IBO Book - DA

4

SÅDAN PLEJER DU DINE NYE MEDLEMMER

• Afhold jævnligt gruppemøder. De får gode råd fra andre Medlemmer i din organisation, og det er rigtig godt for dem at opleve, at de er en del af et større team. • Sørg for, at de får oplysninger, træning og motivation samt hjælp til deres præsentationer. Nogle få regler, der er værd at huske Penge tilbage-garanti inden for 30 dage: Skulle det vise sig, at en kunde af en eller anden grund ikke er tilfreds med et af Herbalifes produkter, som kunden har købt gennem et Herbalife-medlem, kan kunden bede om at få sine penge tilbage fra Medlemmet inden for 30 dage fra den dato, hvor kunden modtog produktet. Medlemmet skal tilbyde kunden et tilgodehavende på hele beløbet, så han/hun kan købe andre Herbalife-produkter eller refundering af den fulde købspris. Det er også en god idé at minde det nye Medlem om, at det ikke er tilladt ifølge reglerne at sælge Herbalife-produkter via eBay eller andre lignende rabatsider. Det er den personlige kontakt, der foregår ansigt til ansigt, som giver Medlemmerne en fordel. Begrænsning – første ordre: I følge reglen for den første ordre har et Medlem lov til at afgive sin første ordre på op til 1.100 Salgspoints (VP) og dernæst op til 3999.00 VP inden for de næste 10 dage. Reglen er til for at hjælpe nye Medlemmer med at få produkterfaring og begynde at sælge produkterne samt hjælpe dem med at undgå, at de har udgifter uden produkterfaring.

Sådan plejer du dine nye Medlemmer

Det er en fantastisk følelse, når du tilmelder dit første Medlem. Du begynder at bruge mere tid i deltidsdelen af Herbalifes forretningsmulighed. Du etablerer din Downline, og så snart du når Seniorkonsulent, begynder du at modtage både rabatter og grossistrabatter* fra ordrer, de køber. Den tid, du bruger på at pleje hvert nye Medlem, bliver meget vigtig, da deres succes bliver din succes. Hjælp dine nye Medlemmer med at komme i gang Det grundlæggende • Hjælp dem med at udfylde Medlemsansøgning og -aftale, og sørge for, at de får sendt den af sted sammen med Gold Standard-bekræftelsesblanketten. • Vis dem, hvordan de udfylder en detailordreseddel og andre sedler, som de jævnligt får brug for i deres forretning. • Sørg for, at de får læst de forskellige bøger i HMP’en forretning etisk korrekt og overholder Herbalifes regler. • Sørg for, at de følger et programløsning, der passer til dem, og at de lærer resten af Herbalifes produkter at kende ved at gennemgå produktbrochuren sammen med dem. • Hjælp dem med at demonstrere produkter ved deres homeparties (f.eks. shakeparties, hudplejeparties) over for potentielle kunder. • Tal dem gennem de første stadier af salgs- og marketingplanen, og fortæl om fordelene ved at blive Seniorkonsulent, Succes Builders og Supervisor. – Regler og retningslinjer er vigtige for alle nye Medlemmer, så de er sikre på, at de driver deres

* Certain documents (e.g. bank account details) need to be submitted in order to receive payment, and there is a threshold for earnings to be paid.

40