IBO Book - LB-AR
3 تحول العملاء لعملاء أوفياء
خلق البيئة المجتمعية داعمة لعملائك يساعدهم فقط على الاستماع و مقابلة أشخاص بنفس التفكير، بل أيضا للحصول على نتائج. تذكر أن تساعد أيضا في تعليم عملائك عن الحياة الصحية، و نمط الحياة النشط، و قم بتصميم رسالتك لأهدافهم و مستواهم.
مكافأة و تقدير عملائك هو بسيط وليس من الضروري أن يكلف شيئا. متابعة بمكالمة هاتفية للشكر على التوصية، أو دعوة لمساعدتك في الحدث المقبل الذي تنظمه قد يعني الكثير. أو لماذا لا ترسل لهم مجانا كتيب المنتج مع الطلبية المقبلة لإعطائه لعملائهم الجدد المحتملين
دعم
المجتمع و التعليم:
من تلقاء نفسهم؟
جوائز و تقديرات
متابعة شخصية:
عندما يبدأ العملاء في رؤية النتائج
أن المتابعة مع عملائك تعد مفتاح. العناية
بأنفسهم، فأنهم يثقون بالمنتجات و بتنمية الشعور بالرحة. فهم بطبيعة الحال
بهم من خلال تقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى. مساعدة العملاء للوصول إلى هدفهم والعناية بهم هو الأساس لعلاقة قوية ومجزية.
النتائج:
يتقاسمون تجربتهم مع مع الآخرين، Herbalife مما يؤدي إلى تكرار الطلبيات، و الولاء. هذا هو أيضا الوقت المناسب لطلب التوصيات منهم و سؤالهم إذا .Herbalife كانوا يهتمون بفرصة
34
Made with FlippingBook