IBO Book - NL

2

2

VIND ANDEREN EN HELP HEN HUN DOEL TE BEREIKEN

VIND ANDEREN EN HELP HEN HUN DOEL TE BEREIKEN

De klantenlevenscyclus

GEBRUIK, DRAAG, PRAAT

FEIT Gebruik, Draag, Praat is het

Een potentiële klant kan door een bestaande Member uitgenodigd worden voor een Herbalife activiteit of centrum, waar deze persoon waarschijnlijk een welzijnsevaluatie en beoordeling van de lichaamssamenstelling krijgt. Vervolgens wordt er kennisgemaakt met de producten en met hulp van hun Herbalife Member (persoonlijke welzijnscoach) leren ze over de Herbalife Voedingsfilosofie. Eenmaal klant duurt het niet lang voordat ze de resultaten gaan zien als ze hun Herbalife producten goed gebruiken, hun programma volgen, een dankbare persoonlijke relatie met hun Herbalife Member (persoonlijke welzijnscoach) opbouwen, educatie krijgen en deel uitmaken van een groepsactiviteit. Een klant zal al snel een loyale klant worden na het behalen van geweldige resultaten die samengaan met de vele complimenten van vrienden en familie! Op dit moment zal de klant zijn succes graag delen met anderen en is het waarschijnlijk dat vrienden en familie worden voorgesteld aan de persoonlijke welzijnscoach, of dat ze zelfs de mogelijkheid van het zelf worden van Herbalife Member overwegen. Het delen van de Herbalife ervaring met anderen is het begin van het opbouwen van een klantenbestand. Op dit moment kunnen loyale klanten besluiten zich in te schrijven als Herbalife Member en beginnen met het verdienen van een part-time inkomen. Op het moment dat een Member het niveau van Supervisor in het Herbalife Sales- & Marketingplan bereikt, zal hij/zij een solide organisatie van loyale klanten en Members hebben. Het voeren van uw eigen Herbalife business gaat over het volgen van deze aanpak voor uw eigen klanten; u zult de klanten aantrekken en loyaliteit creëren door klantenservice van de hoogste kwaliteit te bieden. Het opbouwen van een florerend klantenbestand zal resulteren in de mogelijkheid beter te verdienen. De klantenlevenscyclus vertegenwoordigt de volgorde van iemand die zich aan Herbalife verbindt. Waarschijnlijk heeft u dit zelf zo ook meegemaakt. Neem even de tijd om na te de denken hoe u met Herbalife in aanraking bent gekomen en hoe uw eigen verloop is gegaan. Tot op het punt waar u zich vandaag de dag bevindt. Hier volgt een voorbeeld van een dergelijk verloop:

Herbalife Members gebruiken het eenvoudige en bewezen concept van GEBRUIK, DRAAG, PRAAT al meer dan 35 jaar en het is nog steeds één van de beste manieren om een nieuwe klant aan te trekken en betrokken te laten voelen. De methoden die u zult gebruiken om Herbalife ® producten te verkopen, zijn allemaal verweven met Gebruik, Draag, Praat. Het is ongelooflijk eenvoudig en gemakkelijk om aan de slag te gaan: Gebruik de producten iedere dag als onderdeel van uw evenwichtige, actieve levensstijl en gebruik ze terwijl u betrokken bent in uw gemeenschap, bijvoorbeeld in uw Fitclub of als u iets onderneemt met vrienden. Mensen zullen opmerken dat u de producten gebruikt en leeft naar het merk dat u vertegenwoordigt. Als u zich verbonden voelt met Herbalife door de producten te gebruiken en een evenwichtige, actieve levensstijl aan te meten, met onder andere actief zijn en deel uitmaken van een gemeenschap, zult u resultaten krijgen. Draag de Herbalife buttons en kleding met het merk erop overal. Dit helpt om bewustzijn van het merk en voor uw business te genereren en betekent dat mensen u vragen zullen gaan stellen. Praat met iedereen die u tegenkomt. Deel uw persoonlijke succesverhalen en de resultaten die u behaald heeft door uw evenwichtige en actieve levensstijl. Sociale media kunnen een goed platform zijn om een gesprek te beginnen.

nalatenschap en de bedrijfsfilosofie van Oprichter en Eerste Member Mark Hughes (1956-2000), die dit concept al gebruikte in 1980 om met groot succes Herbalife en de Zakelijke Mogelijkheid te promoten.

Gebruik de producten iedere dag als onderdeel van uw evenwichtige, actieve levensstijl.

Praat met iedereen die u tegenkomt en deel uw succesverhaal.

Draag het merk overal waar u naartoe gaat.

GEBRUIK

DRAAG

PRAAT

Nieuwe klant

Loyale klant

Member

12

13