IBO Book - HU

2

TALÁLJON RÁ MÁSOKRA, AKIKNEK SEGÍTHET ELÉRNI A CÉLJAIKAT

Az ügyfél életciklus

Az ügyfél életciklus azt a tipikus utat jeleníti meg, amit egy a Herbalife-ba belépő személy bejár. Valószínűleg ezt már Ön is megtapasztalta. Szánjon egy kis időt arra, hogy átgondolja, hogyan is került kapcsolatba a Herbalife-fal, és hogyan bontakozott ki az út, amit bejárt egészen odáig, ahol ma tart. Íme egy tipikus folyamat: Egy lehetséges ügyfél tipikus esetben valószínűleg meghívást kap egy Herbalife eseményre, vagy központba egy meglévő Herbalife Tagtól, ahol valószínűleg állapotfelmérésben és testösszetétel felmérésben vesz részt. Ezt követően megismeri a termékeket, és a Herbalife Tag (Személyes Wellness Tanácsadó) segítségével megismeri a Herbalife Táplálkozási Filozófiáját, és elfogadja azt. Ha egyszer valaki ügyfél lesz, nem kell hozzá sok idő, hogy eredményeket lásson, ha használja a Herbalife termékeket, követi a programját, megfelelő kapcsolatot tart fenn a Herbalife Taggal (Személyes Wellness Tanácsadó), akitől vásárol, megkapja a tájékoztatást, és egy közösség tagja lesz. Az ügyfélből hamarosan hűséges ügyfél lesz, aki nagyszerű eredményeket ér el a család és a barátok dicséretétől övezve! Ebben a fázisban az ügyfél lelkesen osztja meg tapasztalatait másokkal, és valószínű, hogy barátainak, vagy családtagjainak ajánlja a Személyes Wellness Tanácsadóját, vagy akár érdeklődik, hogy válhatna ő maga is Herbalife Taggá. A Herbalife tapasztalatok megosztása másokkal az ügyfélbázis kiépítésének kezdete. Ez az, amikor a hűséges ügyfelek lehet, hogy úgy döntenek, hogy regisztrálnak Herbalife Tag ként, és elkezdenek részmunkaidős jövedelmet keresni. Amikorra a Tag az Értékesítési és marketing tervben eléri a Supervisor szintet addigra valószínűleg már felépítettek egy hűséges ügyfelekből és Tagokból álló stabil szervezetet. Az Ön saját Herbalife vállalkozásának alapja az, hogy ezt a megközelítést kövesse a saját ügyfeleivel. Így vonzani fogja az ügyfeleket és elnyeri a hűségüket az első osztályú ügyfélkiszolgálással. Egy értékes ügyfélkör építése jobb jövedelemi lehetőségeket teremt.

Új ügyfél

Hűséges ügyfél

Tag

12