IBO Book - PO
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ACRESCENTAR VALOR E INCENTIVAR A FIDELIZAÇÃO
Clubes de Estilo de Vida Ativo O que é um Clube de Estilo de Vida Ativo? Os Clubes de Estilo de Vida Ativo (também denominados Fit Clubs, Fit Camps ou Fit Challenges) são um conceito que junta três componentes: boa nutrição, exercício físico e socialização. Ajudam a manter os clientes por mais tempo, uma vez que as pessoas gostam de fazer atividades em grupo, com quem partilham os mesmos interesses. O elemento mais importante é assegurar o convívio e tornar as atividades divertidas. Não se preocupe se não for um instrutor pessoal qualificado, pode melhorar a preparação física através de atividades simples (corrida, ciclismo, alongamentos, caminhada, jogos com bolas), por isso certifique‑se que as suas atividades são seguras e práticas e procure conselhos se não estiver confiante. • Depois da atividade, pode convidar os participantes a saber mais sobre a Herbalife. É uma excelente oportunidade para falar‑lhes sobre a importância duma boa nutrição e de se manterem ativos. Também é uma boa altura para os seus atuais clientes e Membros Herbalife darem testemunhos aos novos participantes. Ouvir outras pessoas a falar dos êxitos e do interesse pela Herbalife e respetivos produtos, irá inspirar e incentivar ainda mais os potenciais clientes a tornarem‑se clientes. • Depois da atividade, pode também fazer uma apresentação de Pequeno‑Almoço Ideal ou de Bem‑Estar e uma rápida Avaliação de Bem‑Estar, para o ajudar a perceber mais sobre os hábitos e estilo de vida dos participantes. De seguida, convide‑os a regressar, mais tarde, para fazerem uma Avaliação de Bem‑Estar completa, incluindo as medições de composição corporal. • Uma dica importante é garantir que tenta atrair novas pessoas todas as semanas, seja através de referências, seja pedindo contactos às pessoas do seu Círculo de Influência, ou simplesmente saindo e distribuindo convites e folhetos, com a utilização correta da marca. Quanto mais pessoas novas tiver, maior será a dinâmica que consegue criar. Como é que que esta abordagem o pode ajudar a obter novos clientes e acrescentar valor:
Atividade Intermédia
HERBALIFE ACTIVE
Realizar vários desafios também é uma excelente maneira de atrair novos clientes. Pode criar os seus próprios desafios ou recorrer ao bem‑sucedido Desafio Level 10 da Herbalife. Este proporciona aos participantes a oportunidade de alcançarem o seu objetivo Level 10, seja ele perda de peso, de gordura corporal ou aumento de massa muscular magra, num período de 90 dias. O desafio obriga a seguir os seguintes passos com os seus participantes: • Análise personalizada de composição corporal. • Plano personalizado de nutrição e plano de refeições. • Reuniões e apoio regulares. • Informação sobre nutrição e exercício físico. • Encontros semanais. • Além disso, proporciona uma atmosfera competitiva para ajudar os participantes a manterem‑se motivados e focados, a cada dia, tentando superar‑se a cada treino. Ao entrar na competição os participantes habilitam‑se a ganhar prémios.
➡➡ Os Clubes de Estilo de Vida Ativo são uma excelente oportunidade para transmitir os benefícios de uma boa nutrição e do exercício físico. ➡➡ Os Clubes de Estilo de Vida Ativo são um modo extremamente eficaz de acrescentar valor e construir uma relação gratificante com os seus clientes. São fundamentais para ajudar à fidelização dos seus clientes, pois proporcionam um precioso ambiente de apoio e um lugar para se encontrarem regularmente, o que por outro lado assegura uma monitorização eficaz do progresso de cada um, o reconhecimento das suas conquistas, contribuindo ainda para criar uma comunidade de pessoas que partilham os mesmos interesses.
DICA Lembre‑se de pedir referências aos seus participantes!
Convidar
Apresentar & Acrescentar Valor
Classificar, Avaliar & Falar
Apoio & Fidelização de Clientes
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