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ÍNDICE
BIENVENIDO
Enhorabuena
Estimado Miembro de Herbalife:
Enhorabuena por sumarse a una comunidad de
personas que trabajan con pasión para cambiar
la vida de la gente. Miles de personas como usted
de todo el mundo han conseguido resultados
personales con productos Herbalife
®
antes de
decidir desarrollar un negocio próspero llevando un
estilo de vida saludable y activo y compartiendo su
experiencia. Usted también puede hacerlo.
Este libro le servirá de guía para descubrir la
oportunidad de Herbalife. Está abierto a todas
las personas independientemente de sus
conocimientos y de su experiencia laboral. Tanto
si está pensando dedicarse a jornada completa
como a jornada parcial, puede adaptar su negocio
de Herbalife a su estilo de vida. Puede conseguirlo
con dedicación, esfuerzo y el apoyo de sus
compañeros Miembros de Herbalife.
Le ofrecemos algunas razones por las que éste es un magnífico momento para formar parte de Herbalife.
Nuestros Miembros de Herbalife
· Ayudan a sus clientes con formación, motivación y atención al cliente de primera categoría, mientras les dan
orientación para adoptar una vida saludable y activa.
· Organizan y participan en actividades como caminatas y sesiones de entrenamiento en grupo, para fomentar la
forma física y una interacción social positiva.
· Se comportan con honestidad e integridad y representan la marca de Herbalife allá adonde vayan. Herbalife
ofrece formación en ética e integridad.
Nuestros Productos
· Nuestros productos nutricionales están respaldados por la ciencia y se
fabrican bajo los estándares normativos más exigentes del mundo.
· Herbalife es número 1 del mundo en la categoría de batido sustitutivo de
una comida.*
· Las formulaciones de nuestros productos evolucionan con el tiempo para
dar respuesta a las demandas del mercado y al progreso en la ciencia
nutricional.
Nuestra Comunidad
· Somos Colaborador Internacional de Nutrición del futbolista de élite
Cristiano Ronaldo, así como de más de 190 de los mejores deportistas,
equipos y eventos deportivos de todo el mundo.
· Promovemos la Herbalife Family Foundation (HFF) y sus programas Casa Herbalife, que ayudan a proporcionar
nutrición de calidad a los niños.
En Herbalife, estamos entusiasmados por el futuro, pero si en algún momento considera que no es la oportunidad
adecuada para usted, nuestra garantía de los Valores de Oro permite devolverle cualquier producto que haya
comprado a Herbalife durante los últimos doce meses, siempre que estén sin abrir y en estado de ser revendidos,
para obtener un reembolso íntegro.
Mientras crecemos, el espíritu de Herbalife sigue siendo el mismo desde 1980, lleno de
actitud de colaboración y oportunidades para todos. ¡Y esto no es más que el principio!
Michael O. Johnson
Michael O. Johnson
Presidente y Director General
Herbalife proporciona
los Valores de Oro en
protección al consumidor.
Nos enorgullece proporcionar a nuestros clientes y
Miembros de Herbalife los
Valores de Oro
en protección
al consumidor.
Garantías de los Valores de Oro:
✓
Costes iniciales bajos
✓
Garantía de reembolso
✓
Información de antemano sobre la
oportunidad de negocio
✓
Acuse por escrito
✓
Sólidas directrices para las
alegaciones sobre los productos y
la oportunidad de negocio
Es importante que integre cada día los Valores de Oro en
su negocio y en las interacciones con sus clientes,
para protegerse a sí mismo y a la marca Herbalife en los
años venideros.
En
Herbalife.esencontrará más información acerca del
modo en que los Valores de Oro lo protegen a usted y a
sus clientes.
*Euromonitor International Limited; definiciones de categorías de sustitutivos de
comidas, 31,2% de cuota de mercado bruta; todos los canales de venta minorista;
alimentos empaquetados 15ed; valor de las ventas al por menor.
APARTADO 1
03
Bienvenido
APARTADO 2
11
Cómo encontrar a otras personas y ayudarles
a conseguir excelentes resultados
APARTADO 3
20
Añadir valor y fidelizar a los clientes
APARTADO 4
37
Incorporar a nuevos Miembros de Herbalife
APARTADO 5
46
Comprender el Plan de Marketing y Ventas
APARTADO 6
65
Herramientas y recursos
APARTADO 7
70
Preguntas frecuentes
APARTADO 8
72
Glosario
31%
Herbalife es el
número 1
del mundo en sustitutivos
de comida.*
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