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ENCUENTRE A OTRAS PERSONAS Y
AYÚDELES A ALCANZAR SU OBJETIVO
ENCUENTRE A OTRAS PERSONAS Y
AYÚDELES A ALCANZAR SU OBJETIVO
Ciclo de vida del cliente
El
cliente potencial
suele ser invitado a una actividad o a un Club de Nutrición por un Miembro de Herbalife, donde normalmente recibe
una Evaluación de Bienestar y un análisis de composición corporal. A continuación, se le presentan los productos y, con ayuda de su
Miembro de Herbalife (Entrenador Personal de Bienestar), conoce la filosofía de Nutrición Herbalife y queda encantado con ella.
Una vez se convierte en
cliente
, no tarda en empezar a lograr resultados si toma sus productos Herbalife, sigue su programa, mantiene
una relación personal gratificante con su Miembro de Herbalife (Entrenador Personal de Bienestar), recibe orientación y forma parte de un
colectivo.
El cliente pronto se convierte en
cliente fiel
tras conseguir excelentes resultados, así como los elogios de sus familiares y amigos. En
esta etapa, el cliente está dispuesto a compartir su éxito con los demás y es probable que proporcione a su Entrenador Personal de
Bienestar el contacto de familiares y amigos o incluso que se plantee hacerse Miembro de Herbalife.
Compartir la experiencia de Herbalife con los demás es el primer paso para formar una base de clientes. Es entonces cuando los clientes
fieles pueden decidir si inscribirse como
Miembros de Herbalife
y empezar ganar ingresos trabajando a jornada parcial. Cuando un
Miembro de Herbalife alcanza el nivel de Supervisor en el Plan de Marketing y Ventas, ese es el momento en que probablemente haya
formado una organización estable de clientes y Miembros de Herbalife fieles.
La clave para dirigir su negocio de Herbalife está en aplicar este enfoque a sus propios clientes: atraerá a nuevos clientes y los fidelizará
prestándoles un servicio de primera categoría. Formar una base de clientes sólida conlleva mejores ingresos potenciales.
El ciclo de vida del cliente representa el recorrido de una persona que se compromete con Herbalife.
Es probable que usted mismo también haya pasado por este ciclo. Deténgase un momento a pensar cómo le presentaron Herbalife y
cómo evolucionó su recorrido de forma natural hasta donde está hoy.
A continuación describimos un recorrido habitual:
Lleva la marca allá
adonde vaya.
HECHO
"Usar, Llevar, Hablar" es la
filosofía de negocio que nos legó
el Fundador y Primer Miembro de
Herbalife Mark Hughes (1956-2000),
que empezó a utilizar este concepto
en 1980 con gran éxito para
promocionar Herbalife y
la oportunidad de
negocio.
Los Miembros de Herbalife llevan más de 35 años aplicando el
concepto sencillo y consolidado "USAR, LLEVAR, HABLAR", que
sigue siendo una de las mejores maneras de atraer clientes y entablar
relaciones comerciales con ellos.
Los métodos que usará para vender productos Herbalife
®
al por
menor trabajan juntos y empiezan con USAR, LLEVAR, HABLAR.
Es asombrosamente sencillo y fácil de empezar a aplicar:
Use
los productos todos los días en el marco de su estilo de vida
saludable y activo, y úselos también cuando hable con personas de
su zona, por ejemplo en su Club de Nutrición o cuando salga con
amigos. La gente percibirá cómo usa los productos y vive la marca a
la que representa. Cuando una persona se compromete con Herbalife
usando los productos y adoptando un estilo vida activo y saludable,
que incluye participar activamente dentro de un colectivo, obtendrá
resultados.
Lleve
a todas partes las insignias y la ropa con la marca Herbalife.
Ayuda a dar a conocer la marca y su negocio, e incitará a la gente a
hacer preguntas.
Hable
con toda la gente a la que se encuentre. Cuente su
experiencia y los resultados que ha logrado gracias a su estilo de vida
activo y saludable. Las redes sociales pueden ser un excelente marco
para entablar una conversación.
Utilice los productos
todos los días en el
marco de un estilo de
vida activo y saludable.
USAR
LLEVAR
Hable con toda la gente
a la que se encuentre
y cuente su historia
personal.
HABLAR
USAR, LLEVAR, HABLAR
Cliente
Nuevo
Cliente Fiel
Miembro de
Herbalife
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