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AÑADIR VALOR Y FIDELIZAR

AÑADIR VALOR Y FIDELIZAR

Fit Club ¿Qué es un Fit Club? Los Fit Clubs forman un concepto que combina tres componentes: nutrición adecuada, ejercicio físico y socialización. Ayudan a conservar a los clientes durante más tiempo, puesto que a la gente le gusta hacer actividades con otras personas afines de su zona. El elemento más importante es hacer que las actividades sean divertidas y sociables. No se preocupe si no es entrenador/a personal cualificado/a; puede mejorar la forma física con actividades sencillas (correr, andar en bicicleta, hacer estiramientos, caminar, juegos de pelota...). Lo importante es que la actividad que organice sea segura y práctica y que solicite asesoramiento si tiene alguna duda. Cómo puede ayudarle a encontrar nuevos clientes y añadir valor: • Después de la actividad, puede invitar a los participantes a que se informen más sobre Herbalife. Es una fantástica oportunidad para orientarles acerca de la importancia de una buena nutrición y de una vida activa. También es buen momento para que sus clientes y Miembros de Herbalife ofrezcan su experiencia personal a los nuevos participantes. Escuchar los logros de los demás y su pasión por Herbalife y sus productos inspirará y animará a más clientes potenciales a que se conviertan en clientes. • También puede organizar un Desayuno Saludable o una Presentación de Bienestar y una breve Evaluación de Bienestar después de la actividad, lo cual le ayudará a conocer mejor los hábitos y el estilo de vida del participante. A continuación, invítelos a un encuentro posterior para realizar una Evaluación de Bienestar completa que incluya un análisis de composición corporal. • Un consejo importante: intente siempre conseguir que acudan nuevas personas cada semana, ya sea a través de contactos, preguntando a la gente de su círculo de influencia o simplemente saliendo a la calle y repartiendo invitaciones y folletos con la marca. Cuantas más personas nuevas consiga que acudan, mayor entusiasmo colectivo generará. ➡ Los Fit Clubs ofrecen una buena oportunidad de explicar los beneficios que aporta una nutrición adecuada y hacer ejercicio. ➡ Los Fit Clubs son una manera muy efectiva

Escuela de Alimentación Correcta ¿Qué es la Escuela de Alimentación Correcta? Es un programa formativo de 12 semanas sobre nutrición y bienestar, que apoya a un grupo de participantes con objetivos similares de control de peso. El ambiente de grupo ofrece motivación y garantiza una experiencia agradable y gratificante. Es una excelente actividad para entablar relación con los participantes y, al mismo tiempo, formar un colectivo sólido. Se sorprenderá de lo eficaz que resulta el grupo de apoyo para los asistentes.

Actividad Intermedia

Actividad Intermedia

HERBALIFE ACTIVO Organizar diversos retos también es una fantástica manera de atraer nuevos clientes. Puede crear sus propios retos con el que se puedan lograr grandes éxitos. El reto que diseñe debe brindar a los participantes la oportunidad de alcanzar su objetivo, ya sea controlar peso o bien ganar músculo, en un periodo de 90 días. Para este reto, es necesario que realice las siguientes actividades con los participantes: • Análisis personalizado de la composición corporal. • Un plan nutricional y de comidas personalizado. • Consultas y entrenamiento de forma regular. • Orientación sobre nutrición y ejercicio. • Encuentros semanales. • Además, ofrece una atmósfera competitiva para ayudar a los participantes a estar motivados, a seguir en el empeño cada día y a esforzarse más en el entrenamiento.

Cómo puede ayudarle a encontrar nuevos clientes y añadir valor:

• Le da la oportunidad de reunir a un grupo de personas con un objetivo en común. A continuación, puede comentar temas nutricionales cada semana, lo cual le permitirá hablar de productos Herbalife relacionados con el tema en cuestión. • A lo largo del programa de la Escuela, los participantes se familiarizarán con los productos y quedarán encantados con los beneficios que

aportan, lo que facilitará que se forje una relación con usted y con Herbalife.

➡ Invite al cliente potencial a participar en una Escuela de Alimentación Correcta divertida y gratificante. ➡ Presente la Filosofía de Nutrición Global de Herbalife y el funcionamiento de la Escuela de Alimentación Correcta. ➡ La Escuela de Alimentación Correcta supone una forma muy eficaz de añadir valor y construir una relación gratificante con los clientes. Desempeñan un papel decisivo en la fidelización de los clientes, puesto que les proporciona un inmejorable marco de apoyo y un lugar para reunirse de manera regular, lo cual, a su vez, le permitirá hacer un seguimiento del progreso de sus clientes, celebrar sus logros y, en última instancia, formar un grupo de personas afines que se animan entre sí.

CONSEJO Las actividades como la Escuela de Alimentación Correcta son una excelente forma de crear un negocio con identidad colectiva.

CONSEJO ¡Recuerde conseguir contactos de sus asistentes!

de añadir valor y construir una relación gratificante con los clientes. Desempeñan un papel decisivo en la fidelización de los clientes, puesto que les proporciona un inmejorable marco de apoyo y un lugar para reunirse de manera regular, lo cual, a su vez, le permitirá hacer un seguimiento del progreso de sus clientes, premiar sus logros y, en última instancia, formar un grupo de personas afines que se animan entre sí.

Invitar

Presente y Añada Valor

Atención al Cliente y Fidelidad

1

Califique, Evalúe y Hable

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