IBO Book - SP

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ÍNDICE

BIENVENIDO

APARTADO 1

Herbalife proporciona los Valores de Oro en protección al consumidor. Nos enorgullece proporcionar a nuestros clientes y Miembros de Herbalife los Valores de Oro en protección al consumidor. Garantías de los Valores de Oro: ✓ Costes iniciales bajos ✓ Garantía de reembolso ✓ Información de antemano sobre la oportunidad de negocio ✓ Acuse por escrito ✓ Sólidas directrices para las alegaciones sobre los productos y la oportunidad de negocio Es importante que integre cada día los Valores de Oro en su negocio y en las interacciones con sus clientes, para protegerse a sí mismo y a la marca Herbalife en los años venideros. En Herbalife.es encontrará más información acerca del modo en que los Valores de Oro lo protegen a usted y a sus clientes.

Enhorabuena

03 Bienvenido

Estimado Miembro de Herbalife: Enhorabuena por sumarse a una comunidad de personas que trabajan con pasión para cambiar la vida de la gente. Miles de personas como usted de todo el mundo han conseguido resultados personales con productos Herbalife ® antes de decidir desarrollar un negocio próspero llevando un estilo de vida saludable y activo y compartiendo su experiencia. Usted también puede hacerlo. Este libro le servirá de guía para descubrir la oportunidad de Herbalife. Está abierto a todas las personas independientemente de sus

APARTADO 2

11 Cómo encontrar a otras personas y ayudarles a conseguir excelentes resultados

APARTADO 3

20 Añadir valor y fidelizar a los clientes

APARTADO 4

conocimientos y de su experiencia laboral. Tanto si está pensando dedicarse a jornada completa como a jornada parcial, puede adaptar su negocio de Herbalife a su estilo de vida. Puede conseguirlo con dedicación, esfuerzo y el apoyo de sus compañeros Miembros de Herbalife. Le ofrecemos algunas razones por las que éste es un magnífico momento para formar parte de Herbalife. Nuestros Miembros de Herbalife · Ayudan a sus clientes con formación, motivación y atención al cliente de primera categoría, mientras les dan orientación para adoptar una vida saludable y activa. · Organizan y participan en actividades como caminatas y sesiones de entrenamiento en grupo, para fomentar la forma física y una interacción social positiva. · Se comportan con honestidad e integridad y representan la marca de Herbalife allá adonde vayan. Herbalife ofrece formación en ética e integridad. Nuestros Productos Michael O. Johnson

37 Incorporar a nuevos Miembros de Herbalife

APARTADO 5

46 Comprender el Plan de Marketing y Ventas

APARTADO 6

65 Herramientas y recursos

APARTADO 7

· Nuestros productos nutricionales están respaldados por la ciencia y se fabrican bajo los estándares normativos más exigentes del mundo. · Herbalife es número 1 del mundo en la categoría de batido sustitutivo de una comida.* · Las formulaciones de nuestros productos evolucionan con el tiempo para dar respuesta a las demandas del mercado y al progreso en la ciencia nutricional. Nuestra Comunidad

31%

70 Preguntas frecuentes

Herbalife es el número 1 del mundo en sustitutivos de comida.*

APARTADO 8

72 Glosario

· Somos Colaborador Internacional de Nutrición del futbolista de élite Cristiano Ronaldo, así como de más de 190 de los mejores deportistas, equipos y eventos deportivos de todo el mundo. · Promovemos la Herbalife Family Foundation (HFF) y sus programas Casa Herbalife, que ayudan a proporcionar nutrición de calidad a los niños. En Herbalife, estamos entusiasmados por el futuro, pero si en algún momento considera que no es la oportunidad adecuada para usted, nuestra garantía de los Valores de Oro permite devolverle cualquier producto que haya comprado a Herbalife durante los últimos doce meses, siempre que estén sin abrir y en estado de ser revendidos, para obtener un reembolso íntegro.

Mientras crecemos, el espíritu de Herbalife sigue siendo el mismo desde 1980, lleno de actitud de colaboración y oportunidades para todos. ¡Y esto no es más que el principio!

Michael O. Johnson Presidente y Director General

*Euromonitor International Limited; definiciones de categorías de sustitutivos de comidas, 31,2% de cuota de mercado bruta; todos los canales de venta minorista; alimentos empaquetados 15ed; valor de las ventas al por menor.

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