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2 TROVARE LE PERSONE ED AIUTARLE A RAGGIUNGERE I LORO OBIETTIVI 4 SP EGA, MOSTRA, PROVA, FA

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TRASFORM RE I CLIENTI IN CLIENTI F DEL

SPIEGA, MOSTRA, PROVA, FAI

Prepara i tuoi Membri al successo Applicando questo sistema con i tuoi Membri, soprattutto nei primi tre mesi di attività, li aiuterai ad evitare errori che forse tu hai fatto e a familiarizzare più rapidamente con le tecniche di vendita e con l'assistenza ai clienti. Questo è un esempio di come potresti applicare il principio Spiega, Mostra, Prova, Fai:

Spiega, Mostra, Prova, Fai

Come per un genitore con il proprio figlio, il principio "Spiegare, Mostrare, Provare, Fare" è ottimo per aiutare i nuovi Membri a muovere i primi passi e prepararli al successo.

Spiega Spiega al Membro come si fa un invito a una Valutazione Benessere, illustrandogli l'intero processo: la presentazione di 15 secondi e l'uso della spilla, come si fa una Valutazione del Benessere e un'analisi della composizione corporea, come illustrare la soluzione personalizzata più adatta alle esigenze del cliente. Dai suggerimenti su come concludere la vendita e, cosa più importante, come fornire un servizio di prima qualità dopo la vendita, con contatti settimanali e un calendario di rinnovo degli ordini. Questa è la teoria che presto dovranno mettere in pratica. Mostra Durante il primo mese il nuovo Membro potrà essere aiutato a capire come funziona il ciclo della vendita. Fagli vedere come si fa, invitalo a venire con te per un giorno quando fai attività di vendita o di assistenza e digli di osservare bene. Deve vedere come avvicini qualcuno che non conosci per invitarlo ad una Valutazione del Benessere. Digli di prendere appunti e assicurati che sia pronto prima di provare a farlo da solo. Non affrettare questa fase, perché è cruciale per fare sentire il nuovo Membro sicuro e a proprio agio.

Prova Fai fare al Membro una prova con te e invitalo a continuare a fare pratica con amici e familiari, sempre con te presente a controllare come se la cava. Preparati a dare parecchi consigli: è del tutto normale fare degli errori in questa fase. Fai Quando senti che è il momento, lascia che cominci a fare da solo senza te accanto. Incoraggialo, fate altre prove insieme, mostra di avere fiducia in lui. A volte serve qualche tentativo prima che il nuovo Membro si senta completamente a proprio agio. Sii sempre disponibile nel caso senta il bisogno di parlare; ascolta e rispondi a tutte le sue domande. Se necessario, fate ancora qualche prova insieme. Dopo qualche tentativo, di solito quando concludono il primo ordine i nuovi Membri diventano completamente autonomi.

Spiega ai nuovi Membri come funziona l'Usa, Indossa, Parla, il flusso dei clienti e come si fa una presentazione Benessere. Illustra tutto il processo in modo comprensibile. Poi... Mostra loro come integrare questi metodi nelle loro attività quotidiane; invitali agli incontri sui Metodi di Lavoro affinché vedano come si fa. Dopo tocca a loro... Provare da soli, sempre con te vicino. Aiutali a scegliere il Metodo di Lavoro e le attività che trovano più congeniali e interessanti. Infine, acquisita una sufficiente sicurezza, lasciali... Fare da soli. Aiutali a fare questo passo incoraggiandoli, sostenendoli e mettendo a disposizione la tua esperienza nell'attività Herbalife.

Userai il principio Spiega, Mostra, Prova, Fai sempre di più man mano che crescerai come leader e insegnerai ai tuoi nuovi Membri tecniche come gli Shake Party e come affrontare le loro prime testimonianze per raccontare la storia del proprio successo. In queste occasioni, stai vicino ai Membri della tua downline. Ricorda che tutto quello che imparano proviene da te, quindi il loro modo di rapportarsi con i clienti o i Membri sarà lo stesso che hai avuto tu con loro.

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