IBO Book - PO

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ACRESCENTAR VALOR E INCENTIVAR A FIDELIZAÇÃO

O seu cliente gostaria de ter mais informação sobre uma nutrição equilibrada? Ou talvez esteja interessado em financiar o custo do seu programa de produtos Herbalife no futuro? Com o Programa de Incentivo ao Cliente, podem fazer isto tudo e muito mais, ao mesmo tempo que o ajudam, a si, a construir o seu negócio.

O Programa de Incentivo ao Cliente tem tudo a ver com fidelização. Permite‑lhe incentivar os seus clientes quando estes lhe dão pelo menos duas referências bem‑sucedidas; por exemplo, amigos e familiares. Quando o seu cliente lhe atribuir com êxito dois novos clientes, pode reconhecê‑lo como um cliente fidelizado. Receberá então inúmeros incentivos como recompensa, que podem incluir tudo desde descontos em futuras compras de produtos e programas, acesso a formações essenciais, ao estatuto VIP em festas de clientes e convites para participar nas Academias, nas quais podem aprender mais sobre nutrição, sobre os produtos Herbalife e como seguir um estilo de vida saudável e ativo. O principal é ajudar o seu cliente a obter bons resultados e a perceber a mais‑valia de ser um cliente fidelizado.

Organize lançamentos de Festas de Batidos, Avaliações de Bem- Estar e Pequenos-Almoços Equilibrados dentro do seu círculo de influência para ajudá-los a dar referências bem-sucedidas. Muitos Clientes Fidelizados decidem, eles mesmos, tirar partido da oportunidade de negócio e tornam‑se Membros Herbalife. Após ter tido formação, o seu novo Membro Herbalife pode passar a ter as pessoas que ele mesmo referenciou como clientes. Esta é uma excelente forma de começar a desenvolver a sua organização. Veja a página 39 para obter mais informação sobre como subscrever novos Membros Herbalife.

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