IBO Book - PO
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ACRESCENTAR VALOR E INCENTIVAR A FIDELIZAÇÃO
Desenvolver o Seu Negócio Ajudando os Outros
O sucesso dos seus clientes é a melhor maneira de fazer crescer o seu negócio. À medida que ajuda mais pessoas a atingir resultados, terá mais gente interessada em partilhar o seu sucesso com os outros. Diga sempre aos seus potenciais clientes para ‘trazerem um amigo’ ou, caso entregue cartões de convite ou formulários de feedback, deixe um espaço para adicionarem nomes de pessoas que poderão estar interessadas em obter informações. Vimos já vários Métodos de Negócio que são excelentes ferramentas para fazer crescer o seu negócio. Os Dias de Reconhecimento do Cliente são também outra boa ferramenta para atingir esse fim.
Dias de Reconhecimento do Cliente A ideia é reunir todos os seus clientes, uma vez por mês, para celebrar os objetivos atingidos, oferecer pequenos prémios como reconhecimento pelo progresso obtido e partilhar histórias de sucesso.
Pode facilmente pedir aos seus clientes para trazerem amigos/ familiares para partilhar os seus progressos e sucessos. Ao fazer isto, está a abrir caminho a um novo conjunto de potenciais clientes. Não apenas isso, pois é provável que estes potenciais clientes revelem um maior interesse no seu negócio e nos produtos Herbalife, uma vez que já viram por si próprios os resultados que podem ser atingidos, a rede de apoio com que podem contar e as recompensas que podem ser ganhas à medida que progridem. Esta torna‑se a plataforma perfeita para realizar pequenas Avaliações de Bem‑Estar aos seus potenciais clientes, conduzir sessões de degustação para que possam experimentar os deliciosos produtos e convidá‑los para mais tarde fazer uma Avaliação de Bem‑Estar completa.
➡➡ Os Dias de Reconhecimento do Cliente são uma maneira extremamente eficaz de acrescentar valor e construir uma relação gratificante com os seus clientes. São fundamentais para fomentar a fidelização, pois proporcionam um precioso ambiente de apoio e um lugar para se encontrarem regularmente, garantindo assim uma monitorização mais eficaz do progresso dos seus clientes, o reconhecimento das suas conquistas, contribuindo ainda para criar uma comunidade de pessoas com interesses semelhantes.
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