IBO Book - CZ
3
JAK UDĚLAT ZE ZÁKAZNÍKŮ VĚRNÉ ZÁKAZNÍKY
Ocenění a vyjádření uznání výsledkům Vašich zákazníků je jednoduché a nemusí stát vůbec nic. Zavolejte jim a poděkujte
Vytváření podpůrného komunitního prostředí pro Vaše zákazníky bude nejen poskytovat zábavu a možnost stýkat se s podobně naladěnými lidmi, ale také navíc můžete dosáhnout výsledků. Nezapomínejte zároveň vzdělávat své zákazníky o zdravém aktivním životním stylu a přizpůsobte své sdělení jejich cílům a úrovni.
za doporučení nebo je pozvěte, aby Vám pomohli s přípravou další důležité akce – to hodně znamená. Nebo jim pošlete zdarma produktový katalog s jejich příští objednávkou, který mohou sami věnovat dalším
Podpora
komunity a její vzdělávání:
potenciálním zákazníkům.
Odměny a uznání:
Osobně
zaměřený zpětný kontakt:
Pokud zákazníci zaznamenají výsledky, výrobky akceptují, začnou si budovat důvěru a pocit jistoty. Přirozeně budou
Klíčové je, abyste svého zákazníka provázeli. Věnujte se mu a dopřejte mu prvotřídní zákaznické služby. Tím, že svým zákazníkům pomáháte dosahovat jejích cílů a pečujete o ně, vzniká základ silného a naplňujícího vztahu.
Výsledky:
svou zkušenost s Herbalife sdílet s ostatními, tak vznikají opakované objednávky a věrnost. Právě v tomto okamžiku byste je měli požádat o reference a zeptat se jich, zda mají zájem využít Příležitosti Herbalife.
36
Made with FlippingBook