IBO Book - SZIT

Scopri l'Opportunità Herbalife

Libro 1

L'obiettivo di questo volume è guidarti mentre

muovi i primi passi nella tua avventura come Membro

Herbalife, fornendoti le informazioni, le tecniche e il supporto necessari per raggiungere i tuoi obiettivi.

1

INDICE

SEZIONE 1

Gli standard d’eccellenza Herbalife a tutela del consumatore. Herbalife è in continua crescita ed è per noi motivo d'orgoglio poter offrire ai nostri clienti e Membri le garanzie Gold Standard per la tutela del consumatore.

03 Benvenuto

SEZIONE 2

11 Trovare le persone ed aiutarle ad ottenere gli obiettivi prefissati

SEZIONE 3

Garanzie Gold Standard: ✓ Bassi costi di avviamento

20 Offrire valore aggiunto e creare un rapporto di fiducia

SEZIONE 4

✓ Garanzia soddisfatti o rimborsati ✓ Informazioni chiare sull'opportunità commerciale ✓ Conferma scritta di presa visione delle Garanzie ✓ Chiare Linee guida sui prodotti e l'attività È importante che le Garanzie Gold Standard diventino parte integrante della tua attività e del tuo rapporto quotidiano con i clienti per salvaguardare te stesso e il marchio Herbalife negli anni a venire. Per saperne di più sulle Garanzie Gold Standard come strumento di tutela per te e i tuoi clienti, vai su Herbalife.ch.

37 Trovare nuovi Membri

SEZIONE 5

46 Conoscere il Piano di Vendita e Marketing

SEZIONE 6

65 Strumenti e risorse per l'attività

SEZIONE 7

70 Le domande ricorrenti

SEZIONE 8

72 Glossario

02

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BENVENUTO

Congratulazioni

Caro Membro Herbalife, Congratulazioni per aver scelto di entrare a far parte di un gruppo di persone impegnate a cambiare la vita delle persone. Migliaia di persone come te sparse in tutto il mondo hanno ottenuto risultati personali con i prodotti Herbalife ® prima di decidere di intraprendere un'attività di successo seguendo una vita sana e attiva e facendo conoscere la propria storia. Puoi riuscirci anche tu. Questo libro ti guiderà alla scoperta dell'opportunità Herbalife, un'opportunità aperta a chiunque, al di là di estrazione sociale, titolo di studio o esperienza lavorativa. Puoi decidere se impegnarti part time o a tempo pieno e adattare l'attività Herbalife al tuo stile di vita. Con la dedizione, il duro lavoro e il sostegno degli altri Membri, puoi farcela. Ecco alcune motivazioni per le quali questo è un momento perfetto per entrare a far parte di Herbalife...

Michael O. Johnson

I nostri Membri · Sono a fianco dei loro clienti, danno supporto, li motivano e forniscono loro un servizio di assistenza di prim'ordine, guidandoli nel loro viaggio verso una vita sana e attiva. · Organizzano attività per promuovere la forma fisica e l'interazione sociale. · Operano con onestà ed integrità e rappresentano in ogni momento il marchio Herbalife. Herbalife offre ai Membri strumenti e formazione in materia di etica e integrità. I nostri prodotti · I nostri prodotti nutrizionali sono formulati scientificamente e vengono realizzati secondo gli standard normativi più rigidi del mondo. · Herbalife è numero 1 al mondo nella categoria dei frullati sostituti del pasto*. · Le formulazioni dei nostri prodotti vengono migliorate nel tempo per rispondere alle esigenze del mercato e per stare al passo con i progressi delle scienze nutrizionali. La nostra comunità · Siamo Partner Nutrizionale del campione di calcio Cristiano Ronaldo e di oltre 190 tra atleti, squadre ed eventi sportivi nel mondo. · Sosteniamo la Herbalife Family Foundation (HFF) e i suoi programmi Casa Herbalife per portare la buona nutrizione all'infanzia. Il futuro di Herbalife si prospetta fantastico, ma se in qualunque momento dovessi pensare che questa opportunità non fa per te, grazie alle nostre Garanzie Gold Standard potrai restituire e vederti completamente rimborsati i prodotti acquistati, purché siano integri e in condizioni idonee alla vendita. Herbalife cresce, ma l'essenza è rimasta quella del 1980: un grande spirito di squadra e la volontà di offrire un'opportunità per tutti. E siamo solo agli inizi!

Michael O. Johnson Presidente e CEO

*Euromonitor International Limited; categoria dei sostituti del pasto nel mondo, 31,2% del mercato GBO, tutti i canali di vendita; Packaged Food 15ed; valore vendite al dettaglio al prezzo di vendita.

03

1

HERBALIFE NEGLI ANNI

Dal 1980 Herbalife cambia la vita delle persone

FATTURATO E VENDITE AL DETTAGLIO

MILIONI DI DOLLARI

MILIARDI DI DOLLARI

10

7

HERBALIFE È SPONSOR DELLA SQUADRA DI CALCIO DEL LOS ANGELES GALAXY. 2007

1980

MARK HUGHES (1956-2000), FONDATORE DI HERBALIFE E PRIMO MEMBRO, DÀ VITA A HERBALIFE.

4

2003

MICHAEL O. JOHNSON ARRIVA IN HERBALIFE COME CHIEF EXECUTIVE OFFICER.

1

1994

MARK HUGHES ISTITUISCE LA HERBALIFE FAMILY FOUNDATION.

100

1

1980

1984

1989

1990 1992 1993 1994

1995

1996

1998 1999 2000

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HERBALIFE NEGLI ANNI

HERBALIFE INIZIA LA COLLABORAZIONE CON CRISTIANO RONALDO.

2013

2011

LANCIO DELLA LINEA HERBALIFE24 ® .

2012-2014

HERBALIFE INAUGURA STABILIMENTI ALL'AVANGUARDIA INNOVAZIONE E PRODUZIONE A CHANGSHA, IN CINA, E A WINSTON-SALEM, NEGLI STATI UNITI.

2009

LANCIO IN EMEA DELLA PRIMA FORMULA 1 IN BARRETTA.

LANCIO DI HERBALIFE SKIN ® . 2014

2004

HERBALIFE È QUOTATA ALLA BORSA DI NEW YORK (NYSE) CON IL SIMBOLO "HLF."

2010

LANCIO DI FORMULA 1 FREE E INTRODUZIONE DI GUSTI STAGIONALI DEI FRULLATI FORMULA 1.

CRONISTORIA HERBALIFE

2001

2003

2007

2008

2011 2012 2013

2014

2002

2010

05

1

LA TUA OPPORTUNITÀ

L'opportunità come Membro Herbalife ✓ Hai usato i prodotti e ti hanno conquistato. ✓ I risultati sono ottimi: aspetto e forma fisica fantastici. ✓ Hai cambiato stile di vita iniziando a fare più esercizio fisico e sei parte di un gruppo di persone che condividono il tuo approccio. La tua scelta di una vita sana e attiva con Herbalife ha dato i suoi frutti e quindi è normale che inizi a pensare di aiutare gli altri a fare come te. Quante persone hanno voluto sapere il segreto di questa tua trasformazione? Quanti ti hanno fatto domande su Herbalife? Queste persone sono tuoi clienti potenziali, sono curiose e interessate a quello che hai da dire.

Rifletti un momento su come hai fatto ad arrivare dove sei oggi: Che stile di vita e che abitudini avevi prima di Herbalife? Chi ti ha fatto conoscere i prodotti? Quali sono stati i risultati? Chi hai conosciuto durante questo percorso? Che sostegno hai ricevuto finora dal tuo Membro Herbalife? È sufficiente rispondere a queste domande, raccontare la storia del tuo successo e la tua esperienza Herbalife per suscitare interesse negli altri. Semplice, no? Nulla è più efficace di una testimonianza diretta. E questo è uno dei modi più semplici per avviare la tua attività Herbalife. Il successo con l'opportunità Herbalife si basa sul supporto motivazionale e sul servizio di assistenza che

dai ai clienti per ottenere dei risultati. Tutto inizia da te e dal tuo cambiamento personale. Ovviamente i primi ad incuriosirsi ed a volerne sapere di più sui tuoi cambiamenti saranno amici e familiari. Herbalife è un'azienda internazionale impegnata ad aiutare le persone a cambiare la propria vita e ad intraprendere uno stile di vita sano e attivo. Non siamo una delle tante diete alla moda. Herbalife è una scelta di vita. Abbracciando Herbalife, ti impegni a fare la differenza nella tua vita e in quella degli altri promuovendo i vantaggi di una vita sana e attiva. Non è necessario avere esperienza nelle vendite. Penseremo noi alla tua formazione e a fornirti gli strumenti; inoltre, avrai accanto il tuo Sponsor e altri Membri Herbalife che con le loro storie ti aiuteranno a capire come svolgere l'attività.

Riflettere sul cammino compiuto finora con Herbalife ti aiuterà ad attrarre altri clienti. Tutto sta nel condividere la tua esperienza Herbalife con gli altri.

06

1

LA TUA OPPORTUNITÀ

Il segreto del tuo successo Herbalife sta nel valore che saprai portare come Membro Herbalife. Un Membro Herbalife è nelle condizioni di offrire ai clienti molto più di un semplice canale per acquistare i prodotti: quello che puoi offrire è il valore aggiunto di un rapporto interpersonale, del supporto motivazionale e della tua esperienza sul campo. Mantieni i contatti con ogni cliente e impara a conoscerli, a scoprire i loro obiettivi, le cose che amano, le difficoltà che incontrano, ecc. Negozi e supermercati non possono dare questo servizio di qualità e tu hai l'opportunità di farti avanti e offrire assistenza e sostegno personalizzati ogni giorno grazie ai materiali informativi Herbalife. Mantenendo contatti regolari con i tuoi clienti, puoi seguire i loro progressi e, se necessario, aiutarli ad adattare la scelta dei prodotti alle loro esigenze. Un'altra chiave per il successo, e anche uno degli aspetti più belli dell'essere cliente e Membro Herbalife, è la socializzazione. Le attività e gli eventi Herbalife non solo creano un contesto ottimale per socializzare con persone con obiettivi simili fra loro, ma sono un'occasione per stare insieme e premiare i risultati dei clienti. Le ricerche dimostrano che, se si ha il sostegno degli altri, diventa più facile raggiungere i propri obiettivi e rispettare i piani per una vita bilanciata e attiva.* Il tuo successo dipende dal tuo impegno. Decidi dove vuoi arrivare con l'opportunità Herbalife e adattala in funzione dei tuoi obiettivi e del tuo stile di vita. Stabilisci in che misura vuoi essere coinvolto e non tarderai a notare i tuoi progressi. Domandati: • Vuoi solo goderti i prodotti e continuare il tuo percorso di una vita bilanciata e attiva? • ​Oppure desideri anche aiutare amici e familiari a seguire una vita bilanciata e attiva? • Vorresti condividere con più persone possibile l'opportunità Herbalife attraverso un impegno part time o anche a tempo pieno? Questo libro è la guida che ti aiuterà a trarre il massimo dalla tua esperienza Herbalife. Col tempo esigenze e obiettivi potrebbero cambiare. A intervalli regolari, chiediti come ti trovi e parla con il tuo Sponsor e con altri Membri: ci sono passati anche loro e sono una formidabile fonte di conoscenza.

Ricorda: Più semini, più raccogli.

E allora, iniziamo!

*Huff, C (2004). Teaming up to drop pounds. American Psychological Association, 35(1), 56.

07

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LA NOSTRA FILOSOFIA SULLA NUTRIZIONE

La nutrizione equilibrata consiste nel consumare un mix bilanciato di proteine, carboidrati, grassi buoni e altri nutrienti, molti dei quali sono contenuti nei prodotti Herbalife ® , formulati scientificamente. Una vita sana e attiva è fatta di esercizio regolare, riposo, idratazione e soluzioni nutrizionali personalizzate in base alle proprie esigenze. Herbalife non ti chiede di eliminare una categoria di alimenti o di cambiare radicalmente l'apporto calorico da un giorno all'altro. La buona nutrizione consiste nel trovare il giusto equilibrio. Il tuo Personal Coach del Benessere Herbalife ti illustrerà i principi fondamentali di una buona alimentazione e come i prodotti Herbalife possono costituire un modo semplice ed efficace per aiutarti a raggiungere le tue esigenze nutrizionali quotidiane. Crediamo nell'importanza del sostegno degli altri per realizzare i nostri obiettivi personali. Come Personal Coach del Benessere, i Membri Herbalife sono sempre disponibili a guidare e sostenere i propri clienti. Il Membro Herbalife aiuta il cliente a scegliere una soluzione personalizzata adatta ai propri obiettivi, segue i risultati e festeggia i successi, grandi o piccoli che siano!

La filosofia Herbalife sulla nutrizione

La Filosofia Herbalife sulla Nutrizione si basa su una nutrizione equilibrata, una vita bilanciata e attiva e l'uso di alcuni prodotti scelti in base alle proprie esigenze con il supporto di un Personal Coach del Benessere, il tuo Membro Herbalife. Questa filosofia sta aiutando a cambiare le abitudini nutrizionali del mondo, persona dopo persona.

NUTRIZIONE BILANCIATA

STILE DI VITA SANO E ATTIVO

SOLUZIONI PERSONALIZZATE

ESERCIZIO FISICO

OMEGA-3

di GRASSI da cibo e integratori fino a 30 %

da cibo e integratori di CARBOIDRATI 40 %

L'ALIMENTAZIONE DI HERBALIFE

MENO GRASSI SATURI

FIBRE 25g

di PROTEINE da cibo e integratori 30 % fino a

IDRATAZIONE

RIPOSO

08

1

IL VALORE AGGIUNTO DI UN MEMBRO

Il valore unico di un Membro Herbalife

Uno dei primi modi per offrire valore aggiunto ai clienti è diventare un prodotto dei prodotti e raggiungere il massimo della forma, il tuo obiettivo Level 10, usando i prodotti con costanza. Quando ottieni risultati con i prodotti e gli altri notano il tuo cambiamento, sei in grado di parlare per esperienza diretta, di condividere le cose che hai imparato durante il tuo percorso. Quando parli di ciò che hai vissuto personalmente e il cliente vede i tuoi risultati con i suoi occhi, la tua credibilità aumenta. Il rapporto personale con il cliente e la vendita diretta dei prodotti fanno parte del valore aggiunto che puoi offrire come Membro Herbalife e rappresentano un vantaggio determinante sulla concorrenza. Il cliente che va al supermercato e sceglie da solo i prodotti non sempre ottiene i migliori risultati. Acquistando i prodotti da uno scaffale, non si può avere un'idea chiara di come funzionano. Inoltre i metodi tradizionali di vendita non prevedono il sostegno, l'incoraggiamento e l'assistenza che la vendita diretta può assicurare in modo continuativo. Per questo, nella tua qualità di Membro Herbalife che offre valore aggiunto, supporto per il cliente e un servizio di prim'ordine, puoi contribuire a rendere i tuoi clienti soddisfatti e interessati a Herbalife. Alcune componenti sono fondamentali per aiutare i clienti a raggiungere i loro obiettivi Level 10. Stai al fianco dei tuoi clienti e aiutali a vivere in modo sano e attivo attraverso una alimentazione equilibrata , il giusto esercizio e i prodotti adatti alle loro esigenze. Fungere da personal coach per il cliente significa anche motivarlo e aiutarlo a perseverare nel cammino verso la migliore forma fisica possibile. Ricorda che è fondamentale anche coinvolgerlo in attività di gruppo . Ovviamente è anche necessario che il cliente si impegni a fare la sua parte ed a mantenere il giusto approccio. Con questa formula è molto più probabile che il cliente ottenga i cambiamenti che desidera e raggiunga il suo obiettivo.

GIUSTO ATTEGGIAMENTO

RAGGIUNGERE E MANTENERE L'OBIETTIVO

Dieta bilanciata

Giusto esercizio

Prodotti adatti

Personal Coach

Comunità

IL VALORE AGGIUNTO DI UN MEMBRO

09

1

SUPPORTO MOTIVAZIONALE

I vantaggi del modello della vendita diretta

La vendita diretta è un metodo collaudato, remunerativo e personalmente gratificante per sviluppare la tua attività.

La vendita diretta è un metodo diffuso: in Europa ci sono 9 milioni di operatori, 4 milioni dei quali svolgono questo lavoro a tempo pieno. Il settore è guidato dalla Direct Selling Association, impegnata a garantire i più elevati standard di etica commerciale e di servizio ai clienti. Herbalife è orgogliosa di essere membro attivo di molte associazioni di categoria della vendita diretta in tutto il mondo. I prodotti Herbalife non vengono venduti in esercizi al dettaglio tradizionali, ma esclusivamente attraverso i Membri Herbalife. Questo significa che non abbiamo intermediari.

GROSSISTA

NEGOZIANTE

CATENA DI DISTRIBUZIONE TRADIZIONALE

CONSUMATORE FINALE

PRODUTTORE

CATENA DI DISTRIBUZIONE DELLA VENDITA DIRETTA

MEMBRO HERBALIFE

Herbalife protagonista del settore Herbalife è affiliata e collabora attivamente con un gran numero di organizzazioni del settore, tra cui la Federazione mondiale delle associazioni di vendita diretta (WFDSA), l'Associazione europea della vendita diretta (Seldia) e più di 50 associazioni nazionali del settore. È fra i membri fondatori e costante promotrice della Alleanza internazionale delle associazioni di integratori alimentari (IADSA). Fa parte inoltre di associazioni di produttori di integratori alimentari nell'Ue e nel mondo.

10

2

Trovare le persone ed aiutarle ad ottenere gli obiettivi prefissati

In questa sezione apprenderai alcuni concetti chiave dell'attività che ti aiuteranno a trovare altre persone e ad aiutarle a ottenere grandi risultati. Questo è un elemento fondamentale per costruire e mantenere una base clienti solida e sostenibile.

Nuovo cliente

Cliente fidelizzato

Membro

2 TROVARE LE PERSONE ED AIUTARLE A RAGGIUNGERE I LORO OBIETTIVI

Il Ciclo del cliente

Di solito un potenziale cliente viene invitato ad un'iniziativa Herbalife da un Membro Herbalife, fa una Valutazione del Benessere e un'analisi della composizione corporea. Successivamente gli vengono presentati i prodotti e, con l'aiuto del suo Membro Herbalife, conosce la Filosofia Herbalife sulla Nutrizione e decide di seguirla. Una volta cliente , in breve tempo inizia a vedere che, migliorando il proprio stile di vita, le soluzioni Herbalife danno risultati, si instaura un buon rapporto con il Membro Herbalife, impara nuove cose ed entra a far parte di un gruppo. Di lì a poco il cliente diventa un cliente fidelizzato grazie ai risultati ottenuti e ai tanti complimenti che riceve da amici e familiari! In questa fase il cliente sente il desiderio di condividere il suo successo con gli altri e spesso indirizza amici e familiari al suo Personal Coach del Benessere o addirittura considera l'idea di diventare a sua volta Membro Herbalife. La condivisione dell'esperienza Herbalife con gli altri è il primo passo verso la creazione di un proprio gruppo di clienti creato con il passaparola tra parenti e amici. A questo punto il cliente fidelizzato decide di diventare Membro Herbalife e inizia a guadagnare con un impegno part time. Nel momento in cui il Membro raggiunge la qualifica di Supervisore nel Piano di vendita e Marketing Herbalife, probabilmente ha sviluppato una solida organizzazione di clienti fidelizzato e Membri. Condurre l'attività Herbalife significa seguire questo approccio con i tuoi clienti, destando il loro interesse e creando un rapporto di fiducia attraverso un servizio di assistenza di prim'ordine. Sviluppare una solida base clienti aumenta le potenzialità di guadagno. Il Ciclo del cliente rappresenta il percorso che compie una persona che si avvicina a Herbalife. Probabilmente anche a te è accaduto lo stesso. Prova a ricordare come hai conosciuto Herbalife e la naturalezza con cui si è sviluppata la tua storia, fino al punto dove sei oggi. Ecco un percorso-tipo:

Nuovo cliente

Cliente fidelizzato

Membro

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2 TROVARE LE PERSONE ED AIUTARLE A RAGGIUNGERE I LORO OBIETTIVI

USA, INDOSSA, PARLA

A proposito di... Usa, Indossa, Parla è la filosofia

Concetto semplice ed efficace, USA, INDOSSA, PARLA è usato dai Membri Herbalife da più di 35 anni e resta tutt'oggi uno dei modi migliori per attrarre e coinvolgere i nuovi clienti. I metodi che userai per vendere i prodotti Herbalife ® possono funzionare insieme e alla loro base c'è sempre l'Usa, Indossa, Parla. Iniziare è incredibilmente semplice e facile: Usa i prodotti ogni giorno seguendo una vita equilibrata e attiva; usali quando partecipi a iniziative Herbalife o quando sei in giro con gli amici. Gli altri si accorgono quando usi i prodotti e incarni il marchio che rappresenti. Quando abbracci la filosofia Herbalife usando i prodotti e seguendo una vita equilibrata e attiva fatta di esercizio fisico e socializzazione, ottieni risultati. Indossa ovunque le spille e l'abbigliamento Herbalife. Aiuta a dare riconoscibilità al marchio e alla tua attività e induce gli altri a farti delle domande. Parla con tutti. Condividi la tua storia personale e i risultati che hai ottenuto attraverso una vita equilibrata e attiva. I social media possono essere il luogo in cui avviare una conversazione.

commerciale che ci ha lasciato Mark Hughes, fondatore e primo Membro Herbalife (1956-2000), che cominciò ad usare questo principio con grande successo nel 1980 per promuovere Herbalife e l'opportunità commerciale.

Aiuta a dare riconoscibilità al marchio!

Usa i prodotti con regolarità e conduci una vita sana e attiva.

Parla con tutti e racconta la tua storia.

INDOSSA

USA

PARLA

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2 TROVARE LE PERSONE ED AIUTARLE A RAGGIUNGERE I LORO OBIETTIVI

USA Quando parliamo di “usare” nell'ambito del concetto ”Usa, Indossa, Parla”, intendiamo qualcosa di più del semplice uso dei prodotti. 'Usare' significa abbracciare nella sua interezza la filosofia di uno stile di vita equilibrato e attivo. Significa usare i prodotti, fare esercizio regolarmente ed adottare uno stile di vita sano a 360°. Usando i prodotti otterrai dei risultati e raggiungerai la forma desiderata, il tuo obiettivo Level 10. Dopo che avrai usato i prodotti e ottenuto il tuo risultato, gli altri se ne accorgeranno e per te sarà più facile aiutarli a realizzare il loro obiettivo Level 10. • Le persone saranno sorprese dai tuoi cambiamenti e vorranno sapere come hai fatto. • Il tuo stato di forma fisica trasmetterà fiducia nei prodotti e nel tuo stile di vita, rendendo molto più facile per te diffondere la filosofia di una vita equilibrata e attiva. • Diventerai un ‘prodotto dei prodotti’. Tutti si accorgeranno del cambiamento e ti chiederanno come hai fatto. • Potrai parlare con cognizione di causa dei prodotti e saprai rispondere a domande e obiezioni.

10 passi per raggiungere il Level 10, il tuo meglio:

1

6

Maggiore attenzione alla nutrizione

Esercizio fisico regolare

2 Mangiare equilibrato

7

Riposo e recupero

8

3 Il potere delle proteine

Integrazione nutrizionale

9

4 Attenzione ai grassi

Fiducia in te stesso

5 Idratazione

10

Ispirare gli altri

Per maggiori informazioni su ogni passo, vedi il materiale ufficiale contenuto nell'Herbalife Member Pack.

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2 TROVARE LE PERSONE ED AIUTARLE A RAGGIUNGERE I LORO OBIETTIVI

Avere una bella storia con i prodotti è fondamentale e sarà uno dei tuoi strumenti di vendita più efficaci; per questo è importante fare le cose per bene! Rendi più incisiva la tua storia con delle foto di come eri prima: oltre a documentare la storia dei tuoi risultati e il cambiamento che hai ottenuto con una vita equilibrata e attiva e i prodotti Herbalife ® , le foto sono una grande pubblicità per la tua attività.

A proposito di...

I risultati non si limitano al solo controllo di peso: puoi usare le foto per mostrare cambiamenti di forma fisica, composizione corporea e benessere generale.

Creare la tua storia di successo con i prodotti:

"Ho più massa magra e non sono mai stata meglio"

1. Racconta cosa facevi prima. Per esempio: cosa mangiavi e quanto esercizio fisico facevi prima di conoscere Herbalife? 2. Parla di come stai adesso e di come è migliorata la tua vita. 3. Spiega sempre come hai cambiato le tue abitudini alimentari e la tua attività fisica e cita i prodotti che usi. 4. Sia in caso di testimonianza scritta che verbale, ricordati di usare sempre il disclaimer per le storie di controllo del peso.

OGGI

Consigli utili:

Prima... • Affamata anche dopo i pasti, voglia di dolci • Troppi stravizi in vacanza • Un debole per burro d’arachidi e cioccolata

• Più proteine ad ogni pasto • Diminuito il grasso corporeo • Aumentata la massa muscolare

Scrivi una storia breve e senza divagare.

✓

✓

Trasmetti la tua emozione a chi ti legge.

Includi i cambiamenti della composizione corporea. È un modo ottimo per dimostrare i risultati positivi. ✓ Crea una storia di successo per ogni categoria di prodotti: ti aiuterà a promuovere un'ampia gamma di prodotti con maggiore facilità! ✓

Ecco come sono arrivata al successo:

• Allenamento con i pesi 5 volte a settimana • Attività fisica 3 volte la settimana con un gruppo di persone che mi aiutano a non mollare • Ho usato Rebuild Strength e Hydrate Herbalife24 dopo l'allenamento • Sostituito cioccolato e burro con una Barretta alle proteine Herbalife • Bevo almeno 2 litri d'acqua al giorno con Aloe Concentrato

• Pesce o tacchino a cena, Formula 1 e Formula 3 Integratore Proteico in Polvere due volte al giorno per un maggiore apporto di proteine

Profilo Nome: Nazione:

Hannah Edmonson

Regno Unito

Questi risultati non vanno considerati tipici. I risultati variano da persona a persona. Tempi e quantità della perdita di peso variano in base al metabolismo individuale, allo stile di vita ed all’esercizio fisico.

Prima di realizzare la tua storia, consulta su Myherbalife le Linee guida per le testimonianze.

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2 TROVARE LE PERSONE ED AIUTARLE A RAGGIUNGERE I LORO OBIETTIVI

INDOSSA Indossa il marchio, diventa il marchio ovunque vai Indossando l'abbigliamento Herbalife, una spilla o gli accessori, incarni all'istante lo spirito del marchio. Indossare il marchio Herbalife è il modo più semplice per promuovere e far crescere la tua attività all'interno della tua comunità.

Passa all'azione: Ordina le spille, i capi d'abbigliamento e gli accessori Herbalife su MyHerbalife.ch, e inizia ad indossare il marchio .

A proposito di...

Le spille sono eccezionali, perché attirano subito l'attenzione senza grandi sforzi. Con una spilla ti fai notare subito. Tocca la spilla e stabilisci un contatto visivo per avviare una conversazione.

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2 TROVARE LE PERSONE ED AIUTARLE A RAGGIUNGERE I LORO OBIETTIVI

Scoprirai che indossare il marchio accende l'interesse.

Spille, abbigliamento e accessori Herbalife spesso attirano l'attenzione. È un sistema facile per attirare l'attenzione e avviare una conversazione. Se vedi qualcuno che osserva la tua spilla, significa che è incuriosito o interessato: approfittane per avviare una conversazione. Non aspettare che sia lui a parlare per primo, a farti una domanda. Tieni pronte due o tre frasi da dire, adatte alla spilla che indossi e al contesto in cui ti trovi.

Qualche esempio:

“Cosa c'è in quello shaker? La vedo spesso con lo shaker”.

“Non potrei farne a meno, mi ha aiutato a (aggiungi il tuo risultato personale) e lo bevo ogni giorno. Mi venga a trovare e le spiegherò di cosa si tratta”.

“Ma che cos'è Herbalife? La vedo dappertutto!”

“Herbalife aiuta a trovare la migliore forma fisica! È fantastico! Venga nella mia location: questa settimana ci sarà un incontro introduttivo”.

Se vedi qualcuno che guarda la tua spilla:

“Aiutiamo le persone a fare scelte sane e a mettersi in forma. Vorrebbe fare una Valutazione del Benessere e un'analisi della composizione corporea gratis?"

Se vedi qualcuno che guarda la tua spilla:

“Herbalife ha trasformato completamente la mia vita, mi ha aiutato a (parla del risultato o del cambiamento migliore). Le interessa saperne di più del nostro Kit di Prova?

"Come puoi aiutarmi a controllare il peso?"

“Vendiamo il frullato sostituto del pasto la scelta numero 1 al mondo* che ha aiutato centinaia di persone a seguire una buona nutrizione e a realizzare gli obiettivi forma fisica. Le piacerebbe saperne di più?"

“Herbalife fa anche prodotti per la pelle?”

“Sì. Abbiamo una linea formidabile che include prodotti per i quali test clinici dimostrano che si ottengono risultati in soli 7 giorni**. Funziona davvero. Venga domani e porti un'amica. Le farò un trattamento gratuito del viso, così si rende conto di quello che dico”.

*Fonte: Euromonitor International Limited; categoria dei sostituti del pasto, 31,2% del mercato GBO, tutti i canali di vendita; Packaged Food 15ed; vendite al dettaglio al prezzo al dettaglio. **Risultati riferibili a Siero Riduttore Rughe, Crema Notte Rigenerante, Crema Giorno Idratante, Crema Idratante Fattore di Protezione SPF 30, Crema Contorno Occhi Idratante e Gel Contorno Occhi Rassodante.

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2 TROVARE LE PERSONE E SUPPORTARLE NEL RAGGIUNGIMENTO DEI LORO OBIETTIVI

PARLA

Quando parli con gli altri, parli con clienti potenziali e il tuo obiettivo deve essere invitarli a una tua iniziativa. Scopo ultimo di parlare con le persone è suscitare interesse, invogliarle a saperne di più; in questo modo saranno più disposte ad accettare un invito ad una tua iniziativa, dove potrai spiegare più dettagliatamente l'offerta Herbalife. In linea di massima hai 15 secondi di tempo per coinvolgere un possibile cliente. Al di là se lo conosci o meno, ricorda le due cose da fare quando avvicini qualcuno: ascoltarlo e invitarlo. 1. Ascoltare: osserva il tuo interlocutore, scopri a cosa è interessato e come puoi aiutarlo. 2. Invitare: invitalo a qualsiasi attività/evento che organizzi, ad esempio uno Shake Party o una Valutazione del Benessere.

Comincia con le persone che conosci, la tua Cerchia d'Influenza. Chiunque incontri è un cliente potenziale, quindi è importante che parli con più persone che puoi. Tuttavia, agli inizi dell'attività le persone più facili da avvicinare sono quelle che conosci, come amici, familiari e colleghi. Questa è chiamata la tua Cerchia d’Influenza. Perché? Perché ti conoscono, fra di voi esiste già un rapporto di familiarità e di fiducia. Affronta queste conversazioni come se volessi invitarle a una festa o a una rimpatriata. Non lasciarti prendere dallo stress! In fin dei conti, è facile coinvolgere un amico o amica in un ambiente cordiale come uno Shake Party. Da dove iniziare? Uno dei modi più facili per cominciare a parlare è contattare le persone per telefono, e-mail o Facebook. Puoi contattare qualsiasi conoscente con un clic di mouse: non è mai stato così semplice tenersi in contatto. Qualcuno potrebbe dirti no Parlando con le persone, ce ne sarà sempre qualcuna che non mostrerà alcun interesse. Non sprecare troppo tempo con loro; dedicalo piuttosto a quelle che rappresentano il tuo mercato di riferimento, ossia le persone aperte e interessate. Scoprirai che sono quelle di gran lunga più numerose. Quando qualcuno ti dice no, ricorda che non sta rifiutando te come persona: semplicemente non è ancora pronto ad abbracciare uno stile di vita sano e attivo.

CONSIGLIO

Fatti dare il numero di cellulare e il giorno prima invia un SMS per ricordare loro l'evento.

CONSIGLIO

“Visita la mia pagina Facebook” è un modo semplice e facile per invitare le persone a vedere cosa fai e che cosa offri.

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2 TROVARE LE PERSONE E AIUTARLE A RAGGIUNGERE I LORO OBIETTIVI TROVARE LE PERSONE E A TARLE A RAGGIUNGERE I

Domande dei clienti

Ci sono alcune situazioni piuttosto comuni in cui potrebbe essere necessario aiutare il cliente. Eccone qualcuna: 1. Dopo un allenamento non fa un pasto bilanciato ad alto contenuto proteico Quando si comincia a fare attività fisica, l'appetito aumenta. Se il cliente non sta attento o non si organizza, potrebbe aumentare il consumo di cibi già pronti, spesso ricchi di carboidrati semplici e calorie. Incoraggialo a fare un pasto ricco di proteine dopo l'allenamento e di preparare in anticipo degli spuntini sani da mangiare quando ha fame. L'importante è che, quando ha voglia di mangiare, abbia a disposizione delle scelte bilanciate e con poche calorie. In questi casi l'ideale sono frutta, verdura o gli snack proteici Herbalife. 2. Salta i pasti o mangia in modo inadeguato Saltare i pasti significa privare l'organismo di nutrienti vitali e può rallentare il metabolismo. Questo può impoverire l'alimentazione e indurre a non usare correttamente i prodotti consigliati. È importante che i clienti seguano una dieta equilibrata con una gran varietà di verdure di diversi colori, carboidrati complessi e un apporto proteico magro come tacchino, pollo, pesce o tofu.

I morsi della fame o i languori di stomaco possono essere causati dai pasti saltati, dal non preparare i frullati secondo le istruzioni o da un apporto carente di proteine o di fibre. Le fibre possono essere assunte attraverso spuntini a base di frutta e/o con gli integratori di fibre Herbalife. 3. Non assume abbastanza proteine con regolarità Un adeguato apporto di proteine è una componente fondamentale delle soluzioni nutrizionali Herbalife. Molti si sorprendono quando scoprono quante proteine bisognerebbe assumere! Mettili al corrente dei benefici delle proteine e sulla quantità che dovrebbero assumerne quotidianamente (consigliamo un consumo di 1 a 2 g per kg di peso corporeo* oppure è possibile stabilire il proprio fattore proteico attraverso il calcolatore del fabbisogno proteico disponibile su Herbalife.com). Le proteine vanno assunte ad ogni pasto, non solo una o due volte al giorno. Il piano alimentare con cinque piccoli pasti giornalieri assicura un apporto di proteine ad ogni pasto ed è utile per controllare quante proteine si sono assunte durante la giornata.

CONSIGLIO

Premia i tuoi clienti con un piccolo omaggio quando raggiungono un importante obiettivo nutrizionale o di forma fisica. È un gesto che ricorderanno. Puoi acquistare tanti articoli utili con il marchio Herbalife su MyHerbalife.ch

4. Non assume abbastanza carboidrati Può capitare che un cliente limiti il consumo di carboidrati con l'intento di controllare il peso. I carboidrati però sono la principale fonte di energia dell'organismo per le attività fisiche e mentali quotidiane e se vengono tolti dalla dieta, il metabolismo può diventare più lento. La cosa importante è che il cliente consumi il giusto tipo di carboidrati. I carboidrati "buoni" sono quelli meno lavorati, presenti ad esempio in frutta, verdura, fagioli e cereali integrali. I carboidrati "cattivi" sono quelli molto lavorati, presenti in zuccheri, pasticcini, pasta non integrale, pane di farina bianca, cereali e cracker, che hanno ben poco da offrire all'organismo, a parte le calorie. 5. Idratazione inadeguata Bere abbastanza acqua è vitale per il benessere. L'acqua regola la temperatura corporea, ci permette di respirare, è essenziale per la digestione e l'evacuazione, favorisce i movimenti del corpo, per dirne solo qualcuna. La raccomandazione è di bere 8-10 bicchieri d'acqua al giorno, ma quando si fa attività fisica o si sta in situazioni in cui la temperatura è alta, è necessario bere di più perché si suda di più. Chiedi ai clienti di prendere nota dei liquidi che assumono ogni giorno, non solo della quantità, ma anche del tipo di liquido, perché in alcuni casi possono contenere calorie extra. 6. Programma di esercizi poco variato Un programma di attività fisica poco diversificato non aiuta a bruciare i grassi o lo sviluppo della massa muscolare. Per esempio, se al cliente piace correre e fa sempre 5 km 3 volte la settimana, senza però fare nessun allenamento della forza o di resistenza muscolare, i muscoli si abituano a essere usati solo per la corsa senza acquistare forza e massa. Maggiore è la massa muscolare, più si bruciano calorie, anche a riposo.

* Gli atleti o chi pratica regolarmente esercizi ad alta intensità hanno un fabbisogno proteico maggiore rispetto agli altri.

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Offrire valore aggiunto e creare un rapporto di fiducia

Herbalife dispone di una serie di Metodi di Lavoro divertenti ed efficaci, ideati appositamente per aiutarti a trovare nuovi clienti e a mantenerli.

Uno degli obiettivi principali di ogni Metodo di Lavoro è dare

valore aggiunto e aiutare i clienti a raggiungere risultati, creando così le condizioni per un rapporto di fiducia.

Nuovo cliente

Cliente fidelizzato

Membro

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SVILUPPARE UN FLUSSO CLIENTI

Sviluppa un flusso clienti in quattro fasi

Abbiamo illustrato il concetto Usa, Indossa, Parla e come possa servire a trovare clienti. Adesso vediamo come dall'Usa, Indossa, Parla si arriva ai Metodi di Lavoro che userai per vendere i prodotti Herbalife ® ai clienti. Quando parli con le persone, il tuo obiettivo è conoscerle e invitarle ad una tua iniziativa o incontro.

Per esempio: Se organizzi un Percorso Benessere, potresti avviare la conversazione così:

1 Ascolta, Valuta e Parla

Invitala a uno Shake Party, a un Beauty Party o a un'attività adatta alle sue esigenze. Quando viene all'evento: • Fatti trovare preparato. Accertati di sapere a quale iniziativa l'hai invitata. • Sii professionale. Tieni a portata di mano un biglietto da visita o un Parlando con il tuo potenziale cliente, è importante ascoltarlo per supportalo. • Ricorda che hai circa 15 secondi di tempo per coinvolgere un possibile cliente. Non tutti saranno interessati, perciò è importante inquadrare bene la persona in modo da adeguare il contenuto della conversazione. • Quando avvii una conversazione, mostra apprezzamento per il suo aspetto, falle un complimento.

"Mi sembra che lei vorrebbe fare più attenzione alla sua alimentazione, mi sbaglio?"

A questo punto, invita la persona a venire a una tua iniziativa, come il Percorso Benessere. "Perché non viene martedì sera?"

2 Invita

Iniziative di fitness Shake Party Beauty Party

Percorso Benessere Location

volantino sul quale sono riportati i tuoi numeri e indirizzi. • Mostra sicurezza e sii convincente quando fai l'invito.

Dopo una breve presentazione dell'azienda, offri valore aggiunto con una presentazione sulla Colazione Vitalità o una Valutazione del Benessere con analisi della composizione corporea.

3 Fai una

Qualunque sia l'evento al quale hai invitato il cliente, fai in modo di dare valore aggiunto.

presentazione e offri valore aggiunto

• Dopo la presentazione, fai una Valutazione del Benessere o illustra la Colazione Vitalità. Queste presentazioni contengono informazioni utili per chiunque, al di là degli obiettivi personali, e sono un ottimo sistema per fornire un servizio a valore aggiunto. • Poi fai una Valutazione del benessere completa con analisi della composizione corporea. Ad ogni auto-misurazione, spiega perché è un indicatore importante del benessere e l'importanza di verificare i progressi. • Ricordati anche di offrire incontri motivazionali e assistenza.

Fai una presentazione sulla Colazione Vitalità

Dopo avere fornito valore aggiunto con le presentazioni , la Valutazione del Benessere e l' analisi della composizione corporea , supporta il cliente nella scelta della soluzione nutrizionale più in linea con il suo obiettivo. Questo potrebbe portare a una vendita , ma ricorda che questa non è l'unico scopo. Devi fornire valore aggiunto e offrire un servizio impeccabile prima di illustrare i prodotti che il cliente andrà a scegliere.

Mantieni i contatti per sapere come va e, se ha acquistato dei prodotti, come ci si trova.

4 Assistenza al cliente e

Concentrati sul cliente, sui suoi obiettivi e come puoi fornirgli supporto. In poco tempo vedrai che il tempo investito sarà ripagato. Quando vedono dei risultati, i clienti vogliono restare con te e portare amici e familiari, la loro Cerchia d'Influenza. Tutte le iniziative che organizzi hanno un duplice scopo: sostenere e aiutare il cliente nell'ottenere risultati e contribuire a formare una comunità di persone affini che si sostengono a vicenda.

fidelizzazione

Chiedi sempre nuovi nomi. I clienti soddisfatti dei prodotti e del tuo servizio troveranno naturale raccomandare i prodotti e il marchio Herbalife. Questo ti consente di raggiungere la sua rete di amici e familiari (ma prima ottieni il loro consenso): parla con loro e il ciclo ricomincia...

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3 OFFRIRE VALORE AGGIUNTO E

CREARE UN RAPPORTO DI FIDUCIA

I Metodi di Lavoro sono attività divertenti ed efficaci, appositamente ideate per aiutarti a trovare e mantenere i clienti.

Invitare un cliente potenziale alle tue iniziative significa metterlo in contatto con persone che la pensano come lui, offrirgli una rete di relazioni e, grazie al tuo valore aggiunto, aiutarlo a raggiungere i suoi obiettivi. Nelle pagine che seguono vengono illustrati alcuni approcci e Metodi di Lavoro che molti Membri Herbalife trovano utili.

Ci sono attività di base e attività intermedie. Non devi farle tutte: scegli quelle adatte a te e ai tuoi obiettivi commerciali.

Kit Prova Prodotto Che cos'è?

Attività di base

➡ I Kit Prova sono una grande occasione per parlare di buona nutrizione ed esercizio fisico e ribadire valore e benefici di una vita equilibrata e attiva. ➡ Chiedi ai tuoi clienti regolari di invitare degli amici. Offriti di dare loro una mano a condurre uno Shake Party con campioni gratuiti: un'occasione per conversare di buona nutrizione in un'atmosfera allegra e rilassata. 1. Prezzo: il Kit Prova Prodotto ha un costo contenuto e quindi è più appetibile per i nuovi clienti che vogliono provare i prodotti Herbalife prima di comprare le confezioni intere. 2. Motivazione: Grazie al prezzo contenuto, il Kit Prova Prodotto risulta più facile da vendere e può dare ai Membri maggiore sicurezza nelle vendite. Il Kit Prova viene incontro alle esigenze dei Membri per quanto riguarda due aspetti importanti: Il Kit Prova Prodotto è un modo facile e conveniente per fare conoscere i prodotti Herbalife. Consente al cliente di provare per qualche giorno alcuni prodotti senza dovere acquistare subito le confezioni intere. Come può aiutare a trovare nuovi clienti e dare valore aggiunto: Il Kit Prova è un perfetto 'apri-porta' il cui scopo è indurre il cliente a scoprire e acquistare le confezioni intere. Le porzioni sono sufficienti a consentire al nuovo cliente di assaggiare il prodotto, sentire il sapore e vedere gli effetti. In questo modo può fare una valutazione senza il timore di spendere molti soldi per prodotti che ancora non sa se vorrà usare. Dopo la prova, invitalo a una presentazione o a una Valutazione del benessere con analisi della composizione corporea.

Kit Prova Prodotto Cod. 0391

Invita

Fai una presentazione e offri valore aggiunto

4 Assistenza al cliente e

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Ascolta, valuta e parla

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fidelizzazione

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3 OFFRIRE VALORE AGGIUNTO E

CREARE UN RAPPORTO DI FIDUCIA

Colazione Vitalità Che cos'è?

Attività di base

Cosa dovrebbe contenere una colazione equilibrata? Una colazione con un apporto nutrizionale equilibrato rilascia energia lentamente e favorisce il controllo del peso riducendo il desiderio di spuntini. Inoltre fornisce all’organismo nutrienti essenziali e un rilascio lento e graduale di energia. Herbalife offre una Colazione Vitalità deliziosa che può cambiare le tue abitudini alimentari e migliorare la nutrizione.

Come può aiutare a trovare nuovi clienti e dare valore aggiunto: La Colazione Vitalità ti porta a comprendere gli errori più comuni che una persona fa riguardo alla colazione. La presentazione sottolinea l'importanza di fare le scelte giuste e spiega in che modo le scelte "non sane" influiscono sulla nutrizione ogni giorno, anche sul lungo periodo. Forte di queste informazioni, puoi non solo informare il potenziale cliente, ma anche presentare con facilità i benefici di una Colazione Vitalità con la consapevolezza che potrà cambiare in meglio la sua vita. Queste sono alcune proprietà principali illustrate nella presentazione: • Una colazione adeguata aiuta a mantenere in equilibrio i livelli di energia ed evitare l'andamento altalenante degli zuccheri. • La colazione determina l'umore della giornata e aiuta a migliorare la concentrazione. • Una buona colazione può aiutare a controllare il peso. • Una colazione equilibrata apporta nutrienti essenziali. • Fare colazione può aiutarti a rinunciare a spuntini poco sani a metà mattina. Replica: " Lo sai che una colazione ricca di zuccheri semplici e carboidrati può provocare picchi di energia nel corso della giornata? Inoltre cornetto e caffè mancano dei nutrienti e dell'energia di cui corpo e mente hanno bisogno al mattino". "Cosa hai mangiato a colazione?" è una semplice domanda che può aiutarti a valutare rapidamente le abitudini del cliente potenziale. Risposta 1. "Non ho fatto colazione! Non ho mai tempo". Replica: " Lo sai che saltare la colazione ti può spingere a fare spuntini poco sani a metà mattina? Può anche provocare difficoltà di concentrazione e picchi d'appetito nel corso della giornata". Risposta 2 . "Ho preso caffè e cornetto al bar prima di andare al lavoro". La Colazione Vitalità è un un modo ottimo per iniziare una conversazione con il cliente potenziale facendogli una semplice domanda: Cosa hai mangiato a colazione? La Colazione Vitalità è un approccio che puoi usare per far riflettere i potenziali clienti sull'importanza di una vita attiva e sul perché fare una sana colazione sia così importante per il benessere.

La Colazione Vitalità Herbalife è composta da: • Aloe concentrato alle erbe • Infuso a base di erbe • Frullato Formula 1

• L'assunzione della Colazione Vitalità Herbalife contribuisce ad un miglior controllo delle calorie durante il giorno. • Una colazione equilibrata aiuta anche a raggiungere l'assunzione giornaliera di macronutrienti come evidenziato nella Filosofia Herbalife sulla Nutrzione.

Rilascio di energia graduale e bilanciato*

Livelli di energia

Tarda mattinata

Inzio mattinata

* Se paragonato ai casi in cui la colazione viene saltata o ad una colazione che non contiene proteine di qualità, carboidrati (basso IG fruttosio) e acidi grassi essenziali (omega 6 acido linoleico).

➡ Avvia la conversazione! “Cosa hai mangiato stamattina a colazione?” ➡ Presenta il concetto di Colazione Vitalità per informare e ispirare il potenziale cliente. Scarica i materiali Colazione Vitalità, con la presentazione e il volantino, anche in vendita, da MyHerbalife.ch

Invita

Fai una presentazione e offri valore aggiunto

4 Assistenza al cliente e

1

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Ascolta, valuta e parla

2

fidelizzazione

Purslow et al . Apporto di energia a colazione e variazione del peso: Studio prospettico di 6.764 uomini e donne di mezza. Am. J. Epidemiol. (2008) 167 (2): 188-192. Cho et al. L’Effetto della Tipologia di Colazione sull’Apporto Giornaliero di Energia e l’Indice di Massa Corporea: Risultati del terzo National Health and Nutrition Examination Survey (NHANES III). Journal of American College of Nutrition. (2003) 22 (4). CE. (2013). REGOLAMENTO DELLA COMMISSIONE (UE) N. 536/2013 del 11 giugno 2013 che modifica il regolamento (UE) n 432/2012 che definisce un elenco di indicazioni sulla salute consentite su alimenti diverse da quelle che si riferiscono alla riduzione del rischio di malattia e allo sviluppo e alla salute dei bambini. Fruttosio. EFSA 2011; 9 (6): 2223. CE. (2012). REGOLAMENTO DELLA COMMISSIONE (UE) N. 432/2012 del 16 maggio 2012, che definisce un elenco di indicazioni sulla salute consentite su alimenti, diverse da quelle che si riferiscono alla riduzione del rischio di malattia e allo sviluppo e alla salute dei bambini. Sostituto del pasto per il controllo del peso. EFSA 2010; 8 (2): 1466. EFSA. (2011). PARERE SCIENTIFICO Parere scientifico sulla fondatezza delle indicazioni sulla salute relative alla caffeina e all’aumento delle prestazioni fisiche durante l'esercizio ad alta intensità di breve durata (ID 737, 1486, 1489), nonché all’aumento delle prestazioni di resistenza. Food and Nutrition Board , Istituto di medicina (IOM) valori di riferimento dietetici per energia, carboidrati, fibre, grassi, acidi grassi, colesterolo, proteine e aminoacidi; National Academies Press: Washington, 2005; Pp 1331. 23

3 OFFRIRE VALORE AGGIUNTO E

CREARE UN RAPPORTO DI FIDUCIA

Valutazione del Benessere Una Presentazione sulla Filosofia Herbalife sulla Nutrizione è perfetta se fatta a clienti potenziali (e nuovi) prima della Valutazione del Benessere. Ti aiuta a consolidare il rapporto con loro fornendo informazioni nutrizionali che forse non conoscevano e spiegando come potresti aiutarli a raggiungere i loro obiettivi attraverso la buona nutrizione e una vita sana e attiva. Puoi scaricare la presentazione della Filosofia Herbalife sulla Nutrizione da MyHerbalife.ch o chiedere al tuo Sponsor la presentazione più adatta alle tue esigenze. Che cos'è una Valutazione del Benessere? La Valutazione del Benessere aiuta il potenziale cliente, attraverso una serie di domande sulle sue abitudini alimentari, a conoscere il suo benessere generale fornendogli anche indicazioni sull'indice di massa corporea e fabbisogno proteico. Attraverso queste informazioni il cliente può individuare ambiti di miglioramento e una soluzione Herbalife personalizzata una volta definiti gli obiettivi. Un'altra buona idea è fare una presentazione della Filosofia Herbalife sulla Nutrizione. La Valutazione del Benessere ti aiuta a: • Approcciare i clienti potenziali con una presentazione coinvolgente e interessante. • Condurre una conversazione articolata e completa che aiuta il cliente potenziale a individuare le proprie esigenze. Questo ti aiuta a stabilire un rapporto e proporre una soluzione personalizzata. • Condividere con il potenziale cliente informazioni generali sul benessere e presentare la soluzione Herbalife. • Eseguire un'analisi della composizione corporea. • Ottenere nuovi nominativi dai clienti che hanno fatto la Valutazione.

Attività di base

A proposito di...

La Valutazione del Benessere attraverso semplici domande e informazioni aiuta la persona a conoscere meglio le proprie abitudini e il proprio stato di benessere.

➡ Presentare la Filosofia Herbalife sulla Nutrizione è perfetto per informare il cliente potenziale e rendere più chiara la Valutazione del Benessere. ➡ Cattura l'interesse del cliente potenziale: “Ti sei mai chiesto/a come migliorare le tue abitudini alimentari? ➡ Puoi invitare un cliente potenziale a una Valutazione del Benessere in qualsiasi momento, specie se al primo incontro ha poco tempo.

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Fai una presentazione e offri valore aggiunto

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