IBO Book - NL

2 4

5

VIND ANDEREN EN HELP HEN HUN DOEL TE BEREIKEN KLANT OMTOV REN TOT LOYALE KLANT VERTEL, LAAT ZIEN, PROBE , DOE

VERTEL, LAAT ZIEN, PROBEER, DOE

Train uw Members voor succes Laat uw Members dit principe volgen, zeker in hun eerste drie maanden als Member, om zo te helpen voorkomen dat ze de fouten maken die u wellicht ook gemaakt heeft. Dat zal hen in staat stellen vertrouwd te worden met verkopen en sneller zorg te dragen voor hun klanten. Hier volgt een voorbeeld van hoe u Vertel, Laat zien, Probeer, Doe kunt toepassen:

Vertel, Laat zien, Probeer, Doe

Net zoals een kind leert van een ouder, zo is 'Vertel, Laat zien, Probeer, Doe' een goed principe om te volgen om zo nieuwe Members te helpen starten en hen voor succes te trainen.

Vertel Vertel uw Member hoe hij uitnodigingen voor een welzijnsevaluatie kan maken en ga met hem door het hele proces, van hoe de 15 seconden durende pitch opgebouwd kan worden en hoe de buttons gebruikt kunnen worden, tot hoe een welzijnsevaluatie en lichaamsanalyse gedaan kan worden en hoe het beste productprogramma voor de behoeften van een klant voorgesteld kan worden. Adviseer over hoe de verkoop met de klant gesloten kan worden en, als belangrijkste, hoe na de verkoop eersteklas service gegeven kan worden, met wekelijkse follow-ups en een schema om opnieuw te bestellen. Dit is de theorie die ze spoedig in praktijk zullen brengen. Laat zien In de eerste maand kan u nieuwe Member hulp nodig hebben om te begrijpen hoe de verkoopcyclus werkt. Laat uw nieuwe Members dus zien hoe ze dat kunnen doen - nodig hen uit met u mee te gaan als u zelf uw verkopen en follow-up doet en laat ze een dag meekijken. Ze moeten zien hoe u iemand benadert die u niet kent en hoe u diegene uitnodigt voor een welzijnsevaluatie. Vraag hen om aantekeningen te maken en zorg ervoor dat ze er klaar voor zijn als ze het zelf moeten

gaan doen. Ga niet overhaast te werk in deze stap, want het is van cruciaal belang om uw Members zich op hun gemak en zelfverzekerd te laten voelen. Probeer Laat uw nieuwe Members het eerst op u uitproberen door een rollenspel te doen en laat hen vervolgens oefenen met vrienden en familie terwijl u erbij bent om te zien hoe het gaat. Sta klaar om feedback te geven; het is volkomen normaal dat er fouten gemaakt worden. Doe Als het goed voelt, laat ze het dan zelf doen zonder dat u erbij bent. Moedig hen aan, oefen met hen en geloof in hen. Soms kost het enkele pogingen voordat ze zich volledig op hun gemak voelen. Wees goed beschikbaar voor het geval ze willen praten en zorg ervoor dat u goed luistert en al hun vragen beantwoordt. Oefen, indien nodig, nog een paar keer met hen. Na een paar pogingen zullen de meeste Members volledig onafhankelijk worden nadat ze hun eerste klantbestelling hebben gedaan.

Vertel uw nieuwe Members over Gebruik, Draag, Praat, de klantenstroom en hoe ze een welzijnspresentatie kunnen geven. Leg hen het proces uit zodat ze het begrijpen. Vervolgens... Laat u hen zien hoe ze deze methoden integreren in hun alledaagse businessactiviteiten en nodigt u hen uit voor uw bijeenkomsten over de businessmethoden (bijvoorbeeld een HOM) zodat ze kunnen zien hoe het moet. Daarna... Proberen ze het zelf, terwijl u nog steeds in de kamer bent. Help hen de businessmethoden en activiteiten te kiezen waar ze zich van nature goed bij voelen en waar ze in geïnteresseerd zijn. Ten slotte... Doen ze het zelf doordat u hen het vertrouwen geeft. Gebruik aanmoediging, ondersteuning en de kennis van uw Herbalife business om hen te helpen bij deze volgende stap.

Als u als leider groeit, zult u het principe van Vertel, Laat zien, Probeer, Doe vaker gebruiken en uw nieuwe Members leren nieuwe vaardigheden onder de knie te krijgen, zoals hun eerste Shake Party en hun eerste publieke optreden waarin ze hun eigen succesverhaal vertellen. Blijf gaandeweg dicht bij uw downline Members. Onthoud dat alles wat ze leren van u af komt, dus de manier waarop ze samenwerken met hun klanten of Members zal hetzelfde zijn als hoe u met hen bent omgegaan.

42

43