IBO Book - LB-AR

خطة المبيعات و التسويق 5

ممارسات جيدة للبيع بالتجزئة للعملاء: Herbalife ملتزمون على معاملة عملائهم بطريقة أخلاقية و بحيادية. عند تقديم منتجات Herbalife أعضاء • أخبر العملاء من أنت، ما هي المنتجات التي تقوم ببيعها. • وفر لهم معلومات صادقة و مضبوطة عن السعر، الجودة، الكمية، الأداء و توافر المنتجات/الخدمات التي تقدمها. • قم بتقديم إيصال مكتوب واضحا ومحددا. • .Herbalife تأكد من أنك تعرف نفسك كعضو مستقل في • .Herbalife قم بتوفير التوجيه بشأن استخدام المنتج قبل شرائهم لمنتجات • للمعيار الذهبي. Herbalife قم بشرح ضمانات • يوما، وكيفية إلغاء طلبية، لهم حق الاختيار. 30 لاسترجاع النقود لمدة Herbalife قم بشرح ضمان • احترم خصوصية عضوك من خلال دعوته في الأوقات التي تناسب رغباته. • احترم حق العميل لإنهاء مكالمة المبيعات. • تأكد من أن يتم تخزين المنتجات في مكان بارد وجاف. • لا تقم بتخزين المنتج في ضوء الشمس المباشر أو ترك المنتج في الأماكن الساخنة، مثل صندوق السيارة، الخ. • تأكد دائما أنه يتم تسليم المنتجات للعملاء في الوقت المناسب وفي حالة جيدة. و مواقع مزادات أخرى: eBay موقع X للمزاد Herbalife تقديم منتجات

التجارية Herbalife مبيعات المزاد والمبيعات على مواقع المزاد تضعف العلاقة الشخصية التي يجب على الموزعين تطويرها مع عملائهم، فضلا عن علامة للبيع Herbalife والصورة التي تريد الشركة إقامتها لمنتجاتها. لذلك، لا يجوز للموزعين (مباشرة أو غير مباشرة، من خلال أي وسيط أو وسيلة) تقديم منتجات على شبكة الإنترنت، من خلال موقع Herbalife بالمقايضة أو بمجانية. ويشمل هذا الحظر، ولكن على سبيل المثال لا الحصر، التماس أو تلقي عروض لمنتجات وعلاوة على ذلك، يحظر استخدام مواقع المزاد التجاري أو أسواق المزاد عبر الانترنت، إنترنت للمزاد التجاري، سوق المزاد عبر الانترنت، أو خلاف ذلك. على أن لديها تركيز على المزاد حتى لو كانت المبيعات المقترحة تباع بسعر ثابت. Herbalife وأية  مواقع أخرى تحددها نموذج طلبية التجزئة: قانونا أن يقومون بتقديم نموذج طلبية التجزئة لعملائهم بعد عملية البيع. نماذج طلبيات التجزئة يمكن تحميلها مجانا من Herbalife يتطلب من أعضاء .MyHerbalife.com/Formsandpolicies

MyHerbalife.com يمكنك مشاهدة أحدث قواعد السلوك بالكامل على

49

Made with