IBO Book - BG
Открийте възможността на Хербалайф
Книга 1
Тази книга е предназначена да
Ви напътства, когато започвате пътуването си като Независим Член на Хербалайф, като Ви предоставя информация, обучение и подкрепа, от които се нуждаете, за да постигнете целите си.
1
1
СЪДЪРЖАНИЕ
ДОБРЕ ДОШЛИ
РАЗДЕЛ 1
Хербалайф предоставя Златен стандарт при защита на потребителите. Тъй като Хербалайф продължава да се развива, ние сме горди, че предоставяме на нашите Членове Златен стандарт при защита на потребителите. Гаранции на Златния стандарт ✓ Ниски първоначални разходи ✓ Гаранция за връщане на парите ✓ Неподвеждаща информация за бизнес възможността ✓ Писмено потвърждение ✓ Насоки за продуктите и бизнес възможността Важно е да включите Златния стандарт във Вашия бизнес и в ежедневните Ви взаимоотношения с клиентите, за да предпазите себе си и марката на Хербалайф за идващите години. Прочетете повече за това как гаранциите на Златния стандарт защитават Вас и Вашите клиенти на Herbalife.com.
Поздравления
03 Добре дошли
Уважаеми Член на Хербалайф, Поздравления, че се включвате в общност от хора, които са посветени на това да променят човешките животи. Хиляди хора по света, точно като Вас, са постигнали лични резултати с продуктите на Хербалайф ® , преди да решат да изградят успешен бизнес, като водят здравословен, активен начин на живот и споделят своята история. И Вие също можете да го направите! Тази книга ще Ви помогне да откриете Възможността на Хербалайф. Това е книга, отворена за всеки, независимо от Вашата подготовка или професионален опит. Затова, независимо дали мислите за почасов или целодневен ангажимент, може да пригодите бизнеса си с Хербалайф, така че да отговаря на Вашия начин на живот. С всеотдайност, усърдна работа и подкрепа от Вашите колеги Членове, можете да направите това реалност.
РАЗДЕЛ 2
11 Как да откриете и да помогнете на другите да постигнат страхотни резултати
РАЗДЕЛ 3
20 Добавяне на стойност и изграждане на лоялност
РАЗДЕЛ 4
37 Привличане на нови Членове
Майкъл Джонсън
РАЗДЕЛ 5
46 Разбиране на Плана за маркетинг и продажби
Има няколко причини за това, защо сега е моментът да станете част от Хербалайф... Нашите Членове · Те подкрепят своите клиенти с обучение, мотивация и първокласно обслужване, докато ги водят по пътя им към здравословен и активен начин на живот. · Те организират и участват в дейности, като походи и групови тренировки, за да промотират фитнеса и положителното социално общуване. · Те се държат честно и почтено и представляват марката на Хербалайф, където и да отидат. Хербалайф предлага на Членовете инструменти и обучения по етика и почтеност. Нашите продукти · Нашите хранителни продукти са научно-разработени и са произведени съгласно най-високите регулаторни стандарти в света. · Хербалайф е компания №1 в света в категорията шейк, заместител на хранене*. Формулите на нашите продукти се развиват във времето, за да отговорят на търсенето на пазара и напредъка в науката за храненето. Нашата общност · Ние сме глобалният партньор по хранене на футболиста на световно ниво - Кристиано Роналдо, както и на още над 190 топ атлети, отбори и спортни събития по света. Подкрепяме Фондация "Семейство Хербалайф" (HFF) и нейните програми Casa Herbalife, за да помогнат с осигуряването на правилно хранене на деца в нужда. Заредени сме с енергия за бъдещето на Хербалайф, но ако в някакъв момент усетите, че това не е най-подходящата възможност за Вас, гаранциите на нашия Златен стандарт, Ви позволяват да върнете всички продукти, закупени от Хербалайф в рамките на последните 12 месеца, които са неразпечатани и в 31% Хербалайф е избор №1 за заместител на хранене в света
РАЗДЕЛ 6
65 Инструменти и ресурси
РАЗДЕЛ 7
70 Често задавани въпроси
РАЗДЕЛ 8
72 Речник
състояние да бъдат препродадени, срещу пълно възстановяване на сумата. Ние продължаваме да растем, но сърцето на Хербалайф остава такова, каквото е било през 1980 - изпълнено с колективен дух и възможности за всички. А ние тепърва започваме!
Майкъл Джонсън Председател и Изпълнителен директор на Хербалайф *Euromonitor International Limited - 31,2% пазарен дял в категорията заместители на храна, всички канали за продажба на дребно; пакетирани храни; стойност на продажбите на дребно по цени на дребно.
02
03
1
1
ХЕРБАЛАЙФ В ГОДИНИ
ХЕРБАЛАЙФ В ГОДИНИ
2013
ХЕРБАЛАЙФ ЗАПОЧВА ПАРТНЬОРСТВО С КРИСТИАНО РОНАЛДО.
От 1980 Хербалайф променя живота на хората
2011
HERBALIFE24 ® - СПОРТНАТА ЛИНИЯ НА ХЕРБАЛАЙФ ИЗЛИЗА НА ПАЗАРА.
ОРИЕНТИРОВЪЧНИ ПРОДАЖБИ НА ДРЕБНО
МЛН. $USD (Щ. Д.)
МЛРД. $USD (Щ. Д.)
10
7
2007
ХЕРБАЛАЙФ СТАВА СПОНСОР НА ФУТБОЛНИЯ ОТБОР ЛОС АНДЖЕЛИС ГАЛАКСИ (LA GALAXY)
2012-2014
ХЕРБАЛАЙФ ОТВАРЯ МОДЕРНИ ПРОИЗВОДСТВЕНИ СЪОРЪЖЕНИЯ В ЧАНША, КИТАЙ И УИНСТЪН СЕЙЛЪМ, САЩ.
2009
1980
МАРК ХЮЗ (1956-2000), ОСНОВАТЕЛ НА КОМПАНИЯТА И ПЪРВИ ЧЛЕН ОСНОВАВА КОМПАНИЯТА
4
НА ПАЗАРА В ЕМЕА ИЗЛИЗА ПЪРВОТО В СВЕТА ЕКСПРЕС БЛОКЧЕ ФОРМУЛА 1.
2003
МАЙКЪЛ ДЖОНСЪН СЕ ПРИСЪЕДИНЯВА КЪМ ХЕРБАЛАЙФ КАТО ИЗПЪЛНИТЕЛЕН ДИРЕКТОР
1
ХЕРБАЛАЙФ SKIN ® ИЗЛИЗА НА ПАЗАРА. 2014
2004
ХЕРБАЛАЙФ СЕ ТЪРГУВА НА НЮЙОРКСКАТА ФОНДОВА БОРСА (NYSE) ПОД СИМВОЛА „HLF“.
1994
МАРК ХЮЗ ОСНОВАВА ФОНДАЦИЯ „СЕМЕЙСТВО ХЕРБАЛАЙФ“.
2010
ФОРМУЛА 1 БЕЗ ГЛУТЕН, СОЯ И ЛАКТОЗА ИЗЛИЗА НА ПАЗАРА И ЗАПОЧВА ПРОИЗВОДСТВОТО НА ПОПУЛЯРНИ СЕЗОННИ ВКУСОВЕ НА ШЕЙКОВЕТЕ ФОРМУЛА 1.
100
ХРОНОЛОГИЯ НА ХЕРБАЛАЙФ
1
1980
1984
1989
1990 1992 1993 1994
1995
1996
1998 1999 2000
2001
2003
2007
2008
2011 2012 2013
2014
2002
2010
04
05
1
1
ВАШАТА ВЪЗМОЖНОСТ
ВАШАТА ВЪЗМОЖНОСТ
Възможността като Член на Хербалайф ✓ Използвали сте продуктите и сте се влюбили в тях. ✓ Радвате се на страхотни резултати - изглеждате и се чувствате страхотно. ✓ Трансформирали сте начина си на живот с повече упражнения и сте част от страхотна общност от хора със сходни възгледи. След като изживеете своето собствено преобразяване чрез воденето на здравословен, активен начин на живот с Хербалайф, не е учудващо, че можете да видите потенциала да направите същото и с другите. Колко хора бяха заинтересовани да чуят как сте постигнали трансформацията на тялото Ви? Колко Ви попитаха за Хербалайф? Тези хора са Вашите потенциални клиенти и те са отворени към Вас да чуят какво имате да кажете.
Ключът към Вашия успех с Хербалайф е стойността, която ще донесете самите Вие като Член на Хербалайф. Като Член на Хербалайф, имате възможност да предлагате на клиентите повече от само това да закупят продукти, можете да им предложите допълнително и обучение, персонализирани решения и подкрепа, за да им помогнете да постигнат своите цели. Бъдете във връзка с всеки клиент и го опознайте: какви са целите му, това, което харесва, това, което смята за предизвикателство и т.н. Хората не могат да получат качествени съвети за хранителните продукти, продавани на рафт в обикновения магазин, ето защо това е възможност за Вас да им предложите персонално обслужване и подкрепа всеки ден, като използвате материалите, публикувани от Хербалайф. Като поддържате постоянен контакт с клиентите си, можете да следите развитието им и да приспособите програмата, в случай че се нуждаят от това. Друг ключов фактор за успеха, както и едно от най- хубавите неща на това да бъдеш клиент или Член на Хербалайф, е социалният аспект. Активностите и събитията на Хербалайф не само създават чудесна среда за общуване с хора с еднакви възгледи, но и място, където да се съберете и да направите признание на резултатите на Вашите клиенти. Проучвания показват, че е по-вероятно да постигнете целите си и е по-лесно да се придържате към здравословен и активен начин на живот, с подкрепата на другите.* Вашият успех ще зависи от степента Ви на ангажираност. Решете къде искате да Ви отведе възможността на Хербалайф и след това я приспособете така, че да постигнете целите си и да отговаря на Вашия начин на живот. Определете нивото си на ангажираност и ще видите Вашия напредък. Задайте си следните въпроси: • Искате ли просто да се наслаждавате на продуктите и да продължите да водите здравословен и активен начин на живот? • Искате ли не само да се грижите за себе си, но и да помогнете на приятелите и семейството си да постигнат здравословен и активен начин на живот? • Искате ли да помогнете на възможно най-много хора чрез възможността на Хербалайф на почасова или дори целодневна ангажираност? Тази книга ще Ви научи как да получите максималното от преживяванията си с Хербалайф. С течение на времето, Вашите нужди или цели може да се променят. Така че, не забравяйте редовно да се замисляте над това как се чувствате и да говорите с Вашия Спонсор и други Членове - те вече са били на Вашето място и са чудесен източник на знания. И така, нека да започнем!
Спрете за минута и помислете за това как стигнахте до мястото, където се намирате днес: Какви бяха навиците и начинът Ви на живот преди Хербалайф? Кой Ви запозна с продуктите? Какви резултати постигнахте с продуктите? Кого срещнахте по пътя? Каква подкрепа Ви оказа Вашият Член на Хербалайф досега? Само като отговорите на тези въпроси, като споделите опита си с Хербалайф и Вашата успешна история с останалите, ще провокирате интерес, а това е толкова лесно! Няма нищо по-силно от личните истории. А това е един от най-лесните начини да започнете Вашия бизнес с Хербалайф. Успехът с възможността на Хербалайф се крие в това да помагате на клиентите да постигат резултати. Процесът започва с Вас и Вашата лична
трансформация. Вашите приятели и семейство естествено ще бъдат любопитни за промените, които сте претърпели и ще искат да научат повече. Хербалайф е глобална компания, решена да помага на хората да променят живота си и да водят здравословен, активен начин на живот. Това не е краткотрайна диета. Хербалайф е избор за начин на живот. С ангажимента Ви към Хербалайф, Вие се ангажирате да направите промяна - както във Вашия живот, така и в живота на другите чрез популяризиране на ползите от воденето на здравословен, активен начин на живот. Не се нуждаете от предходен опит в продажбите. Ние ще Ви предоставим обучения и инструменти, а заедно с подкрепата на Вашия Спонсор и други Членове на Хербалайф, ще бъдете вдъхновени от историите им и ще искате да научите как да го направите и Вие.
Запомнете: Колкото сте по-отдадени, толкова повече ще получите.
Разказите за Вашето пътешествие с Хербалайф досега ще помогнат за привличане на повече клиенти. Всичко е въпрос на споделяне на опита Ви с Хербалайф с останалите.
*Huff, C (2004). Teaming up to drop pounds. American Psychological Association, 35(1), 56.
06
07
1
1
НАШАТА ФИЛОСОФИЯ НА ХРАНЕНЕТО
СТОЙНОСТТА НА ЧЛЕНА
Балансираното хранене се основава на консумирането на здравословна комбинация от протеини, въглехидрати, полезни мазнини и други хранителни вещества, много от които могат да бъдат намерени в научно-разработените продукти на Хербалайф ® . Здравословният и активен живот включва редовни физически упражнения, почивка, хидратация и персонализирана програма с лична подкрепа и такава от общността. от днес за утре. Добро хранене е това, с което си набавяте правилния баланс. Вашият уелнес треньор в Хербалайф ще Ви помогне да разберете основите на това, което прави една диета добра и как научнообоснованите продукти на Хербалайф могат да осигурят лесен и ефективен начин да достигнете Вашите ежедневни нужди. Ние вярваме във взаимната подкрепа докато всеки един се стреми към своите лични цели. Като лични уелнес треньори, Членовете на Хербалайф са на разположение да напътстват и подкрепят своите клиенти на всеки етап. Членът на Хербалайф избира персонализирана програма, която да отговаря на целите на неговите клиенти. Той наблюдава резултатите и празнува победите, независимо дали са големи или малки! Хербалайф не е за отстраняване на група храни или драстично да промените Вашия прием на калории
Философия на храненето на Хербалайф Философията на храненето на Хербалайф е основана на балансирано хранене, водене на здравословен, активен начин на живот и следване на персонализирана програма с помощта на личен уелнес треньор, Вашия Независим Член на Хербалайф. Тази философия помага да се променят хранителните навици на хората по света, човек след човек.
Уникалната стойност на Члена на Хербалайф
Един от първите начини да предложите на клиентите си добавена стойност е да се уверите, че сте продукт на продуктите и сте достигнали Вашата лична цел, затова приемайте продукти всеки ден. Когато постигнете Вашите собствени резултати с продуктите и хората видят трансформацията на Вашето тяло, ще можете да говорите с тях за личния си опит - като им споделяте знанията, които сте придобили по Вашия път. Когато говорите от собствен, истински опит и клиентите Ви могат да видят резултатите от първа ръка, Вие сте в силна позиция. Личните отношения с Вашите клиенти и продажбата директно на тях е добавената стойност, която Вие като Член на Хербалайф, можете да осигурите и това е едно предимство пред останалите алтернативи. Клиентът, който влиза в супермаркет и просто избира продукт от рафта, няма непременно да получи най-добрите резултати. Купуването от рафта в магазина може да Ви лиши от реална представа или познания за това как работи продуктът. Този метод на покупка също така не включва постоянна подкрепа, стимулиране и насоки, които може да бъдат получени при директните продажби. Ето защо, като Член на Хербалайф, като се фокусирате върху добавената стойност, подкрепата на клиенти и първокласното обслужване, можете да помогнете на Вашите клиенти да станат щастливи, лоялни и да се заинтересоват от Хербалайф. Има някои ключови съставки, с които да помогнете на клиентите си да постигнат своите цели. Работете с Вашите клиенти, за да им помогнете да водят здравословен, активен начин на живот със здравословна диета , правилна тренировъчна програма и правилни продукти за техните нужди. Да бъдете личен треньор на клиентите, също означава да ги мотивирате, да правите необходимите корекции по техните програми и да ги подкрепяте, за да влязат в най-добрата форма, в която са били някога в живота си. Не забравяйте, че е важно да им помогнете да се включат в дейности на общността. Разбира се, Вашите клиенти също трябва да бъдат ангажирани с полагане на усилия и следване на правилния подход. С тази формула е много по-вероятно Вашите клиенти да видят положителната промяна, която желаят и да постигнат целта си.
БАЛАНСИРАНО ХРАНЕНЕ
ЗДРАВОСЛОВЕН, АКТИВЕН НАЧИН НА ЖИВОТ
ПЕРСОНАЛИЗИРАНА ПРОГРАМА
ОТНОШЕНИЕ
ПОСТИГНЕТЕ И ЗАПАЗЕТЕ СВОЯТА ЦЕЛ
УПРАЖНЕНИЯ
ОМЕГА-3
Здравословна диета
Подходящи упражнения
Подходящи продукти
Личен треньор
Общност
до 30 % МАЗНИНИ от храни и добавки
ИНДИВИДУАЛНА ПОДКРЕПА ОТ ЧЛЕНА
БАЛАНСИРАНО ХРАНЕНЕ С ХЕРБАЛАЙФ
40 % ВЪГЛЕХИДРАТИ от храни и добавки
ПО-МАЛКО НАСИТЕНИ МАЗНИНИ
ФИБРИ 25г
до 30 % ПРОТЕИНИ от храни и добавки
ХИДРАТАЦИЯ
ПОЧИВКА
08
09
1
2
СТОЙНОСТТА НА ЧЛЕНА
Как да откриете и да помогнете на другите да постигнат страхотни резултати
Предимства на модела на директните продажби
Директните продажби са добре установен, лично удовлетворяващ и пълноценен метод за изграждане на Вашия бизнес. Директните продажби са популярен метод за продаване. Има 9 млн. директни продавачи в цяла Европа, като 4 млн. от тях, използват директните продажби, за да изкарват прехраната си. Индустрията се ръководи от Асоциацията на директните продажби, която се стреми да гарантира най-високо ниво на бизнес етика и обслужване на клиентите. Хербалайф е горд член на много асоциации за директни продажби по света. Вместо да продаваме нашите продукти в магазините, продуктите на Хербалайф се продават на клиентите единствено и пряко чрез Членовете на Хербалайф. Това означава, че сме отстранили посредниците.
ПРОДАЖБА НА ЕДРО
ДИЛЪР
ТРАДИЦИОННА ВЕРИГА НА ДИСТРИБУЦИЯ
ПРОИЗВОДИТЕЛ
КРАЕН КЛИЕНТ
ВЕРИГА НА ДИСТРИБУЦИЯ ПРИ ДИРЕКТНИТЕ ПРОДАЖБИ
НЕЗАВИСИМ ЧЛЕН НА ХЕРБАЛАЙФ
Хербалайф е поела ангажимент за лидерство в индустрията Хербалайф е свързана с и играе активна роля в голям брой търговски браншови организации, включително Световна федерация на асоциациите по директни продажби, Европейска асоциация по директни продажби, както и повече от 50 национални асоциации за директни продажби. Тя е един от основателите на Международния алианс на асоциациите за диетични хранителни продукти и го ръководи. Тя също е член на националните асоциации за храни/ хранителни добавки в ЕС и целия свят.
В този раздел, ще научите някои основни бизнес концепции, които ще Ви помогнат да намерите и да помогне на другите да постигнат отлични резултати. Това е от ключово значение за успеха в изграждането и поддържането на процъфтяваща и устойчива база от клиенти.
Лоялен клиент
Нов клиент
Член
10
2
2
ОТКРИЙТЕ И ПОМОГНЕТЕ НА ДРУГИТЕ ДА ПОСТИГНАТ ЦЕЛИТЕ СИ
ОТКРИЙТЕ И ПОМОГНЕТЕ НА ДРУГИТЕ ДА ПОСТИГНАТ ЦЕЛИТЕ СИ
Жизнен цикъл на клиентите
ИЗПОЛЗВАЙ, НОСИ, ГОВОРИ
Членовете на Хербалайф използват тази проста и доказана концепция „Използвай, носи, говори“ повече от 35 г. и тя все още е един от най-добрите начини да привлечете и спечелите нов клиент. Методите, които ще използвате за търговията на дребно на продуктите на Хербалайф ® работят заедно и започват с „Използвай, носи, говори“. Невероятно лесно и просто е да започнете: Използвайте продуктите всеки ден, като част от здравословен, активен начин на живот и ги използвайте, когато сте навън с Вашата общност, например в Клуба за здравословен начин на живот (Фит клуба) или когато сте навън с приятели. Хората ще забележат когато използвате продуктите и че живеете според марката, която представлявате. Когато се ангажирате с Хербалайф чрез използването на продукти и възприемете здравословен и активен начин на живот, който включва това да сте активни и част от една общност, ще постигнете резултати.
Носете значките на Хербалайф и облеклото с логото навсякъде. Това помага да се повиши популярността на марката и на Вашия бизнес. Хората ще започнат да задават въпроси. Говорете с всеки човек, когото срещнете. Споделяйте Вашата лична история и резултатите, които сте постигнали чрез воденето на здравословен и активен начин на живот. Социалните медии могат да бъдат подходящо място да започнете разговор.
Потенциален Клиент обикновено може да бъде поканен на активност на Хербалайф или в офис от съществуващ Член на Хербалайф, където най-вероятно ще получи уелнес оценка и оценка на телесния състав. Тогава те ще се запознаят с продуктите и с помощта на своя Член на Хербалайф (личен уелнес треньор), ще научат повече за Философията на храненето на Хербалайф и ще я използват. След като стане веднъж клиент , няма да отнеме дълго време да започне да вижда резултати, стига да приема продуктите на Хербалайф, да следва програмата си, да има добри лични взаимоотношения с Члена на Хербалайф (личния уелнес треньор, да се обучава и да е част от общност). Клиентът скоро се превръща в лоялен клиент , а след това следват страхотни резултати, придружени от много комплименти от приятелите и семейството. На този етап, клиентът желае да сподели своя успех с други хора и е много вероятно да препоръча на своите приятели и семейство неговия личен уелнес треньор или дори и той самият да стане Член на Хербалайф. Споделянето на опита Ви с Хербалайф с други хора е начало на изграждането на клиентска база. Именно тогава лоялни клиенти могат да решат да се регистрират като Членове на Хербалайф и да започнат да печелят доход с почасова ангажираност. Когато Член достигне ниво Супервайзор в Плана за маркетинг и продажби на Хербалайф, е вероятно да е изградил солидна организация от лоялни клиенти и Членове. Стартирането на собствен бизнес с Хербалайф е свързано със следване на този подход за Вашите собствени клиенти. Ще привлечете клиенти и ще създадете лоялност чрез предлагане на първокласно обслужване на клиентите. Изграждането на процъфтяваща клиентска база ще доведе до по-добра възможност за печалба. Жизненият цикъл на клиентите представя пътят на човек, който се занимава с Хербалайф. Много вероятно е да сте преживели това сами също. Отделете малко време и помислете за това как се запознахте с Хербалайф, и как пътуването Ви естествено еволюира, като Ви доведе до мястото, където сте днес. Ето един обичаен път:
ФАКТ „Използвай, носи, говори“ е бизнес философия и наследство от Марк Хюз, основател на Хербалайф и първи Член (1956 - 2000), който започва да използва тази концепция през 1980 г., за да промотира Хербалайф и бизнес възможността с голям успех.
Използвайте продуктите
Говорете с всеки, когото срещате и споделяйте Вашата история.
Носете марката където и да отидете.
всеки ден като част от Вашия здравословен и активен начин на живот.
ИЗПОЛЗВАЙ
НОСИ
ГОВОРИ
Лоялен клиент
Нов клиент
Член
12
13
2
2
ОТКРИЙТЕ И ПОМОГНЕТЕ НА ДРУГИТЕ ДА ПОСТИГНАТ ЦЕЛИТЕ СИ
ОТКРИЙТЕ И ПОМОГНЕТЕ НА ДРУГИТЕ ДА ПОСТИГНАТ ЦЕЛИТЕ СИ
ИЗПОЛЗВАЙ Когато говорим за елемента „Използвай“ от концепцията „Използвай, носи, говори“, става въпрос за нещо повече от използване на продуктите. Тази част от концепцията представлява възприемане на философията за здравословен и активен начин на живот. С това имаме предвид използването на продуктите, редовни тренировки и това да сте част от подкрепяща общност от съмишленици. Чрез използването на продуктите, няма как да не постигнете резултати и да реализирате Вашето най-добро постижение, Вашата цел. След като използвате продуктите и сте се сдобили със страхотен резултат, хората ще забележат това и Вие ще бъдете по- ефективни, когато помагате на другите да постигнат своята цел. • Хората ще бъдат изумени от трансформацията на Вашето тяло и ще се радват да научат как да го постигнат. • Ще изглеждате и ще се чувствате добре, което ще предизвика доверие в продуктите и новия Ви начин на живот. А това ще направи по-лесно да препоръчвате философията за здравословен и активен начин на живот. • Вие ще станете „продукт на продуктите“. Хората ще забележат промяната във Вас и ще Ви питат как сте го постигнали. • Ще говорите със знания и увереност за продуктите и ще бъдете в състояние да отговорите на всички въпроси или опасения. 10 стъпки да постигнете целта си – Вашата най-добра форма:
Създаването на въздействаща история с продуктите е от ключово значение. Тя ще се превърне в един от Вашите най-влиятелни инструменти за продажба – затова е важно да я структурирате добре! Добавете живот на историята си със снимки. Те не само ще Ви помогнат да покажете резултатите с продуктите, но и ще Ви дадат възможност да споделите как Вашият здравословен, активен начин на живот и продуктите на Хербалайф са променили живота Ви. Тези снимки ще направят голяма реклама на Вашия бизнес.
ФАКТ
Резултатите не са ограничени само до загубата на тегло, можете да използвате снимки, за да илюстрирате промяна в спортната Ви форма и в състава на тялото, и като цяло в доброто общо състояние.
Как да създадете Вашата успешна история с продуктите? 1. Опишете какво сте правили в миналото. Например, с какво сте се хранили и какви са били навиците Ви за трениране преди да откриете Хербалайф? 2. Говорете за това как се чувствате в момента и как животът Ви се е подобрил. 3. Винаги споменавайте подобренията, които сте направили във Вашите хранителни навици и физическа активност, както и какви продукти използвате. 4. Независимо как споделяте историята си - вербално или чрез отпечатани материали, винаги използвайте текст с опровержение за загубата на тегло. Полезни насоки: Историята Ви трябва да бъде кратка и по същество. ✓ Включете такава информация за промените в състава на тялото Ви като процент телесни мазнини или чиста мускулна маса. Това са чудесни начини да покажете положителни резултати. ✓ Пригответе си успешна история за всяка продуктова категория. Това наистина ще Ви помогне да продавате широка гама от продукти с увереност и лекота! ✓ Нека публиката усети Вашата емоция. ✓ За повече информация относно това как да създадете силна и успешна продуктова история, посетете раздел Обучение на MyHerbalife.com.
1
6
Бъдете информирани за храненето
Бъдете информирани за тренировките
"Увеличих чистото тегло на мускулите си и никога не съм се чувствала по-добре."
2 Хранете се
7
Почивайте си и се възстановявайте
здравословно
8
3 Силата на протеина
Подкрепете храненето си
Сега съм...
Аз бях...
• Изпитвах глад скоро след хранене и имах апетит за сладки храни • Ходих на почивка и си позволявах прекалено много лакомства • Имах слабост към фъстъчено масло и шоколад
• Приемам по-голяма порция от протеини на всяко хранене • Намалих телесните си мазнини • Увеличих мускулната си маса
9
4 От мазнините с любов
Изградете отношение
Ето как постигнах моя успех:
• Упражнения с тежести - 5 дни в седмицата • Посещаване на FitClub 3 пъти в седмицата с група от хора, които да ме вдъхновяват и мотивират да продължавам напред • Замених шоколада и фъстъченото масло с протеиновите блокчета на Хербалайф • Пиех по 2L и повече вода всеки ден заедно с Хербал алое концентрат • Вечерях с качествена риба или пуешко месо, а
два пъти на ден се хранех с шейк Формула 1 и Персонализиран протеинов прах, за да увелича приема си на протеини
5 Хидратирайте се, за да сте здрави
10
Вдъхновявайте останалите
Профил Милена Петрова Държава:
България
Нов размер:
2 размера по-малки дрехи
Постигнатите резултати не са задължително типични. Индивидуалните резултати може да се различават. Програмата на Хербалайф ® за контрол на теглото може да помогне за отслабване или контрол на теглото само като част от режим на хранене с контролиран прием на калории.
14
15
2
2
ОТКРИЙТЕ И ПОМОГНЕТЕ НА ДРУГИТЕ ДА ПОСТИГНАТ ЦЕЛИТЕ СИ
ОТКРИЙТЕ И ПОМОГНЕТЕ НА ДРУГИТЕ ДА ПОСТИГНАТ ЦЕЛИТЕ СИ
НОСИ Носете марката и бъдете марката, където и да отидете. Носейки облекло, значка и аксесоари на Хербалайф, Вие олицетворявате духа на марката. Носенето на бранда на Хербалайф е най-лесният начин, по който да промотирате и развивате Вашия собствен бизнес във Вашата общност.
Ще откриете, че носенето на марката предизвиква интерес.
Носенето на значки, брандирани дрехи и аксесоари на Хербалайф, често привлича вниманието. Това е лесен начин да предизвикате любопитството на някого и естествено да започнете разговор. Ако забележите, че някой гледа значката Ви, използвайте това, че e любопитен или се интересува и се обърнете към него. Не чакайте той да започне разговора или да Ви зададе въпрос. В зависимост от значката, която носите и Вашата аудитория, трябва да имате три или четири различни отговора.
Какво трябва да направите: Поръчайте своята значка, дрехи и аксесоари на Хербалайф днес от Центъра за продажби и започнете да носите марката .
Ето няколко примера:
"Какво пиеш от този шейкър? Винаги те виждам с него."
"Не бих могла да живея без този шейк - той ми помогна (дайте своя личен резултат) и аз го пия всеки ден. Заповядайте в моя клуб и ще Ви разкажа още."
„Какво е Хербалайф? Виждал съм марката навсякъде!“
"Хербалайф помага на хората да постигнат най-добрата си форма! Това е фантастично! Заповядайте в моя клуб, тази седмица има въвеждащо обучение."
Ако забележите, че някой гледа значката Ви:
"Помагаме на хората да направят здравословни промени в живота си и да влязат във форма. Бихте ли искали безплатна Уелнес оценка и анализ на телесния състав? "
Ако забележите, че някой гледа значката Ви:
"Хербалайф напълно трансформира живота ми - тя ми помогна (говорете за Вашия най-добър резултат или промяна).
ФАКТ Значките са чудесен начин да привлечете
Как можете да ми помогнете да отслабна?
вниманието на някого без да правите почти нищо. Носейки Вашата значка, ще бъдете забелязани. Като докосвате значката си и осъществявате контакт с очите, лесно ще провокирате разговор.
"Ние продаваме шейк заместител на хранене* номер едно в света, който е помогнал на хиляди хора да имат добро хранене и да достигнат желаната форма. Бихте ли искали да чуете повече за това?“
"Хербалайф произвежда също и продукти за грижа за кожата?"
"Да, това е една невероятна гама, която е клинично тествана, за да осигури резултати само след 7 дни**. Наистина работи. Заповядайте утре и доведете приятел. "Ще Ви предложа безплатна процедура за лицето и ще видите какво имам предвид."
*Източник: Euromonitor International Limited - 31,2% пазарен дял в категорията заместители на храна, всички канали за продажба на дребно; пакетирани храни; стойност на продажбите на дребно по цени на дребно. **Резултатите се отнасят за Серум против стареене, Регенериращ нощен крем, Дневен хидратиращ крем, Предпазващ хидратиращ крем SPF 30, Хидратиращ околоочен крем и Стягащ околоочен гел.
16
17
2 ОТКРИЙТЕ И ПОМОГНЕТЕ НА ДРУГИТЕ ДА ПОСТИГНАТ ЦЕЛИТЕ СИ
2 ОТКРИЙТЕ И ПОМОГНЕТЕ НА ДРУГИ ДА ПОСТИГНАТ ЦЕЛИТЕ СИ ОТКРИЙТЕ И ПОМОГНЕТЕ НА ДРУГИТЕ ДА
ГОВОРИ
Въпроси на клиенти
Когато говорите с хора, Вие разговаряте с потенциални клиенти и целта Ви трябва да бъде да ги поканите на среща/ активност. Крайната цел на разговорите Ви е да заинтересовате хората, така че те да имат желание да научат повече и да приемат поканата Ви. По време на Вашата активност, можете да обясните по-подробно какво бихте могли да предложите. Като общо правило, имате 15 секунди, за да привлечете вниманието на потенциалните Ви клиенти. Независимо, дали вече ги познавате или не, има два елемента, които трябва да използвате, когато разговаряте с някого: да го класирате и да го поканите. 1. Класиране - това означава да оцените Вашата аудитория и да определите от какво се интересува и как можете да ѝ помогнете. 2. Покана - означава да поканите потенциалните клиенти на активност, която организирате, например Шейк парти, Fit Club или Уелнес тест.
Може да се наложи да помогнете на Вашите клиенти за някои обичайни въпроси или предизвикателства, които срещат. Ето и някои, за които да внимавате: 1. Липса на балансирана, богата на протеини храна след тренировка Когато хората започнат да тренират, техният апетит естествено се увеличава. Ако те не бъдат внимателни или организирани, може да увеличат приема на полуфабрикати, които често са с високо съдържание на прости въглехидрати и калории. Затова ги насърчавайте да приемат богата на протеини храна след тренировка и здравословни закуски, предварително приготвени за времето, когато могат да огладнеят. Важно е, когато те искат да хапнат, да имат на разположение здравословни, калорийно-контролирани храни. Плодове, зеленчуци или богатите на протеини продукти на Хербалайф са идеални за тези моменти. 2. Пропускане на хранения и неправилно хранене Пропускането на хранения лишава тялото от жизнените хранителни вещества и може да забави метаболизма. Това може да отслаби диетата и също така да доведе до неспазване на програмата с продуктите, която е била изготвена. Важно е клиентите Ви да имат здравословна и балансирана диета, която включва пъстър микс
Започнете с тези, които познавате - Вашия кръг на влияние. Всеки, когото срещате, е потенциален клиент, затова е важно да говорите с възможно най-много хора. Но в самото начало най-лесно е да разговаряте с хората, които вече познавате, като например Вашите приятели, роднини и колеги. Това е Вашият кръг на влияние. Започнете тези разговори, все едно ги каните на парти или събиране. Просто бъдете спокойни! В крайна сметка, можете лесно да доведете приятел в хубава социална среда като Fit Club или Шейк парти. Е, как да започнете? Един от най-лесните начини да започнете разговор е да достигнете до контактите по телефон, електронна поща или Facebook. С всеки, когото познавате, можете да осъществите контакт чрез натискането на един бутон, никога не е било по-лесно да се свържем един с друг. Защо ли? Защото те вече Ви познават, имате взаимоотношения и доверие помежду си.
СЪВЕТ
от зеленчуци, сложни въглехидрати и чисти протеини като пуйка, пиле, риба или тофу. Острият пристъп на глад или апетитът може да възникнат при пропускане на хранене, неправилно приготвяне на шейкове, а не както е указано на етикета, набавяне на недостатъчни количества протеини или може да се дължи на недостатъчния прием на фибри. Фибрите могат дабъдат набавени от плодове и/ или продуктите на Хербалайф, съдържащи фибри. 3. Ненабавянето на достатъчно количество протеини редовно Приемът на адекватно количество протеини е ключова част от програмата на Хербалайф и много хора се изненадват от количеството протеини, с което трябват да се хранят! Помогнете им като ги запознаете с ползата от протеините и ги посъветвайте за количеството протеини, от което се нуждаят всеки ден (препоръчваме да си набавят 1-2 грама протеин на килограм телесно тегло*. Протеини трябва да се консумират на всяко хранене, а не само един или два пъти на ден. Следвайки плана за хранене, те ще си осигурят набавянето на протеини на всяко хранене. Това е полезен начин, по който да им помогнете да си записват какво количество протеини консумират през целия ден.
СЪВЕТ
Вземете техния телефонен номер, така ще можете да им изпратите съобщение, един ден преди събитието, за да им напомните.
Наградете клиентите си с малък подарък, когато постигнат важна цел, свързана с храненето или уелнес цел с продуктите. Това е жест, който ще запомнят.
СЪВЕТ
4. Ненабавяне на достатъчно въглехидрати Клиентите може да се опитат да ограничат количеството на въглехидратите, които консумират, за да контролират теглото си. Въглехидратите, обаче, са основният източник на енергия за ежедневните физически и умствени дейности на организма, и ако въглехидратите бъдат премахнати от хранителния режим, метаболизмът на тялото може да се забави. От съществено значение е Вашите клиенти да консумират подходящия вид въглехидрати. "Добрите" въглехидрати са тези, които са минимално обработени - храни като цели плодове, зеленчуци, боб и пълнозърнести храни. Силно преработени, рафинирани "лоши" въглехидрати са храни като захар, сладкиши, бяла паста и хляб от бяло брашно, зърнени храни и крекери, които предлагат на тялото много малко, освен допълнителни калории. 5. Неправилно хидратиране Пиенето на достатъчно вода е от жизненоважно значение за здравето. Ще назовем само няколко функции: поддържа регулирането на температурата на тялото, позволява ни да дишаме, от съществено значение е при храносмилането и отделянето, и подпомага движението на тялото. Пиенето по 8-10 чаши вода на ден е препоръчително, но по време на тренировка или в гореща обстановка, ние трябва да пием повече, защото се потим повече. Обяснете на Вашите клиенти, че е важно да следят приема си на течности всеки ден, не само количеството, което пият, но също така и вида на течностите е важен, тъй като може да добавят допълнителни калории, ако не са внимателни. 6. Липса на разнообразна програма с упражнения Лошо изготвената тренировъчна програма не насърчава изгарянето на мазнини или натрупването на чиста мускулна маса. Например, ако Вашите клиенти обичат да бягат и правят един и същ пробег от 5 км, 3 пъти на седмица, но не включват и някаква силова или тренировка със съпротивление, мускулите им ще свикнат да бъдат използвани само за тичане и няма да стават по-силни и да растат на чиста мускулна маса. Колкото по-чиста мускулна маса имате, толкова повече калории изгаряте, дори и в покой.
„Разгледайте моята Facebook страница“ - това е прост и лесен начин да поканите хора да се запознаят с Вашия бизнес и това, което вършите.
Някои хора могат да Ви кажат „не“
Говорейки с хората, ще откриете, че някои просто не се интересуват. Не им отделяйте повече от необходимото време, вместо да прекарвате повече време с Вашия целеви пазар - хората, които са отворени и се интересуват. Ще откриете, че много хора попадат в тази група. Когато хора Ви казват "не", не забравяйте, че не Ви отхвърлят лично, те просто не са готови да променят начина си на живот към по-здравословен и активен.
* Спортистите или тези, които правят редовно интензивни тренировки, имат необходимост от по-голямо количество протеини, отколкото тези, които не го правят.
18
19
3
3
ИЗГРАЖДАНЕ НА КЛИЕНТОПОТОК
Добавяне на стойност и изграждане на лоялност
Изградете Вашия клиентопоток в 4 стъпки: Разгледахме концепцията Използвай, носи, говори и как може да Ви помогне да намерите клиенти. Сега, нека видим как това води до Бизнес методи и дейности, които ще използвате, за да продавате продукти на Хербалайф ® на клиенти. Като говорите с хората, целта е да ги класирате и да ги поканите да научат повече, като посетят представяне на Вашия бизнес метод или дейност.
Например: Ако имате Fit Club, завързването на разговор може да започне с: „Изглежда обичате да тренирате и сте доста активни?“ След това ги покананете да посетят Вашия Fit Club. "Защо не се присъедините към нас във вторник вечер за една забавна тренировка?" След Вашия Fit Club, добавете стойност, като направите Уелнес презентация или презентация за здравословна закуска, Уелнес оценка и анализ на телесния състав.
Докато говорите с потенциалните си клиенти, преценете ги и ги класирайте.
Класирайте, преценете и говорете
1
• Не забравяйте, че имате около 15 секунди, за да спечелите потенциален клиент. Не всеки ще се заинтересува, затова е важно да сте ги преценили, така че да можете да водите разговор по подходящ начин. • Обърнете внимание как изглеждат и им направете комлимент, когато водите разговор.
Поканете ги да дойдат във Вашия Fit Club, Шейк парти или правилната дейност за техните нужди. Когато те посетят Вашето парти или Клуб: • Бъдете подготвени. Бъдете сигурни, че знаете за какво ги каните. • Бъдете професионалист. Имайте в себе си приготвени визитна картичка, покана или флаер с подробна информация, които да им дадете. • Бъдете уверени и ги поканете по уверен и убедителен начин. Каквато и да е дейността, на която сте поканили клиентите си, уверете се, че ще добавите стойност. • След дейността, направете презентация за Уелнес или за здравословната закуска. Тези презентации съдържат полезна информация, която всеки трябва да знае. Независимо от личните му цели, те са чудесен начин да се предостави услуга с добавена стойност. • След това направете пълна Уелнес оценка и оценка на телесния състав. За всяка мярка, обяснете защо е важен показател за здравето и как да ги използвате, за да следите напредъка си. • Не забравяйте да предложите също и последващо обучение и насоки.
Поканете
2
Fit Club Шейк парти Парти със SKIN Клуб за здравословен начин на живот Офис Предизвикателството да отслабнеш
Презентирай и добави стойност
3
Изнесете Уелнес презентация или направете представяне на здравословната закуска.
След като добавите стойност с презентациите , Уелнес оценката и оценката на телесния състав на тялото , изберете правилния план за хранене за Вашия клиент и неговата цел. Това може да доведе до продажба , но запомнете, не става въпрос само за продажбата на продукти. Трябва за добавите стойност и да им предложите страхотна услуга, преди да им представите правилните продукти за тях.
Хербалайф има набор от бизнес методи, които са забавни и ефективни. Те са специално предназначени да Ви помогнат да намирате и задържате клиенти. Една от основните цели на всеки бизнес метод или дейност е да добави стойност и да помогне на клиентите да постигнат резултати, които на свой ред ще генерират лоялност.
Направете проследяване, за да разберете как се справят и ако са закупили продукти, дали ги харесват.
Съсредоточете се върху клиентите си, техните цели и как можете да ги подкрепите. Скоро ще видите как времето, което инвестирате във Вашите клиенти се отплаща. Когато клиентите постигат резултати, естествено е те да искат да останат с Вас и да доведат своите приятели и семейство - техния кръг на влияние. Всички дейности, които организирате имат двойно предназначение - те трябва да подкрепят и помагат на клиентите Ви да постигнат резултати, както и да помогнат да се изгради общност от съмишленици, които се подкрепят взаимно.
Подкрепа на клиентите и лоялност
4
Винаги питайте и за препоръки. Клиенти, които са доволни от продуктите и Вашата услуга, естествено ще препоръчат продуктите и марката Хербалайф на другите. Това Ви дава възможност за контакт с техния кръг от приятели и семейство (не забравяйте първо да получите тяхното съгласие). Говорете с тях и цикълът започва отново...
Лоялен клиент
Нов клиент
Член
21
3
3
ДОБАВЯНЕ НА СТОЙНОСТ И ИЗГРАЖДАНЕ НА ЛОЯЛНОСТ
ДОБАВЯНЕ НА СТОЙНОСТ И ИЗГРАЖДАНЕ НА ЛОЯЛНОСТ
Здравословна закуска Какво е това?
Бизнес методите са забавни и ефективни дейности, специално предназначени да Ви помогнат да намерите и задържите клиенти.
Основна дейност
Как това може да Ви помогне да намерите нови клиенти и да добавите стойност: Здравословната закуска включва разбирането на обикновените капани, свързани с избора на закуска. Презентацията подчертава значението на вземането на правилните решения и как лошите решения може да окажат въздействие върху ежедневното хранене и в дългосрочен план. Въоръжени с тази информация, можете не само да обучите потенциалните си клиенти, но също така и да им представите ползите от здравословна закуска лесно, със знания и увереност, че това може да помогне за положителна промяна в техния живот. Ето някои основни предимства, на които е наблегнато в презентацията: • Закуската забързва метаболизма на тялото. • Закуската определя настроението за деня и помага да подобрите концентрацията. • Добрата закуска може да Ви помогне да управлявате Вашето тегло. • Здравословната закуска набавя жизнени хранителни вещества. • Закуската може да помогне да спрете да похапвате нездравословни храни преди обяд. Вие отговаряте: "Знаете ли, че закуски с високо съдържание на захар и въглехидрати, могат да доведат до пикове в нивата на енергия през целия ден? Мъфинът и кафето също са бедни на хранителни вещества и енергия, от които се нуждаете сутрин, за да заредите с правилните вещества тялото и ума." Здравословната закуска е чудесна тема на разговор, която ще Ви позволи да поговорите с потенциалните клиенти, като просто зададете въпроса: Какво закусихте? Здравословна закуска е презентация, която можете да използвате, за да обучите потенциални клиенти за значението на балансираното хранене и защо здравословната закуска е толкова важна за доброто здраве. „Какво закусихте?“ е обикновен въпрос, който може да Ви помогне бързо да оцените навиците на потенциалните си клиенти. Отговор 1. „Не съм закусвал! Никога нямам време.“ Вие отговаряте: „ Знаете ли, че пропускането на закуската може да доведе до похапване на нездравословни неща преди обяд? Може, също така, да доведе до слаба концентрация и спадове и пикове във Вашия апетит през целия ден." Отговор 2 . "Взех мъфин и кафе от кварталното кафене по пътя към работа."
И така, какво трябва да осигури здравословната закуска? Здравословната закуска от правилния хранителен микс освобождава
Като каните потенциални клиенти на дейности, организирани от Вас, им предоставяте възможност да се срещнат с други хора, които имат сходни възгледи, да получат естествена група за подкрепа и им показвате как Вие добавяте стойност, за да им помогнете да постигнат целите си. На следващите страници, ще прочетете за някои изпитани и проверени презентации и Бизнес методи, които много Членове на Хербалайф, намират за полезни. Има основни дейности или междинни дейности. Не е нужно да правите всички. Просто трябва да изберете тези, които отговарят на Вас и Вашите бизнес цели.
енергия бавно и Ви помага да контролирате теглото си чрез ограничаване на Вашето желание за нездравословни закуски. Тя, също така, осигурява на тялото ключовите хранителни вещества и енергия.
Здравословната закуска на Хербалайф се състои от: Шейк Формула 1, Хербал Алое концентрат и Разтворима билкова напитка.
• Консумирането на здравословната закуска на Хербалайф допринася за по-добър контрол на калориите през целия ден. • Балансирана закуска като тази също помага да се достигнат ежедневните нужди от макронутриенти, посочени във Философията за храненето на Хербалайф.
Бавно и балансирано освобождаване на енергия*
Енергийни нива
Късно сутрин
Рано сутрин
*В сравнение без закуска или с закуска, която не съдържа висококачествени протеини, въглехидрати (с нисък гликемичен индекс - фруктоза) и основните мастни киселини (алфа линолова омега-6).
➡ Започнете разговор! „Какво закусихте днес?“ ➡ Представете концепцията за здравословна закуска, която ще обучи и вдъхнови Вашите потенциални клиенти. Изтеглете материали за здравословна закуска от MyHerbalife.com
Поканете
3 Представете и добавете стойност
Подкрепа на клиентите и лоялност
1 Класирайте, преценете и говорете
2
4
Purslow и сътр. Енергиен прием на закуска и промяна на теглото: Прогнозно проучване на 6764 мъже и жени на средна възраст. Am. J. Epidemiol. (2008) 167 (2): 188-192. Cho и сътр. Ефект от вида на закуската върху общия дневен енергиен прием и индекса на телесна маса: Резултати от третото национално изследване за здраве и хранене (NHANES III). Вестник на Американския колеж по хранене. (2003) 22 (4). ЕК. (2013). РЕГЛАМЕНТ (ЕС) № 536/2013 на 11 юни 2013 г. за изменение на Регламент (ЕС) № 432/2012 за създаване на списък с разрешените здравни твърдения за храните, различни от тези, които се отнасят до намаляване на риска от заболяване и до развитието на децата и здравето им. Фруктоза. EFSA 2011; 9 (6): 2223. ЕК. (2012). РЕГЛАМЕНТ (ЕС) № 432/2012 от 16 май 2012 г. за списък на разрешените здравни твърдения за храните, различни от тези, които се отнасят до намаляване на риска от заболяване и до развитието и здравето на децата. Заместител на храна за контрол на теглото. EFSA 2010; 8 (2): 1466. ЕОБХ. (2011). НАУЧНО СТАНОВИЩЕ Научно становище относно обосноваността на здравните твърдения, свързани с кофеина и повишаването на физическата активност по време на краткотрайни упражнения с висока интензивност (ID 737, 1486, 1489), повишаването на издръжливостта. Съвет по храните и храненето, Институт по медицина (IOM) Референтни стойности за хранителен прием на енергия, въглехидрати, фибри, мазнини, мастни киселини, холестерол, протеини и аминокиселини; Печат на националната академия: Вашингтон, 2005; , стр. 1331. 23
Поканете
3 Представете и добавете стойност
Подкрепа на клиентите и лоялност
1 Класирайте, преценете и говорете
2
4
22
3
3
ДОБАВЯНЕ НА СТОЙНОСТ И ИЗГРАЖДАНЕ НА ЛОЯЛНОСТ
ДОБАВЯНЕ НА СТОЙНОСТ И ИЗГРАЖДАНЕ НА ЛОЯЛНОСТ
Уелнес тест Уелнес презентацията е идеална за представяне пред потенциални (и нови) клиенти, преди да им направите Уелнес оценка. Тя Ви помага да развиете отношенията си, като им представите информация за храненето, която вероятно не са знаели преди това и показва как можете да им помогнете да постигнат целите си чрез комбиниране на добро хранене със здравословен и активен начин на живот. Можете да изтеглите презентацията „Глобална философия за храненето“ на Хербалайф от MyHerbalife.com, или да говорите с Вашия Спонсор за подходяща презентация за Вашите нужди. Какво е Уелнес оценка? Уелнес оценката Ви позволява да направите пълна оценка на храненето и телесния състав на Вашите потенциални клиенти, като в същото време, Ви дава ясна представа за техните хранителни навици и начина им на живот. От тази информация, можете да идентифицирате областите за подобряване и да им предложите индивидуално решение с Хербалайф, като им помогнете да определят целите си и им предложите най-подходящата подкрепа. Също така, добра идея е да представите пред потенциалните и новите клиенти презентацията за „Глобалната философия за храненето“. Уелнес оценката Ви помага да: • Генерирате клиенти чрез представяне на интригуваща и интересна информация - "кукичка". • Проведете прогресивен и детайлен разговор, който ще Ви помогне да разберете истинските нужди на Вашите потенциални клиенти. Това ще Ви помогне да развиете отношения и да предложите програма, която е специално разработена за тях.
Шейк парти
Основна дейност
Основна дейност
Какво е Шейк парти? Шейк партито осигурява по-"лично" пространство (обикновено в дома на Вашия нов клиент), за да говорите за качественото хранене и навици. Изнесете презентация за здравословната закуска или Уелнес презентация, заедно с безплатна дегустация на шейкове Формула 1 и протеинови барчета. Това е чудесен начин да се въведат и образоват потенциални клиенти за ползите от Формула 1, от това колко добър вкус има и за това колко бързо и лесно се приготвя! Благодарение на уютната, нетърговска обстановка, става по-лесно да получите препоръки в кръга на влияние на Вашия нов клиент.
Как това може да Ви помогне да намерите нови клиенти и да добавите стойност:
• Помогнете им да научат за продуктите в уюта на собствения им дом. • Направете презентация за здравословна закуска или Уелнес презентация, заедно с кратък Уелнес тест, и ги поканете на друга среща през следващата седмица, за да извършите пълна Уелнес оценка, включително измерване на телесния състав.
• Предложите на потенциалния клиент полезни уелнес съвети и представете продуктите на Хербалайф като решение. • Направите оценка на телесния състав. • Вземете препоръки от клиентите, на които сте извършили уелнес оценка.
ВРЕМЕ Е ЗА ШЕЙК ПАРТИ!
СЪВЕТ
ФАКТ Не е необходимо да бъдете диетолог или
Не забравяйте да получите препоръки от присъстващите!
фитнес инструктор, за да извършвате уелнес оценки. Всеки, който е запознат с инструментите, може да прави такива оценки!
➡ Представянето на Глобалната философия за храненето на Хербалайф е идеална, за да обучите Вашите потенциални клиенти и да подкрепите Вашата уелнес оценка. ➡ Заинтригувайте потенциални клиенти с въпроса: „Чудели ли сте се някога как бихте могли да подобрите Вашето хранене и за ползите от това?“ ➡ Можете да поканите потенциален клиент на Уелнес оценка по всяко време, особено ако е бил твърде зает, за да разговаряте при първоначалната Ви среща. ➡ Много от Бизнес методите предлагат големи възможности да поканите потенциални клиенти на Уелнес презентация и оценка, така че не забравяйте, че не трябва да бъдат използвани поотделно!
➡ Шейк партитата са една чудесна възможност да говорите за качественото хранене и навиците за спортуване, което засилва стойността и ползите от здравословния, активен начин на живот. ➡ Помолете Вашите съществуващи клиенти да поканят някои от своите приятели в техния дом, където можете да им помогнете да направят Шейк парти с безплатни мостри и ще имате шанс да говорите за доброто хранене в приятна и спокойна атмосфера. ➡ Поканете потенциалните Ви клиенти на презентация за здравословната закуска или Уелнес презентация и Уелнес тест, включително оценка на телесния състав.
Поканете
3 Представете и добавете стойност
4 Подкрепа на клиентите и лоялност
1 Класирайте, преценете и говорете
Поканете
3 Представете и добавете стойност
4 Подкрепа на клиентите и лоялност
2
1 Класирайте, преценете и говорете
2
24
25
Made with FlippingBook