IBO Book - PL

4

OPOWIEDZ, POKAŻ, SPRÓBUJ, ZRÓB

Opowiedz, pokaż, spróbuj, zrób

Podobnie jak dziecko uczy się od rodzica, tak zasada „Opowiedz, pokaż, spróbuj, zrób” pomaga nowym Partnerom zacząć działać i wyszkolić ich tak, by odnieśli sukces. Opowiedz swoim nowym Partnerom o filozofii „Stosuj, Noś, Rozmawiaj”, przepływie klientów i sposobie prowadzenia prezentacji Wellness. Wyjaśnij im cały proces, by go zrozumieli. Następnie… Pokaż im, jak wprowadzić te metody do codziennych działań biznesowych, oraz zaproś ich na Twoje spotkania prowadzone w ramach tych metod, by zobaczyli, jak się to robi. Wówczas oni… Spróbują samodzielnie, w Twojej obecności. Pomóż im wybrać tę metodę biznesową, która naturalnie im odpowiada i ich interesuje. Wreszcie… Zrób wszystko, by zyskali pewność siebie i zaczęli pracować samodzielnie. Zachęcaj ich, wspieraj i przekazuj swoją wiedzę biznesową, by pomóc im wykonać następny krok. Szkól swoich Partnerów z myślą o sukcesie Praca z Partnerami za pomocą tej metody, zwłaszcza w pierwszych trzech miesiącach ich działalności, pomoże im uniknąć błędów, które być może sam popełniłeś, pozwoli im oswoić się ze sprzedażą i szybciej zająć się własnymi klientami. Oto przykład, jak możesz stosować metodę „Opowiedz, pokaż, spróbuj, zrób” w praktyce: Opowiedz Opowiedz swoim Partnerom, jak zapraszać na Ocenę Wellness, i przejdź z nimi przez tę procedurę, od 15-sekundowego zainteresowania potencjalnego klienta po wykorzystanie znaczków, sposób przeprowadzenia Oceny Wellness i analizy budowy ciała oraz doradzenie najlepszych programów odpowiadających potrzebom klientów. Doradź im, jak zamknąć sprzedaż, a co najważniejsze – jak zapewniać klientom obsługę pierwszej klasy po sprzedaży za pomocą cotygodniowych kontaktów i planu ponownych zamówień. To teoria, którą szybko zastosują w praktyce. Pokaż W pierwszym miesiącu nowy Partner będzie potrzebował pomocy w zrozumieniu jak działa cykl sprzedaży w praktyce. Pokaż mu, jak się to robi – zaproś go, by towarzyszył Ci przy sprzedaży i ponownych kontaktach i pozwól mu obserwować swoją pracę. Musi zobaczyć, jak podchodzisz do kogoś nieznajomego i zapraszasz go na Ocenę Wellness. Poproś, by robił notatki. Upewnij się, że jest gotowy do samodzielnego działania przed jego podjęciem. Nie przyspieszaj tego kroku, bo najważniejsze, by nowy Partner zyskał poczucie komfortu i pewności siebie.

Spróbuj Pozwól nowemu Partnerowi wypróbować świeżo zdobyte umiejętności najpierw na Tobie poprzez odgrywanie ról, a dopiero potem poćwiczyć w praktyce z przyjaciółmi i rodziną w Twojej obecności, byś widział, jak sobie radzi. Bądź gotów udzielić mu informacji zwrotnej; to całkiem normalne, że będzie popełniał błędy. Zrób Gdy zyskasz pewność, że sobie poradzi, pozwól mu pracować samodzielnie bez Twojego udziału. Zachęcaj go, ćwicz z nim i uwierz w niego. Czasami potrzeba kilku prób, by nowy Partner poczuł się w pełni komfortowo. Bądź dostępny na wypadek, gdyby chciał porozmawiać; słuchaj i odpowiadaj na wszystkie jego pytania. Jeśli trzeba, poćwicz z nim jeszcze kilka razy. Po kilku próbach większość Partnerów staje się niezależna po pierwszym zamówieniu od ich klientów.

Będziesz wykorzystywać metodę „Opowiedz, pokaż, spróbuj, zrób” w miarę swojego rozwoju w roli lidera i mentora w stosunku do nowych Partnerów, by doskonalili swoje umiejętności, np. poprowadzenia pierwszego Przyjęcia Koktajlowego czy pierwszego publicznego przedstawienia swojej historii sukcesu. Cały czas bądź blisko swoich ludzi. Pamiętaj, że wszystko, czego się uczą, pochodzi od Ciebie, więc będą pracować ze swoimi klientami lub Partnerami w ten sam sposób, w jaki Ty współpracujesz z nimi.

43

Made with