IBO Book - BG

3

3

ИЗГРАЖДАНЕ НА КЛИЕНТОПОТОК

Добавяне на стойност и изграждане на лоялност

Изградете Вашия клиентопоток в 4 стъпки: Разгледахме концепцията Използвай, носи, говори и как може да Ви помогне да намерите клиенти. Сега, нека видим как това води до Бизнес методи и дейности, които ще използвате, за да продавате продукти на Хербалайф ® на клиенти. Като говорите с хората, целта е да ги класирате и да ги поканите да научат повече, като посетят представяне на Вашия бизнес метод или дейност.

Например: Ако имате Fit Club, завързването на разговор може да започне с: „Изглежда обичате да тренирате и сте доста активни?“ След това ги покананете да посетят Вашия Fit Club. "Защо не се присъедините към нас във вторник вечер за една забавна тренировка?" След Вашия Fit Club, добавете стойност, като направите Уелнес презентация или презентация за здравословна закуска, Уелнес оценка и анализ на телесния състав.

Докато говорите с потенциалните си клиенти, преценете ги и ги класирайте.

Класирайте, преценете и говорете

1

• Не забравяйте, че имате около 15 секунди, за да спечелите потенциален клиент. Не всеки ще се заинтересува, затова е важно да сте ги преценили, така че да можете да водите разговор по подходящ начин. • Обърнете внимание как изглеждат и им направете комлимент, когато водите разговор.

Поканете ги да дойдат във Вашия Fit Club, Шейк парти или правилната дейност за техните нужди. Когато те посетят Вашето парти или Клуб: • Бъдете подготвени. Бъдете сигурни, че знаете за какво ги каните. • Бъдете професионалист. Имайте в себе си приготвени визитна картичка, покана или флаер с подробна информация, които да им дадете. • Бъдете уверени и ги поканете по уверен и убедителен начин. Каквато и да е дейността, на която сте поканили клиентите си, уверете се, че ще добавите стойност. • След дейността, направете презентация за Уелнес или за здравословната закуска. Тези презентации съдържат полезна информация, която всеки трябва да знае. Независимо от личните му цели, те са чудесен начин да се предостави услуга с добавена стойност. • След това направете пълна Уелнес оценка и оценка на телесния състав. За всяка мярка, обяснете защо е важен показател за здравето и как да ги използвате, за да следите напредъка си. • Не забравяйте да предложите също и последващо обучение и насоки.

Поканете

2

Fit Club Шейк парти Парти със SKIN Клуб за здравословен начин на живот Офис Предизвикателството да отслабнеш

Презентирай и добави стойност

3

Изнесете Уелнес презентация или направете представяне на здравословната закуска.

След като добавите стойност с презентациите , Уелнес оценката и оценката на телесния състав на тялото , изберете правилния план за хранене за Вашия клиент и неговата цел. Това може да доведе до продажба , но запомнете, не става въпрос само за продажбата на продукти. Трябва за добавите стойност и да им предложите страхотна услуга, преди да им представите правилните продукти за тях.

Хербалайф има набор от бизнес методи, които са забавни и ефективни. Те са специално предназначени да Ви помогнат да намирате и задържате клиенти. Една от основните цели на всеки бизнес метод или дейност е да добави стойност и да помогне на клиентите да постигнат резултати, които на свой ред ще генерират лоялност.

Направете проследяване, за да разберете как се справят и ако са закупили продукти, дали ги харесват.

Съсредоточете се върху клиентите си, техните цели и как можете да ги подкрепите. Скоро ще видите как времето, което инвестирате във Вашите клиенти се отплаща. Когато клиентите постигат резултати, естествено е те да искат да останат с Вас и да доведат своите приятели и семейство - техния кръг на влияние. Всички дейности, които организирате имат двойно предназначение - те трябва да подкрепят и помагат на клиентите Ви да постигнат резултати, както и да помогнат да се изгради общност от съмишленици, които се подкрепят взаимно.

Подкрепа на клиентите и лоялност

4

Винаги питайте и за препоръки. Клиенти, които са доволни от продуктите и Вашата услуга, естествено ще препоръчат продуктите и марката Хербалайф на другите. Това Ви дава възможност за контакт с техния кръг от приятели и семейство (не забравяйте първо да получите тяхното съгласие). Говорете с тях и цикълът започва отново...

Лоялен клиент

Нов клиент

Член

21