IBO Book - BA

2

POMOZITE DRUGIMA DA POSTIGNU SVOJ CILJ

Životni ciklus konzumenta

Životni ciklus konzumenta predstavlja put koji prolazi osoba koja se uključila u Herbalife. Vjerovatno ste to i sami iskusili. Razmislite na trenutak i prisjetite se kako ste došli u Herbalife i kako ste sasvim prirodno došli do tačke na kojoj ste danas. Evo kako izgleda put: Potencijalni konzument, najčešće od postojećeg Herbalife Člana, dobije poziv da se uključi u neku od Herbalife aktivnosti ili u Centar, gdje mu se najčešće nudi Wellness procjena i analiza tjelesne građe. Nakon toga mu se predstave proizvodi, a uz pomoć Herbalife Člana (lični Wellness Coach) uči o Herbalife Nutrition pristupu ishrani i prihvata taj pristup. Kada jednom postane konzument, ne treba dugo kako bi počeo primjećivati rezultate ako koristi Herbalife proizvode i pridržava se programa. Konzument ima ugodan i koristan lični odnos sa svojim Herbalife Članom (lični Wellness Coach), educira se i uključuje u zajednicu. Konzument uskoro postaje vjerni konzument nakon što postigne odlične rezultate i dobije brojne komplimente od prijatelja i članova porodice! Sada svoj uspjeh želi podijeliti s drugima i vjerovatno će svog ličnog Wellness Coacha preporučiti svojim prijateljima i članovima porodice, ili će čak i sam poželjeti postati Herbalife Član. Kada drugima govorimo o svojim Herbalife iskustvima zapravo počinjemo graditi bazu konzumenata. Upravo u toj fazi vjerni konzument može odlučiti kako želi postati Herbalife Član i početi honorarno zarađivati. U trenutku kada Član dostigne nivo Supervizora u Herbalife Prodajnom i marketinškom planu, vjerovatno je već razvio čvrstu organizaciju vjernih konzumenata i Članova. Kod vođenja vlastitog Herbalife posla zapravo ćete taj pristup primijeniti na svoje konzumente: privući ćete konzumente i pružiti im vrhunsku uslugu, pa ćete tako steći njihovu vjernost. Stalno razvijanje baze zadovoljnih konzumenata donijet će vam veće mogućnosti zarade.

Novi konzument

Vjerni konzument

Član

12