτι τους. Προσφερθείτε να πάτε και να τους βοηθήστε να συντονίσουν ένα Πάρτι Ροφημάτων με δωρεάν δείγματα και δώστε τους μια ευκαιρία να μιλήσουν για την καλή διατροφή εντός μιας διασκεδαστικής και χαλαρής ατμόσφαιρας.
Υποστήριξη του Πελάτη & Εμπιστοσύνη
Αναγνωρίστε, Αξιολογήστε & Μιλήστε
Προσκαλέστε
Παρουσίαση & Προστιθέμενη Αξία
1
2
3
4
22
3
ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗ ΑΞΙΑ & ΧΤΙΣΙΜΟ ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗΣ
Υγιεινό Πρωινό Τι είναι;
Βασική Δραστηριότητα
Άρα τι πρέπει να παρέχει ένα υγιεινό πρωινό; Ένα υγιεινό πρωινό με τη σωστή μίξη θρεπτικών συστατικών απελευθερώνει σιγά σιγά ενέργεια και σας βοηθάει να ελέγξετε το βάρος σας, περιορίζοντας την επιθυμία σας για σνακ. Επίσης, παρέχει στο σώμα σας τα συστατικά-κλειδιά και μία αργή και ισορροπημένη ενέργεια.
Τ Ο Υ Γ Ι Ε Ι Ν Ο Π Ρ
Ι Ν Ο Μ Ο Υ
Το Υγιεινό Πρωινό είναι μια καλή αρχή για συζήτηση, που σας επιτρέπει να συζητήσετε για λίγο με τον πιθανό πελάτη σας, κάνοντάς του απλώς την ερώτηση: Τι φάγατε για πρωινό; Το Υγιεινό Πρωινό είναι μια παρουσίαση που μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε για να εκπαιδεύσετε πιθανούς πελάτες τονίζοντας τη σημασία μιας ισορροπημένης διατροφής και γιατί ένα υγιεινό πρωινό είναι τόσο σημαντικό για μια καλή υγεία. «Τι φάγατε για πρωινό;» είναι μια απλή ερώτηση που μπορεί να σας βοηθήσει να αξιολογήσετε τις συνήθειες του πιθανού πελάτη σας. Απάντηση 1. «Δεν έτρωγα πρωινό! Δεν είχα ποτέ χρόνο.» Απόκριση: «Γνωρίζατε ότι η παράλειψη του πρωινού μπορεί να οδηγήσει σε ανθυγιεινά γεύματα στο μέσο του πρωινού; Μπορεί να οδηγήσει, επίσης, σε διαταραχές συγκέντρωσης και διακυμάνσεις της όρεξής σας κατά τη διάρκεια της ημέρας.» Απάντηση 2. «Έπαιρνα ένα μάφιν και έναν καφέ από το καφέ της περιοχής στο δρόμο για τη δουλειά.» Απόκριση: «Γνωρίζατε ότι ένα γλυκό και βαρύ θερμιδικά πρωινό μπορεί να οδηγήσει σε αύξηση των επιπέδων ενέργειάς σας κατά τη διάρκεια της ημέρας; Ένα μάφιν και ο καφές, επίσης, στερούνται θρεπτικών συστατικών Πώς μπορεί να βοηθήσει να βρείτε νέους πελάτες και να προσδώσετε αξία: Το Υγιεινό Πρωινό περιλαμβάνει την κατανόηση των κοινών παγίδων του καταναλωτή στις επιλογές που κάνει στο πρωινό. Η παρουσίαση τονίζει τη σημασία των σωστών επιλογών και πώς οι φτωχές επιλογές μπορούν να έχουν αντίκτυπο στην καθημερινή και στη μακροπρόθεσμη διατροφή. Με εφόδιο αυτή την πληροφόρηση, μπορείτε όχι μόνο να εκπαιδεύσετε τον πιθανό πελάτη σας, αλλά επίσης να προωθήσετε τα οφέλη του Υγιεινού Πρωινού εύκολα, με τη γνώση και την εμπιστοσύνη που θα βοηθήσουν για μία θετική διαφορά στις ζωές τους. Ορίστε μερικά οφέλη-κλειδιά που τονίζονται στην παρουσίαση: • Το πρωινό επιταχύνει το μεταβολισμό. • Το πρωινό διαμορφώνει τη διάθεση της ημέρας και ενέργειας τα οποία χρειάζεστε το πρωί, για να τροφοδοτήσετε το σώμα και το πνεύμα σας.»
Το Υγιεινό Πρωινό της Herbalife αποτελείται από: Ρόφημα Formula 1, Συμπυκνωμένο Χυμό Αλόης και Στιγμιαίο Ρόφημα Βοτάνων.
• Η κατανάλωση του Υγιεινού Πρωινού της Herbalife συμβάλλει στον καλύτερο έλεγχο θερμίδων κατά τη διάρκεια της ημέρας. • Ένα ισορροπημένο πρωινό όπως αυτό επίσης βοηθάει στην επίτευξη των καθημερινών μακροθρεπτικών καθημερινών στόχων όπως αυτοί υπογραμμίζονται στην Φιλοσοφία Διατροφής της Herbalife.
Αργή και ισορροπημένη απελευθέρωση ενέργειας*
Επίπεδα Ενέργειας
Νωρίς το πρωί
Αργά το πρωί
* Σε σύγκριση με το να λαμβάνουμε πρωινό ή να μην λαμβάνουμε πρωινό το οποίο περιέχει υψηλής ποιότητας πρωτεΐνη, υδατάνθρακες (με χαμηλό ΓΔ φρουκτόζης) και βασικά λιπαρά οξέα (άλφα linolenic – ωμέγα 6).
➡➡ Ξεκινήστε τη συζήτηση! «Τι φάγατε για πρωινό σήμερα;» ➡➡ Παρουσιάστε την ιδέα του Υγιεινού Πρωινού, που θα εκπαιδεύσει και θα εμπνεύσει τον πιθανό πελάτη σας. Κατεβάστε το υλικό για το Υγιεινό Πρωινό, συμπεριλαμβανομένης της παρουσίασης και των προσκλήσεων απευθείας από το MyHerbalife.com
και βοηθά στη βελτίωση της συγκέντρωσης. • Το να τρώτε ένα καλό πρωινό μπορεί να σας βοηθήσει στον έλεγχο του βάρους σας. • Ένα υγιεινό πρωινό παρέχει σημαντικά θρεπτικά συστατικά. • Το να τρώτε πρωινό μπορεί να σας βοηθήσει να σταματήσετε τα ανθυγιεινά γεύματα στο ενδιάμεσο του πρωινού.
Υποστήριξη του Πελάτη & Εμπιστοσύνη
Αναγνωρίστε, Αξιολογήστε & Μιλήστε
Προσκαλέστε
Παρουσίαση & Προστιθέμενη Αξία
1
2
3
4
EFSA. (2011). SCIENTIFIC OPINION Επιστημονική γνωμοδότηση σχετικά με την τεκμηρίωση των ισχυρισμών υγείας που σχετίζονται με την καφεΐνη και την αύξηση της σωματικής απόδοσης κατά τη διάρκεια βραχυπρόθεσμης υψηλής έντασης άσκηση (ID 737, 1486, 1489), την αύξηση της αντοχής για απόδοση. EC. (2013). COMMISSION REGULATION (EU) No 536/2013 από 11 Ιουνίου 2013 διορθωμένος Κανονισμός (EU) No 432/2012 θεσπίστηκε μία λίστα με επιτρεπόμενους ισχυρισμούς υγείας που διατυπώνονται για τα τρόφιμα, εξαιρουμένων όσων αφορούν τη μείωση του κινδύνου εκδήλωσης ασθένειας και για την ανάπτυξη και υγεία των παιδιών. Φρουκτόζη. EFSA 2011; 9(6):2223. EC. (2012). COMMISSION REGULATION (EU) No 432/2012 από 16 Μαΐου 2012 θεσπίστηκε μία λίστα με επιτρεπόμενους ισχυρισμούς υγείας που διατυπώνονται για τα τρόφιμα, εξαιρουμένων όσων αφορούν τη μείωση του κινδύνου εκδήλωσης ασθένειας και για την ανάπτυξη και υγεία των παιδιών. Υποκατάστατα γεύματος για έλεγχο του βάρους. EFSA 2010; 8(2):1466. Food and Nutrition Board , Institute of Medicine (IOM) Η αναφορά σε πρόσληψη διατροφής για ενέργεια, υδατάνθρακες, εδώδιμες ίνες, λιπαρά, λιπαρά οξέα, χοληστερόλη, πρωτεΐνη και αμινοξέα. Τύπος Εθνικών Ακαδημιών: Ουάσιγκτον, D.C., 2005; pp 1331. Purslow et al. Πρόσληψη ενέργειας στο πρωινό και Αλλαγή Βάρους: προοπτική μελέτη σε 6.764 μεσήλικες άνδρες και γυναίκες υποψηφίους. Am. J. Epidemiol. (2008) 167 (2):188-192. Cho et al. Η Επίδραση του Πρωινού Τύπου στη συνολική ημερήσια πρόσληψη ενέργειας και μάζας σώματος, Ευρετήριο: Αποτελέσματα από το 3ο Εθνικό Σύστημα Υγείας και Διατροφής έρευνας εξέτασης (NHANES III). Δημοσίευση από το Αμερικάνικο Κολέγιο Διατροφής. (2003) 22 (4).
23
Made with FlippingBook