IBO Book - SR

Otkrijte sve o Herbalife prilici

Knjiga jedan

Ova knjiga je napisana kao priručnik za nezavisne Herbalife Članove; sadrži informacije, obuke i pomoć koja vam je neophodna da ostvarite svoje ciljeve.

1

SADRŽAJ

ODELJAK 1

Herbalife obezbeđuje Zlatni standard u zaštiti konzumenata.

03 Dobrodošli

ODELJAK 2

11 Kako da pronađete nove konzumente i pomognete im da ostvare dobre rezultate

Dok Herbalife nastavlja da se razvija, s ponosom svojom konzumentima i Članovima obezbeđujemo Zlatni standard u zaštiti konzumenata.

ODELJAK 3

Garancije Zlatnog standarda: ✓✓ Niski početni troškovi ✓✓ Garancija povraćaja novca ✓✓ Informacije iz prve ruke o poslovnoj prilici ✓✓ Pismena potvrda ✓✓ Uputstva o izjavama o proizvodima i poslovnoj prilici Važna je primena Zlatnih standarda u svakodnevnom poslovanju i interakciji sa konzumentima; u cilju lične zaštite i zaštite Herbalife brenda u budućnosti. Pročitajte više na Herbalife.com o tome na koji način Zlatni standard štiti vas i vaše konzumente.

20 Značaj i izgradnja poverenja

ODELJAK 4

37 Prijavljivanje novih Članova

ODELJAK 5

46 Razumevanje Prodajnog i Marketinškog Plana

ODELJAK 6

65 Alati i sredstva

ODELJAK 7

70 Često postavljana pitanja

ODELJAK 8

72 Rečnik

02

1

DOBRODOŠLI

Čestitamo

Poštovani Herbalife Članu, Čestitamo što ste se pridružili zajednici ljudi koji su se posvetili menjanju života ljudi. Hiljade ljudi širom sveta je baš kao i vi ostvarilo lične rezultate sa Herbalife ® proizvodima pre nego što su odlučili da se bave poslom koji će im pomoći da žive zdravo i aktivno, šireći svoja iskustva, a to možete i vi. Ova knjiga je vaš vodič u otkrivanju Herbalife prilike. Ova knjiga je za sve, bez obzira na obrazovanje ili radno iskustvo. Bilo da razmišljate da se bavite ovim poslom pola ili puno radno vreme, Herbalife posao možete da prilagodite svom načinu života. Uz posvećenost, naporan rad i pomoć svojih kolega Članova, možete da uspete. Evo nekoliko razloga zašto je sada pravi trenutak da se pridružite Herbalife-u…

Michael O. Johnoson

Naši Članovi ·· Oni pomažu svojim konzumentima u vezi sa edukacijom, motivacijom i prvoklasnom uslugom dok ih vode na putovanju ka zdravom, aktivnom životu. ·· Organizuju i učestvuju u aktivnostima, poput pešačenja i grupnih treninga, u cilju promocije fitnesa i druženja. ·· Oni rade pošteno i iskreno i predstavljau Herbalife brend gde god da idu. Herbalife nudi alate i obuke Članovima u skladu sa etikom ponašanja.

Naši proizvodi ·· Naši prehrambeni proizvodi su naučno podržani i proizvode se u skladu sa najvišim regulatornim standardima u svetu. ·· Herbalife je broj 1 u svetu u kategoriji šejkova zamena za obrok*. ·· Naše formule proizvoda se vremenom unapređuju u cilju ispunjavanja uslova i novih saznanja iz oblasti ishrane. Naša zajednica ·· Mi smo svetski partner za ishranu fudbalera svetske klase Cristiana Ronalda, kao i preko 190 vrhunskih sportista, timova i sportskih događaja širom sveta. ·· Pomažemo Herbalife Family Foundation (HFF) kao i Casa Herbalife programe u cilju obezbeđivanja zdrave ishrane dece.

31%

Herbalife je izbor broj 1 za zamenu za obrok u svetu.

Uzbuđeni smo zbog svega onoga što će se dešavati u Herbalife-u u budućnosti, ali ako u bilo kom trenutku osetite da ovo nije prava prilika za vas, naše garancije Zlatnog standarda vam omogućavaju da vratite sve neotvorene i u dobrom stanju proizvode koje ste kupili od Herbalife-a u roku od poslednjih 12 meseci, radi potpunog povraćaja novca. Dok se razvijamo, suština Herbalife-a ostaje ista kao i 1980: timski rad i prilika za sve. A tek smo počeli!

Michael O. Johnson Predsednik i izvršni direktor

* Euromonitor International Limited; prema definiciji kategorije zamena za obrok, 31,2% GBO udela na tržištu, svi maloprodajni kanali; pakovana hrana 15ed; maloprodaja po maloprodajnoj ceni.

03

1

HERBALIFE STAŽ

Od 1980, Herbalife menja živote ljudi

PREDLOŽENE MALOPRODAJNE CENE

MILION $USD

MILIJARDU $USD

10

7

2007

HERBALIFE POSTAJE SPONZOR PREDSTAVNIK FUDBALSKOG TIMA GALAXY IZ LOS ANĐELESA.

4

1980

MARK HUGHES (1956-2000.), OSNIVAČ KOMPANIJE I PRVI ČLAN, OSNIVA HERBALIFE.

2003

MICHAEL O. JOHNSON POČINJE DA RADI U HERBALIFE-U KAO IZVRŠNI DIREKTOR.

1

1994

MARK HUGHES OSNIVA HERBALIFE FAMILY FOUNDATION.

100

1

1980

1984

1989

1990 1992 1993 1994

1995

1996

1998 1999 2000

04

1

HERBALIFE STAŽ

2013

HERBALIFE SKLAPA PARTNERSTVO SA CRISTIANOM RONALDOM.

2011

HERBALIFE24 ® SPORTSKA LINIJA IZLAZI NA TRŽIŠTE.

2012-2014

HERBALIFE OTVARA MODERNU FABRIKU ZA INOVACIJE I PROIZVDNJU U CHANGSHI U KINI I WINSTOM-SALEMU U SJEDINJENIM AMERIČKIM DRŽAVAMA.

2009

EMEA IZBACUJE NA TRŽIŠTE PRVOKLASNU FORMULU 1 EXPRESS ŠTANGLICU.

2014

2004

HERBALIFE SKIN ® IZLAZI NA TRŽIŠTE

HERBALIFE TRGUJE NA NJUJORŠKOJ BERZI (NYSE) POD OZNAKOM „HLF”.

2010

FORMULA 1 FREE FROM IZLAZI NA TRŽIŠTE I POČINJE PROIZVODNJA POPULARNIH

SEZONSKIH UKUSA ZA FORMULA 1 ŠEJKOVE.

HERBALIFE VREMENSKA OSA

2001

2002

2003

2007

2008

2010

2011 2012 2013

2014

05

1

VAŠA PRILIKA

Prilika za Herbalife Članove Koristili ste proizvode i zaljubili se u njih.

Uživate u odličnim rezultatima – izgledate i osećate se fantastično. Promenili ste životni stil tako što vežbate više i deo ste zajednice ljudi sa sličnim mišljenjem i interesovanjima.

Nakon što ste sami iskusili promenu putem zdravog, aktivnog života sa Herbalife-om, nije neobično vidite mogućnost da to isto činite za druge. Koliko je ljudi bilo zainteresovano da čuju kako ste promenili svoj fizički izgled? Koliko njih vas je pitalo za Herbalife? Ovi ljudi su vaši potencijalni konzumenti, oni su otvoreni i zanima ih šta imate da im kažete.

Zastanite na trenutak i razmislite kako ste stigli do toga gde ste danas:

Herbalife je svetska kompanija koja pomaže ljudima da promene svoj život i žive zdravo i aktivno. Mi se ne bavimo hir dijetama. Herbalife način života je izbor. Time što se posvećujete Herbalife-u, vi se trudite da napravite razliku; u svom životu i životu drugih ljudi promovisanjem zdravog, aktivnog života ljudi. Nije vam potrebno prethodno iskustvo u prodaji. Mi ćemo vam obezbediti obuke i alate, plus uz pomoć Sponzora i drugih Herbalife Članova, inspirisaće vas njihove priče i saznaćete kako su oni uspeli.

Kako ste živeli i kakve su vam bile navike pre Herbalife-a? Ko vas je upoznao sa proizvodima? Kakve ste rezultate imali? Kako vam je vaš Herbalife Član pomagao do sada? Jednostavni odgovori na ova pitanja, priče o uspehu i iskustvu sa Herbalife-om sa drugima, će ih zainteresovati, to je tako jednostavno! Ništa nije bolje nego lična potvrda. I ovo je jedan od najlakših načina za pokretanje Herbalife posla. Uspešnost Herbalife posla se zasniva na pomaganju drugima da ostvare svoje ciljeve. Proces počinje sa vama i vašom ličnom promenom. Vaši prijatelji i porodica će prirodno biti radoznali o promenama koje ste napravili i želeće da saznaju više.

Osvrt na vaše Herbalife putovanje do sada će vam pomoći da privučete još više konzumenata. Suština je u deljenju iskustva koja imate u Herbalife-u sa drugima.

06

1

VAŠA PRILIKA

Ključ uspeha u Herbalife poslu, su značaj i trud koji vi kao Herbalife Član ističete i ulažete. Kao Herbalife Član, imate mogućnost da ponudite konzumentima više od kupovine proizvoda – možete da im pokažete koliko su bitni odnos koji uspostavljate, edukacija, lična rešenja i pomoć u ostvarivanju ciljeva. Budite u kontaktu sa svakim konzumentom i upoznajte ih: koji su njihovi ciljevi, u čemu uživaju i šta im je izazov, itd. Ljudi ne mogu da dobiju savete od gotovih prehrambenih proizvoda, tako da je ovo prilika da im priđete i lično ponudite usluge i pomoć svakog dana upotrebom Herbalife objavljenih materijala. Održavanjem redovnog kontakta sa konzumentima, možete da pratite njihov napredak i prilagođavate njihov program, ukoliko je potrebno. Još jedan ključ uspeha i jedna od najboljih stvari što je neko Herbalife konzument i Član, je druženje. Herbalife aktivnosti i događaji ne samo da stvaraju savršenu priliku za druženjem sa ljudima koji isto razmišljaju, već i mesto gde se sastaju i pripoznaju vaši rezultati kao konzumenta. Istraživanje pokazuje da ljudi, radeći u grupama, imaju veće šanse da postignu svoje ciljeve upravljanja težinom.* Ljudi kao lična podrška i Herbalife, mogu da pomognu drugima da se pridržavaju zdravog i aktivnog života i da postignu svoje ciljeve. Vaš uspeh će zavisiti od toga koliko ste posvećeni. Odlučite koliko i šta želite da postignete Herbalife poslom i potom ga prilagodite svom načinu života radi ostvarivanja ciljeva. Shvatite koliko želite da ste posvećeni poslu i videćete napredak. Postavite sebi pitanja: • Da li jednostavno želite da uživate u proizvodima i nastavite svoje putovanje živeći zdravim i aktivnim životom? • Da li želite da vodite računa ne samo

Zapamtite: Što više truda ulažete, više ćete uspeha imati.

o sebi, već i pomažete svojim prijateljima i porodici da vode zdrav, aktivan život. • Da li želite da pomažete što je više

moguće ljudi baveći se Herbalife poslom pola ili puno radno vreme?

Ova knjiga je vaš vodič za sticanje većeg iskustva u Herbalife-u. Tokom vremena vaše potrebe i ciljevi mogu da se promene. Ne zaboravite da redovno proveravate kako se osećate i razgovarate sa svojim Sponzorom i drugim Članovima – oni su to već iskusili i imaju dosta znaja.

Pa, hajde da krenemo.

07

1

NAŠA FILOZOFIJA ISHRANE

Izbalansirana ishrana se zasniva na konzumiranju zdravih proteina, ugljenih hidrata, dobrih masti i ostalih nutrijenata, od kojih većina mgu da se nađu u naučno zasnovanim Herbalife ® proizvodima. Zdrav, aktivan život podrzaumeva redovno vežbanje, odmor, hidrataciju i personalizovan program i pomoć zajednice. Herbalife ishrana ne znači izbacivanje određene grupe namirnica ili drastično smanjenje unosa kalorija iz dana u dan. Suština zdrave ishrane je u izbalansiranosti. Vaš Herbalife Wellness Coach će vam pomoći da bolje razumete osnove zdrave ishrane i na koji način naučno zasnovani proizvodi mogu da budu jednostavan i efikasan način za ispunjavanje dnevnih potreba. Verujemo u uzajamnu podršku u ostvarivanu ličnih ciljeva. Kao lični Wellness Coach-evi, Herbalife Članovi su uvek dostupni da usmeravaju i pomažu svojim konzumentima na svakom koraku. Herbalife Član bira personalizovan program koji odgovara ciljevima konzumenata; prate rezultate i proslavljaju ih, bilo da su veliki ili mali!

Filozofija Herbalife ishrane

Filozofija Herbalife ishrane se zasniva na izblansiranoj ishrani, zdravom, aktivnom životu i praćenju personalizovanog programa uz pomoć Wellness Coach-a, vašeg nezavisnog Herbalife Člana. Ova filozofija pomaže da se promene navike u ishrani u celom svetu, osobe po osobe.

IZBALANSIRANA ISHRANA

ZDRAV, AKTIVAN NAČIN ŽIVOTA

PERSONAL­ IZOVAN PROGRAM

VEŽBANJE

OMEGA-3

do 30 % MASTI iz hrane i dodataka ishrani

40 % UGLJENIH HIDRATA iz hrane i dodataka ishrani

IZBALANSIRANA HERBALIFE ISHRANA

MANJE ZASIĆENIH MASTI

VLAKNA 25g

do 30 % PROTEINA iz hrane i dodataka ishrani

HIDRATACIJA

ODMOR

08

1

ZNAČAJ ČLANA

Jedinstven značaj Herbalife Člana

Jedan od prvih načina da konzumentima ulijete poverenje je da osigurate da ste proizvod proizvoda i da ste postigli najbolje rezultate; svoj Level 10 cilj, te iz tog razloga uzimajte proizvode svakog dana. Kada imate lične rezultate i ljudi vide vaše promene, moći ćete da razgovarate sa njima o ličnom iskustvu – deleći sa njima znanje koje ste stekli usput. U dobroj ste poziciji kada govorite iz svog ličnog pravog iskustva i vaši konzumenti mogu da vide vaše rezultate iz prve ruke. Lični odnos sa konzumentima i direktna prodaja su prednosti koje vi, kao Herbalife Član, možete da obezbedite i predstavlja prednost u odnosu na druge načine prodaje. Konzument koji odlazi u supermarket i jednostavno bira proizvod sa police neće neophodno imati dobre rezultate. Kupovinom gotovih proizvoda nemate pravi uvid ili znanje o tome kako proizvodi deluju. Ovaj način kupovine, takođe ne uključuje stalnu podršku, podsticaj i savete koji postoje u direktnoj prodaji. Iz tog razoga, kao Herbalife Član, fokusiranjem na značaj, podršku konzumentima i prvoklasnu uslugu, možete da pomognete svojim konzumentima da postanu zadovoljni, lojalni i zainteresovani za Herbalife. Postoje ključni elementi koji pomažu vašim konzumentima da ostvare svoje Level 10 ciljeve. Pomažite svojim konzumementima da bi živeli zdravo i aktivno uz zdravu ishranu , odgovarajući program vežbanja i odgovarajuće proizvode za njihove potrebe. Biti lični trener svojim konzumentima znači podržavati ih, prilagođavati njihov program po potrebi i pomagati im da ne skrenu sa puta da budu u najboljoj formi ikada u svom životu. Ne zaboravite da je jako važno uključiti ih u aktivnosti zajednice . Vaši konzumenti takođe treba da se trude i pridržavaju određenog pristupa. Sa ovom formulom, vaši konzumenti će pre postići pozitivnu promenu koju žele i osvariti svoje ciljeve.

STAV

OSTVARITE I ZADRŽITE REZULTATE

Zdrava ishrana

Odgovarajuće vežbanje

Odgovarajući proizvodi

Lični trener

Zajednica

LIČNA PODRŠKA ČLANOVA

09

1

ZNAČAJ ČLANA

Prednosti direktne prodaje

Direktna prodaja je dobro ustanovljen koristan način izgradnje poslovanja. Direktna prodaja je način prodaje; postoji 9 miliona direktnih prodavaca širom Evrope, oko 4 miliona onih koji koriste direktnu prodaju kao način zarade. Vodi je Udruženje direktne prodaje koje nastoji da obezbedi najviši nivo etičkog ponašanja i usluga konzumentima. Herbalife se ponosi što je glavni član mnogih Udruženja direktne prodaje širom sveta. Umesto prodaje proizvoda u prodavnicama, Herbalife proizvodi se prodaju konzumentima isključivo i direktno putem Herbalife Članova. To znači da isključujemo posrednika.

VELEPRODAJA

DISTRIBUTER

TRADICIONALNI LANAC DISTRIBUCIJE

PROIZVOĐAČ

KRAJNJI KONZUMENT

DISTRIBUCIONI LANAC DIREKTNE PRODAJE

NEZAVISNI HERBALIFE ČLAN

Hebalife se trudi da bude lider u industriji Herbalife je pripada i ima aktivnu ulogu u velikom broju organizacija koje se bave prodajom, uključujući Svetski savez udruženja direktne prodaje, Evropsko udruženje direktne prodaje i više od 50 državnih udruženja direktne prodaje. Osnivački je član i rukovodi Međunarodnim savezom udruženja za ishranu/hranu i dodatke ishrani. Takođe je član državnih udruženja za hranu/dodatke ishrani u EU i svetu.

10

2

PRONAĐITE NOVE KONZUMENTE I POMOZITE IM DA OSTVARE SVOJE CILJEVE

Kako da pronađete nove konzumente i pomognete im da ostvare odlične rezultate

U ovom odeljku, saznaćete neke osnovne koncepte poslovanja koji će vam pomoći da pronađete nove konzumente i pomognete im da ostvare odlične rezultate. Ovo je ključ uspeha stabilne i održive baze konzumenata koja se razvija.

Nov konzument

Lojalni konzument

Član

2

PRONAĐITE NOVE KONZUMENTE I POMOZITE IM DA OSTVARE SVOJE CILJEVE

Životni ciklus konzumenata

Životni ciklus konzumenata predstavlja putovanje osobe koja se uključi u Herbalife. Verovatno ste ovo i sami već iskusili. Setite se kao ste se upoznali sa Herbalife-om i kako se vaše putovanje spontano odvijalo; odvevši vas tamo gde ste sada. Putovanje: Potencijalni konzument obično dobije poziv za Herbalife aktivnosti u Centru od Herbalife Člana gde im se radi Wellness procena i analiza telesnog sastava. Potom im se predstavljaju proizvodi i uz pomoć Herbalife Člana (ličnog Wellness Coach-a), saznaju o filozofiji Herbalife ishrane i prihavataju je. Kada postanu konzumenti , ne prođe mnogo vremena kada počnu da vide svoje rezultate ukoliko koriste Herbalife proizvode, prate program, imaju dobar odnos sa svojim Herbalife Članom (ličnim Wellness Coache-em), edukuju se i jesu deo zajednice. Konzument ubrzo postaje lojalni konzument koji dobija komplimente od prijatelja i porodice za odlične rezultate! U ovoj fazi, konzumenti veoma žele da podele svoju priču sa ostalima i često preporučuju svoje prijatelje i porodicu svojim Wellness Coach‑evima ili čak razmatraju da postanu Herbalife Članovi. Deljenje iskustva o Herbalife-u sa drugima je početak izgradnje baze konzumenata. Ovo je trenutak kada lojalni konzument odluči da se prijavi za Herbalife Člana i počne da radi pola radnog vremena. Kada Član dostigne nivo Supervizora u Herbalife Prodajnom i Marketinškom Planu, znači da si izgradili solidnu organizaciju lojalnih konzumenata i Članova. Suština vođenja sopstvenog Herbalife posla se sastoji u primeni ovog pristupa na vašim konzumentima; privući ćete konzumente i stvoriti poverenje pružanjem prvoklasne usluge. Izgradnja čvrste baze konzumenata koja se razvija će dovesti do bolje zarade.

Nov konzument

Lojalni konzument

Član

12

2

PRONAĐITE NOVE KONZUMENTE I POMOZITE IM DA OSTVARE SVOJE CILJEVE

KORISTITE, NOSITE, RAZGOVARAJTE

ČINJENICA Koristite, Nosite, Razgovarajte je nasleđena poslovna filozofija Mark Hughesa, Herbalife osnivača i prvog Člana (1956-2000.) koji je počeo da koristi ovaj koncept 1980. u cilju promocije Herbalife-a i poslovne prilike sa velikim uspehom.

Herbalife Članovi koriste ovaj jednostavan i proveren koncept KORISTITE, NOSITE, RAZGOVARAJTE više od 35 godina i još uvek je jedan od najboljih načina da privučete i angažujete nove konzumente. Metode koje koristite u maloprodaji Herbalife ® proizvoda dopunjuju jedna drugu i počinju sa Koristite, Nosite, Razgovarajte. Vrlo jednostavan način za početak: Koristite proizvode svakog dana u sklopu zdravog, aktivnog načina života i koristite ih kada ste u kontaktu sa ljudima iz svog okruženja, na primer u svom Healthy Active Club-u (Fit Club-u) ili kada ste napolju sa prijateljima. Ljudi će primetiti ukoliko koristite proizvode i živite kroz brend koji predstavljate. Rezultate ostvarujete kada koristite proizvode i prihvatite zdrav, aktivan način života, koji podrazumeva da budete aktivni i deo zajednice. Nosite Herbalife bedževe i brendiranu odeću gde god da idete. Na ovaj način se podiže svest o brendu i poslu i znači da će ljudi početi da postavljaju pitanja. Razgovarajte sa svakim koga sretnete. Delite svoje lične priče i rezultate koje ste ostvarili zdravim, aktivnim načinom života. Društveni mediji su odlično mesto za započinjanje razgovora.

Koristite proizvode svakog dana u sklopu zdravog, aktivnog načina života.

Razgovarajte sa svakim koga sretnete i podelite svoju priču.

Nosite brend gde god da idete.

RAZGOVA- RAJTE

KORISTITE

NOSITE

SMRŠATI MOŽE SVAKO, PITAJ ME KAKO!

13

2

PRONAĐITE NOVE KONZUMENTE I POMOZITE IM DA OSTVARE SVOJE CILJEVE

KORISTITE Kada govorimo o delu „Koristite” u sklopu koncepta Koristite, Nosite, Razgovarajte, reč je o više nego samo o korišćenju proizvoda. Ovaj deo koncepta znači kompletnu primenu filozofije zdravog, aktivnog načina života. Pod ovim, mislimo na upotrebu proizvoda, redovno vežbanje i druženje sa ljudima iz svoje zajednice koji imaju slična interesovanja. Korišćenjem proizvoda ćete sigurno ostvariti rezultate i osećati se dobro; i ostvariti svoj Level 10 cilj. Ljudi primećuju kada koristite proizvode da biste imali odlične rezultate i vi ćete bolje pomagati drugima da ostvare svoj Level 10 cilj. • Ljudi će biti zadivljeni promenom vašeg izgleda i želeće da čuju kako ste to uspeli. • Izgledaćete i osećati se dobro, što će uliti poverenje u proizvode i vaš nov način života i biće vam lakše da govorite o filozofiji zdravog, aktivnog načina života. • Postaćete „proizvod proizvoda”. Ljudi će primetiti razliku kod vas i pitaće vas kako ste to uspeli. • Bićete puni znanja i govorićete samouvereno o proizvodima i moći ćete da odgovorite na sva pitanja ili nedoumice.

10 koraka do ostvarivanja Level 10 – vašeg ličnog rekorda:

Hranite se pametno

Vežbajte

Hranite se zdravo

Odmarajte se i oporavljajte

Moć proteina

Dopunjujte svoju ishranu

NE MORATE DA BUDETE ODLIČNI DA BISTE POČELI, ALI MORATE DA POČNETE DA BISTE BILI ODLIČNI

Od masti, s ljubavlju

Zauzmite stav

Hidratacija radi zdravlja

Budite svima inspiracija

Za više informacija o svakom koraku, pogledajte brošuru ’Sve počinje ovde’ koja može da se naruči na MyHerbalife.com SKU#N169.

14

2

PRONAĐITE NOVE KONZUMENTE I POMOZITE IM DA OSTVARE SVOJE CILJEVE

Dobra priča o proizvodima je veoma važna i biće jedna od vaših najbitnijih prodajnih alata – te je iz tog razloga bitno da bude dobra! Napravite nekoliko fotografija za svoju priču. Ne samo da ćete na taj način ovekovečiti priču o uspehu sa proizvodima i moći da pokažete svima kako su vam aktivan način života i Herbalife proizvodi promenili život, nego su i odlična reklama za vaš posao.

ČINJENICA Rezultati se ne odnose samo na gubljenje telesne težine, možete da koristite fotografije kako biste pokazali promene u telesnom sastavu i celokupnom dobrom opštem stanju.

Kako sastaviti priču o uspehu sa proizvodima: 1 . Ispričajte šta ste nekada radili. Na primer, kako ste se hranili i da li ste vežbali pre nego što ste otkrili Herbalife? 2 . Ispričajte kako se osećate sada i na koji način vam se život poboljšao. 3 . Uvek pomenite promene koje ste uneli u ishrani i fizičku aktivnost, kao i koje proizvode koristite. 4. Bilo da svoju priču usmeno ili pismeno delite, uvek koristite izjavu o odricanju od odgovornosti za gubitak telesne težine.

„Povećala mi se čista mišićna masa i nikada se nisam osećala bolje”

Nekada sam…

Sada…

Korisni saveti:

• bila brzo gladna nakon obroka i jelo mi se slatko • išla na odmor i jela puno slatkiša • bila slaba na kikiriki puter i čokoladu

• unosim veću količinu proteina uz svaki obrok • su mi se smanjile masti u telu • mi se povećala mišićna masa

Neka priča bude kratka i jasna.

Neka ljudi osete vaše emocije.

Pomenite promene u svom telesnom sastavu, poput procenta masti u telu ili čiste mišićne mase. To je odličan način da pokažete svoje odlične rezultate. Imajte po jednu priču za svaku kategoriju proizvoda. Ovo će vam pomoći da prodate različite proizvode s poverenjem i lakoćom!

Evo kako sam ja uspela: • Trenirala 5 dana u nedelji • Išla u Fit Club 3 puta nedeljno sa grupom ljudi koji me podstiču i motivišu da idem • Uzimala Herbalife24Rebuild Strength i unosila tečnost nakon treninga

• Jela kvalitetnu ribu ili ćuretinu uveče i uzimala Formulu 1 i Formulu 3 PPP dvaput dnevno da bi povećala unos proteina

Profil Ime: Hannah Edmonson Zemlja: Ujedinjeno Kraljevstvo Nov konfekcijski broj: 8

• Zamenila kikiriki puter i čokoladu Herbalife proteinskom štanglicom • Pila sam 2 litre ili više vode svakog dana sa Herbal Aloe

Ovi rezultati nisu nužno tipični. Individulani rezultati mogu da se razlikuju. Herbalife ® program regulisanja telesne težine pomaže pri mršavljenju ili kontroli telesne težine samo u sklopu ishrane sa smanjenim kalorijama.

Za više informacija o tome kako napraviti dobru priču o proizvodima, posetite Informativni kutak na MyHerbalife.com.

15

2

PRONAĐITE NOVE KONZUMENTE I POMOZITE IM DA OSTVARE SVOJE CILJEVE

NOSITE

Nosite brend i budite brend gde god da idete

Predlog: Naručite bedž i Herbalife brendiranu odeću i modne detalje još danas sa MyHerbalife.com i počnite sa nošenjem brenda.

Nošenjem Herbalife odeće, bedža i modnih detalja momentalno prenosite duh brenda. Nošenje Herbalife brenda je najlakši način za promociju i unapređivanje sopstevnog posla u svojoj zajednici.

LIČNI WELLNESS COACH Zatražite BESPLATNU procenu

SMRŠATI MOŽE SVAKO, PITAJ ME KAKO!

ČINJENICA Bedževi su odličan način da nekog momentalno privučete, a da se pritom ne potrudite previše. Bićete primećeni ukoliko

nosite bedž. Nameštanjem bedža i kontaktom očima ćete podstaći razgovor.

16

2

PRONAĐITE NOVE KONZUMENTE I POMOZITE IM DA OSTVARE SVOJE CILJEVE

Primetićete da nošenje bedža budi interesovanje.

Herbalife bedževi, brendirana odeća i modni detalji često privlače pažnju. Ovo je jednostavan način da probudite nečiju radoznalost i spontano započnete razgovor. Ukoliko primetite da neko gleda u vaš bedž, iskoristite to kao znak da su radoznali ili zainteresovani i priđite im. Ne čekajte njih da započnu razgovor ili vam postave pitanje. U zavisnosti od bedža koji nosite i ljudi, trebalo bi da imate tri ili četiri različita spremna odgovora. Evo nekoliko primera:

„Šta pijete to iz šejkera? Uvek vas viđam sa njim.”

„Ne bih mogao da živim bez ovog – pomoglo mi je (ispričajte im o svojim ličnim rezultatima) i pijem ga svaki dan. Dođite u moj klub i ispričaću vam više.”

„Čime se bavi Herbalife? Svuda ih viđam!”

„Herbalife pomaže ljudima da budu u najboljoj formi ikada! Fantastični su! Dođite u moj klub – ove nedelje organizujem uvodno predavanje.”

LIČNI WELLNESS COACH Zatražite BESPLATNU procenu

Ukoliko vidite da neko gleda u vaš bedž:

„Pomažemo ljudima da promene život na bolje i budu u formi. Da li biste želeli besplatnu Wellness procenu i analizu telesnog sastava?”

Ukoliko vidite da neko gleda u vaš bedž:

„Herbalife mi je pomogao da u potpunosti promenim svoj život – (pomenite svoje najbolje rezultate ili promene). Da li biste želeli da čujete o našem probnom pakovanju od 3 ili 6 dana?”

„Kako možete da mi pomognete da izgubim telesnu težinu?”

SMRŠATI MOŽE SVAKO, PITAJ ME KAKO!

„Mi se bavimo prodajom šejkova zamena za obrok broj jedan u svetu* koji su pomogli stotinama ljudi da se hrane zdravo i ostvare ciljnu telesnu težinu. Da li biste želeli da čujete više?”

„Herbalife ima i proizvode za negu kože?”

„Da, i asortiman je odličan, kao i proizvodi za koje je klinički dokazano da obezbeđuju rezultate za samo 7 dana**. Zaista pomaže. Svratite sutra i povedite prijatelja. Uradiću vam besplatan kozmetički tretman lica i videćete o čemu vam govorim.”

* Izvor: Euromonitor International Limited; prema definiciji kategorije zamene za obrok, 31,2% GBO udela u na tržištu, svi maloprodajni kanali; upakovana hrana 15ed; maloprodaja po maloprodajnoj ceni. ** Rezultati se odnose na serum za umanjivanje bora, noćnu kremu za obnavljanje kože, dnevnu hidrantnu kremu za sjaj, hidrantnu kremu sa zaštitnim faktoorm SPF 30, hidrantnu kremu za predeo oko očiju i učvršćujući gel za predeo oko očiju.

17

2

PRONAĐITE NOVE KONZUMENTE I POMOZITE IM DA OSTVARE SVOJE CILJEVE

RAZGOVARAJTE

Kada razgovarate sa ljudima, vi razgovarate sa potencijalnim konzumentima i vaš cilj bi trebalo da bude da ih pozovete na aktivnosti. Krajnji cilj razgovara sa ljudima je da ih zainteresujete da saznaju više i prihvatiće vaš poziv za aktivnosti koje vodite. Tokom posete možete da im u potpunosti objasnite šta nudite. Opšte je pravilo, da imate 15 sekundi da zainteresujete potencijalnog konzumenta. Bilo da ih već poznajete ili ne, postoje dve stvari koje bi trebalo da primenjujete prilikom razgovora sa nekim: kvalifikujte ih i pozovite. 1. Kvalifikovanje – predstavlja procenu ljudi i utvrđivanje njihovih interesovanja i na koji način možete da im pomognete. 2. Pozivanje – poziv za aktivnosti koje sprovodite, na primer šejk zabavu, Fit Club ili Wellness procenu.

Počnite sa onima koje poznajete – svojim krugom uticaja.

SAVET Uzmite njihov broj telefona,

Svako koga sretnete je potencijalni konzument, tako da je bitno da razgovarate sa što više ljudi. Međutim, na samom početku, najlakše je da razgovarate sa ljudima koje već poznajete, poput prijatelja, porodice i kolega sa kojima radite. Ovo je vaš krug uticaja. Zašto? Zato što vas poznaju, već imate uspostavljen odnos, poverenje i uticaj na njih. Krenite sa razgovoorm kao da ih pozivate na zabavu ili neko okupljanje. Budite opušteni! Između ostalog, lako je povesti prijatelja na lepo mesto za druženje poput Fit Club-a ili šejk zabave. Gde počinjete? Jedan od najlakših načina da počnete da razgovarate je putem telefona, email-a ili Facebook-a. Svakoga koga poznajete možete da kontaktirate klikom na dugme i nikada nije bilo lakše da budete u kontaktu sa ljudima. Neki će vas ljudi odbiti Dok razgovarate sa ljudima, videćete da neki jednostavno nisu zainteresovani. Ne trošite svoje vreme na njih više nego što je potrebno, umesto na njih potrošite svoje vreme na ciljnu grupu – one koji su otvoreni i zainteresovani. Videćete da mnogi ljudi spadaju u ovu grupu. Kada vas ljudi odbiju, zapamtite da ne odbijaju vas lično, već oni jednostavno nisu spremni da promene način života i žive zdravije.

tako da možete da im pošaljete kratku poruku dan pre događaja da ih podsetite.

SAVET „Pogledajte moju Facebook stranu” je jednostavn i lak način da pozovete ljude da vide čime se bavite.

18

2

PRONAĐITE NOVE KONZUMENTE I POMOZITE IM DA OSTVARE SVOJE CILJEVE

Pitanja konzumenata

Postoji nekoliko uobičajenih pitanja ili problema u vezi sa kojim ćete pomoći svojim konzumentima. Evo nekoliko na koja bi trebalo obratiti pažnju: 1. Nakon treninga ne uzimaju izbalansiran obrok bogat proteinima Kada ljudi počnu da treniraju, njihov apetit će se povećati. Ukoliko nisu pažljivi ili organizovani, mogli bi da povećaju unos gotove hrane koja često sadrži puno ugljenih hidrata i kalorija. Podstaknite ih da imaju obrok bogat proteinima nakon treninga i da jedu zdrave užine koje su prethodno pripremili da bi ih jeli kada ogladne. Važno je da kada žele da jedu, da jedu zdravu hranu sa smanjenim kalorijama koja im je već dostupna. Voće, povrće ili Herbalife užine bogate proteinima su idelane u ovakvim trenucima. 2. Preskakanje obroka i nepravilna ishrana Preskakanje obroka lišava organizam neophodnih sastojaka i može da uspori metabolizam. To oslabljuje ishranu i vodi ka nepridržavanju programa prema uputstvima. Važno je da vaši konzumenti imaju zdravu ishranu koja se sa stoji od raznovrsnog povrća, ugljenih hidrata i čistih proteina kao onih iz ćuretine, piletine, ribe i tofua.

SAVET Nagradite svoje konzumente malim poklonom kada ispune određeni cilj u ishrani ili vežbanju. To će biti gest koji će zapamtiti. Naći ćete mnogo lepih, Herbalife brendiranih poklona za prodaju na MyHerbalife.com

Napadi gladi ili želja za hranom mogu da se jave kao posledica preskakanja obroka, ne uzimanja šejkova prema uputstvu na nalepnici, unošenjem neadekvatne količine proteina ili usled nedovoljnog unosa vlakana. Unos vlakana može da se poveća voćnim užinama i/ili Herbalife proizvodima koji sadrže vlakna. 3. Neredovan i nedovljan unos proteina Unos proteina u dovoljnim količinama je ključna stvar u Herbalife programu i mnogo ljudi je iznenađeno koliko proteina moraju da unose! Pomozite im da saznaju koliko su proteini korisni i posavetujte ih koliko im je proteina potrebno svakog dana (preporučujemo da imaju 1-2 g proteina po kg telesne težine*, ili njihov proteinski faktor možete da utvrdite upotrebom Wellnes aplikacije na mobilnom telefonu ili BMI kalkulatora na Herbalife.com). Proteini moraju da se unose u svakom obroku, ne samo jednom ili dva puta dnevno. Plan od pet manjih obroka osigurava da unose proteine u svakom obroku i koristan je način da prate evidenciju koliko proteina unose tokom dana.

4. Nedovoljno unošenje ugljenih hidrata Konzumenti će pokušati da smanje unos ugljenih hidrata u cilju kontrole telesne težine. Međutim, ugljeni hidrati su glavni izvor energije za sve fizičke i mentalne aktivnosti, tako da ukoliko se ugljeni hidrati izbace iz ishrane, može da se uspori metabolizam. Neophodno je da vaši konzmenti unose odgovarajuće ugljene hidrate. „Dobri” ugljeni hidrati su oni koji se lagano obrađuju – nalaze se u voću, povrću, pasulju i žitaricama od celog zrna. Prerađeni „loši” ugljeni hidrati se nalaze u šećerima, kolačima, testenini i hlebu od belog brašna, cerealijama i krekerima koji nemaju nikakve kvalitene sastojke osim viška kalorija. 5. Nedovoljno unošenje tečnosti Konzumiranje vode u dovoljnim količinama je neophodno za zdravlje. Održava temperaturu tela, funkciju disanja, bitno je za proces varenja, izbacivanje štetnih materija i pokretanje tela, ovo je samo nekoliko primera tek da ih napomenemo. Preporučuje se konzumiranje 8-10 čaša vode svakog dana, ali tokom vežbanja ili u toplim vremenskim uslovima, moramo da pijemo više jer se znojimo više. Neka vaši konzumenti vode evidenciju o unosu tečnosti svakog dana; ne samo kolčine koju piju, već je i vrsta tečnosti bitna jer mogu da unose višak kalorija ukoliko ne vode računa. 6. Neadekvatan program vežbanja Loš program za vežbanje ne sagoreva kalorije i ne povećava čistu mišićnu masu. Na primer, ukoliko vaš konzument voli da trči istih 5 km tri puta nedeljno ali nema trening za jačanje snage, njegovi mišići će se navići samo na trčanje i neće mu se povećati snaga i čista mišićna masa. Što više mišićne mase imate, više kalorija sagorevate, čak i pri odmoru.

* Sportisti ili oni koji redovno vežbaju imaju povećanu potrebu za unosom proteina od onih koji nisu sportisti ili ne vežbaju.

19

3

Značaj i izgradnja poverenja

Hebalife ima puno poslovnih metoda koje su zabavne i efikasne; posebno napravljene za pronalaženje i zadržavanje konzumenata. Jedan od glavnih ciljeva svake poslovne metode ili aktivnosti je da se poveća značaj i pomogne konzumentima da ostvare rezultate, što će zauzvrat dati njihovo poverenje.

Nov konzument

Lojalni konzument

Član

3

ODRŽAVANJE STALNOG PRILIVA KONZUMENATA

Održavanje priliva konzumenata u četiri koraka

Pogledali smo koncept Koristite, Nosite, Razgovarajte i na koji način može da vam pomogne da pronađete konzumente. Da pogledamo na koji način nas ovo vodi do poslovnih metoda i aktivnosti koje ćete koristiti za maloprodaju Herbalife ® proizvoda konzumentima. Dok razgovarate sa ljudima, cilj je da ih kvalifikujete i pozovete da saznaju više.

Na primer: Ukoliko vodite Fit Club, razgovor možete da započnete ovako: „Izgledate kao da uživate u treninzima i vrlo ste aktivni?”

1 Kvalifikujte, procenite

Dok razgovarate sa potencijalnim konzumentima, procenite ih i kvalifikujte. • Zapamtite da imate oko 15 sekundi da zainteresujete potencijalnog konzumenta. Neće svi biti zainteresovani, tako da je bitno da ih procenite da bi mogli da prilagodite razgovor u skladu sa tim. • Procenite njihov izgled, dajte im kompliment tokom razgovora.

i razgovarajte

Potom ih pozovite u Fit Club. „Zašto nam se ne pridružite u utorak uveče na treningu?”

2 Pozivanje Fit Club Šejk zabava

Pozovite ih da dođu u Fit Club, na šejk zabavu ili aktivnost koja odgovara njihovim potrebama. Kada dođu na zabavu ili u klub: • Budite spremni. Osigurajte da znate na šta ste ih pozvali. • Budite profesionalni. Imajte vizit karticu kod sebe, pozivnicu ili flajer

Zabava za negu kože Nutrition Club Kancelarija Weight Loss Challenge

spremne da im ih date sa svim neophodnim podacima. • Budite samouvereni i sigurni u sebe prilikom pozivanja.

Nakon aktivnosti u Fit Club-u, istaknite njegov

3 Predstavite se i istaknite značaj Održite

Na koju god aktivnost da ste ih pozvali, osigurajte da istaknete koliko su korisne i dobre. • Nakon aktivnosti, prođite zajedno kroz prezentaciju o Wellness-u o zdravom doručku. Ove prezentacije sadrže korisne informacije koje bi svako trebalo da zna, bez obzira na lične ciljeve oni su odličan način da istaknete njihov značaj. • Potom, sprovedite Wellness procenu i analizu telesnog sastava. Objasnite koliko je svaka mera bitan indikator zdravlja i na koji način ih koristiti za evidenciju napretka. • Obavestite ih o redovnim edukativnim predavanjima i savetima.

značaj time što ćete uraditi prezentaciju Wellness-u i zdravom doručku, Wellness procenu i analizu telesnog sastava.

prezentaciju o Wellness-u i zdravom doručku.

Nakon isticanja koliko su prezentacije, Wellness procene i analize telesnog sastava korisne i bitne, odaberite odgovarajući plan obroka za svoje konzumente i njihov cilj. To može da podstakne prodaju , ali zapamtite, da prodaja nije najbitnija. Potrebno je da istaknete značaj i ponudite im odličnu uslugu pre nego im predstavite odgovarajuće proizvode. 4 Podrška i poverenje konzumenata Fokusirajte se na konzumente, njihove ciljeve i na koji način možete da im pomognete. Ubrzo ćete videti kako se vreme uloženo u konzumente isplati. Kada konzumenti ostvaruju rezultate, prirodno će želeti da ostanu kod vas i povedu porodicu i prijatelje; svoj krug uticaja. Budite u kontaktu da biste saznali

kako napreduju, da li su kupili proizvode i gde ih kupuju.

Sve aktivnosti koje vodite imaju dva cilja: pomažete konzumentima da ostvare ciljeve i izgrađujete zajednicu ljudi sličnih interesovanja koji se uzajamno pomažu.

Uvek tražite preporuke. Konzumenti zadovoljni proizvodima i uslugom će spontano preporučiti proizvode i Herbalife brend drugima. Na ovaj način ulazite u krug njihovih prijatelja i porodice (osigurajte da najpre dobijete njihovu saglasnost); razgovarajte sa njima i sve opet ispočetka….

21

3

ISTICANJE ZNAČAJA I IZGRADNJA POVERENJA

Poslovne metode su zabavne i efikasne, posebno napravljene za pronalaženje i zadržavanje konzumenata.

Pozivanjem potencijalnih konzumenata na aktivnosti koje sprovodite omogućavate im da stupe u kontak sa ljudima sličnih interesovanja, imaju podršku i pokažete im kako možete da im pomognete da ostvare svoje ciljeve. Dalje u tekstu, naći ćete neke proverene prezentacije i poslovne metode koje mnogi Herbalife Članovi smatraju korisnim. Postoje aktivnosti za početnike i one malo naprednije. Ne morate sve da radite, jednostavno odaberite one koje odgovaraju vama i vašim poslovnim metodama.

Probno pakovanje od 3 dana Šta je probno pakovanje?

Aktivnosti za početnike

➡➡ Šejk zabave su odlična prilika za razgovor o zdravoj ishrani i vežbanju, novo isticanje značaja zdravog, aktivnog načina života. ➡➡ Pitajte svoje postojeće konzumente da okupe neke svoje prijatelje kod kuće. Ponudite se da odete i pomognete im da organizuju šejk zabavu sa besplatnim uzorcima i omogućite im priliku da razgovaraju o zdravoj ishrani u prijatnom i opuštenom okruženju. 1. Cena: Niska cena probnog pakovanja omogućava novim konzumentima da probaju Herbalife proizvode, a da ne potroše novac. 2. Poverenje: Probno pakovanje je jednostavnije za upotrebu zbog cene i može da pomogne Članovima da izgrade maloprodaju. Probno pakovanje od 3 dana je jedan od najlakših i najefikasnijih načina da ljudima predstavite Herbalfe proizvode. Sastoji se od proizvoda za upotrebu od 3 dana (ili 6 ukoliko primenjujete metodu sa zdravim doručkom) tako da konzumenti mogu da probaju proizvode bez troškova unapred. Na koji način može da vam pomogne da pronađete nove konzumente i istaknete značaj: Probno pakovanje je dobro za uspostavljanje kontakta i izazivanje zainteresovanosti na početku sa kraknjim ciljem da potencijalni konzument sazna sve i kupi celokupan program proizvoda. Količina je mala, tj. dovoljna da nov konzument proba proizvode, oseti njihov ukus i vidi kako se oseća nakon upotrebe. Znači da mogu da vide kakvi su proizvodi bez utiska da su potrošili dosta novca u slučaju da ne žele da nastave sa programom. Pozovite konzumente na prezentaciju o zdravom doručku ili Wellness-u i procenu, uključujući analizu telesnog sastava. Probno pakovanje oslobađa novog konzumenta i Člana sledeće dve zabrinutosti:

Kvalifikujte, procenite i razgovarajte

Pozovite ih

Predstavite se i istaknite značaj

Pordška i poverenje konzumenata

1

2

3

4

22

3

ISTICANJE ZNAČAJA I IZGRADNJA POVERENJA

Zdrav doručak Šta je zdrav doručak?

Aktivnosti za početnike

Šta zdrav doručak treba da obezbedi?

M O J Z D R A V D O R U Č A K

Zdrav doručak je odličan način za započinjanje razgovora, što vam omogućava da imate kratak razgovor sa potencijalnim konzumentima jednostavnim postavljanjem pitanja: Šta ste doručkovali? Zdrav doručak je prezentacija koju možete da koristite za edukaciju potencijalnih konzumenata o važnosti izbalansirane ishrane i zašto je zdrav doručak toliko bitan za zdravlje. „Šta ste doručkovali?” je jednostavno pitanje koje će vam pomoći da brzo procenite navike svog potencijalnog konzumenta. Odgovor br 1: „Nisam doručkovao/la! Nikada nemam vremena.” Vaš odgovor: „Da li ste znali da preskakanje doručka vodi ka uzimanju nezdravih uživa u toku prepodneva? Takođe, izaziva slabu koncentraciju, pad energije i povećanu glad tokom dana.” Odgovor 2: „Uzeo/la sam mafin i kafu u obližnjem kafeu na putu do posla.” Vaš odgovor: „ Da li ste znali da doručak sa puno šećera i ugljenih hidrata dovodi do neujednačenog povećanja energije tokom dana? Mafin i kafa ne sadrže nutrijente i energiju koji su vam potrebni ujutru kako biste pravilno namirili svoj organizam i um.” Kako može da vam pomogne da pronađete nove konzumente i istaknete značaj: Zdrav doručak ističe uobičajene greške čoveka u izboru doručka. Takođe, ističe važnost pravljenja dobrih izbora i kako krivi izbori mogu da utiču na svakodnevnu i dugoročnu ishranu. Potkovani ovim informacijama, ne samo da svoje potencijalne konzumente edukujete, nego i lako ističete prednosti zdravog doručka, sa znanjem i sigurnošću koje može napraviti razliku u njihovom životu. • Doručak ubrzava metabolizam. • Doručak je zaslužan za raspoloženje tokom dana i popravlja koncentraciju. • Zdrav doručak može da vam pomogne da regulišete telesnu težinu. • Zdrav doručak sadrži bitne sastojke. • Doručkovanjem izbegavate nezdrave užine tokom prepodneva.

Zdrav doručak u kombinaciji sa odgovarajućim hranljivim sastojcima oslobađa energiju polako i pomaže u regulaciji telesne težine tako što umanjuje želju za grickalicama. Takođe, vešem organizmu obezbeđuje glavne hranljive sastojke i polako i ujednačeno otpuštanje energiju.

Herbalife zdrav doručak sadrži: Formulu 1 šejk Herbal Aloe napitak i Instant biljni napitak

• Herbalife zdrav doručak doprinosi boljoj kalorijskoj kontroli tokom dana. • Izbalansiran doručak kao ovaj takođe pomaže da ispunite dnevne potrebe za makronutrijentima navedenim u Herbalife filozofiji ishrane.

Lagano i izbalansirano oslobađanje energije*

Nivoi energije

Rano ujutru

Kasno ujutru

* U poređenju sa time da nemate doručak ili imate doručak koji ne sadrži visokokvalitetne proteine, ugljene hidrate (nisku GL fruktozu) i neophodne masne kiseline (alfa linoleinsku- omega 6).

➡➡ Započnite razgovor! Šta ste danas doručkovali?” ➡➡ Predstavite koncept zdravog doručka, u cilju edukacije i na taj način ćete potencijalne konzumente podstaći. Preuzmite materijal o zdravom doručku uključujući prezentaciju i pozivnice sa MyHerbalife.com

Kvalifikujte, procenite i razgovarajte

Pozovite ih

Predstavite se i istaknite značaj

Pordška i poverenje konzumenata

1

2

3

4

EFSA. (2011). NAUČNO MIŠLJENJE Naučno mišljenje o potvrđivanju tvrdnji o zdravlju u vezi sa kofeinom i povećanjem fizičke učinkovitosti tokom kratkih vežbi visokog intenziteta (ID 737, 1486, 1489), povećanjem izdržljivosti. EC. (2013). REGULATIVOM (EU) No 536/2013 od 11. juna 2013. sa izmenama Regulative (EU) No 432/2012 utvrđuje se lista dozvoljenih zdravstvenih tvrdnji o hrani osim onih koje se odnose na smanjenje rizika od oboljevanja i razvoj dece i zdravlje. Fruktoza. EFSA 2011; 9(6):2223. EC. (2012). REGULATIVOM (EU) No 432/2012 od 16. maja 2012. se utvrđuje lista dozvoljenih zdravstvenih tvrdnji o hrani, osim onih koje se odnose na smanjenje rizika od oboljevanja i razvoj dece i zdravlje. Zamena za obrok za kontrolu telesne težine. EFSA 2010; 8(2):1466. Odbor za hranu i ishranu , Institut za medicinu (IOM) Dijetetske referentne vrednosti kalorija, ugljenih hidrata, vlakana, masti, masnih kiselina, holesterola, proteina i amino kiselina; National Academies Press: Washington, D.C., 2005;, pp 1331. Purslow et al. Unos kalorija za doručak i promena telesne težine: Prospektivna studija 6,764 muškaraca i žena srednjih godina. Am. J. Epidemiol. (2008) 167 (2):188-192. Cho et al. Uticaj vrste doručka na ukupan unos kalorija i indeks telesne mase: Rezultati treće nacionalne ankete o zdravlju i ishrani (NHANES III). Žurnal američkog koledža za ishranu. (2003) 22 (4).

23

3

ISTICANJE ZNAČAJA I IZGRADNJA POVERENJA

Wellness procena Wellness prezentacija je idealna za potencijalne (i nove) konzumente pre nego što im uradite Wellness procenu. Edukujući ih o stvarima u ishrani o kojima nisu ništa znali ranije i pokazujući im kako možete da im pomognete da ostvare svoje ciljeve i kombinujući zdravu ishranu i zdrav, aktivan život, izgrađujete odnos sa njima. Možete da preuzmete prezentaciju o filozofiji Herbalife ishrane u svetu sa MyHerbalife.com ili razgovarate sa svojim Sponzorom o prezentaciji koja odgovara vašim potrebama. Šta je Wellness procena? Wellness procena vam omogućava da u potpunosti napravite nutritivni profil konzumenta i analizu telesnog sastava, dok vam daje dragocen uvid u njihove navike u ishrani i načinu života. Na osnovu ovih podataka, možete da prepoznate oblasti na kojima treba da se više radi i ponudite im personalizovano Herbalife rešenje; pomognete im da postave ciljeve i pružite im podršku. Takođe, je dobro da potencijalnim i novim konzumentima održite prezentaciju o filozofiji Herbalife ishrane.

Aktivnosti za početnike

Wellness procena vam pomaže da: • steknete konzumente na zanimljiv način – i zainteresujete ih. • Imate koristan i detaljan razgovor koji vam

ČINJENICA Nije potrebno da budete nutricionista ili fitnes instruktor da biste radili Wellness procene. Svako ko poznaje alate može da radi procene!

pomaže da razumete potrebe svojih potencijalnih konzumenata. Na ovaj način ćete uspostaviti odnos i ponuditi im program prilagođen njima. • Potencijalnmim konzumentima ponudite korisne savete o wellness-u i predstavite Herbalife proizvodna rešenja. • Sprovedete analizu telesnog sastava. • Dobijete preporuke od konzumenata kojima ste uradili Wellness procenu.

LIČNI WELLNESS COACH Zatražite BESPLATNU procenu

➡➡ Predstavljanje filozofije Herbalife ishrane je idealno za edukaciju potencijalnih konzumenata i sprovođenje Wellness procene.

➡➡ Privucite potencijalne konzumente, „Da li ste se ikada pitali kako možete da poboljšate ishranu i uživate u prednostima koje nudi?”

➡➡ Potencijalne konzumente možete da pozovete na Wellness procenu u bilo kom trenutku, naročito ukoliko nemaju vremena na prvom sastanku

➡➡ Mnoge od poslovnih metoda omogućavaju priliku da pozovete potencijalne konzumente na prezentaciju o wellness-u i procenu, te iz tog razloga, zapamtite da one ne moraju da se koriste odvojeno!

Kvalifikujte, procenite i razgovarajte

Pozovite ih

Predstavite se i istaknite značaj

Pordška i poverenje konzumenata

1

2

3

4

24

3

ISTICANJE ZNAČAJA I IZGRADNJA POVERENJA

Šejk zabava Šta je šejk zabava?

Aktivnosti za početnike

Šejk zabava predstavlja malo „ličniju” priliku (obično u kući vašeg novog konzumenta) za razgovor o zdravoj ishrani i navikama u vežbanju, organizovanje prezentacije o zdravom doručku i Wellness-u gde će posetioci moći da probaju Formula 1 šejkove i štanglice besplatno. Ovo je odličan način za predstavljanje i edukaciju potencijalnih konzumenata o korisnom dejstvu Formule 1 šejka, od toga koliko je ukusan, do toga koliko se brzo i lako pravi! Zbog prijatne atmosfere, bez prodaje, lakše je da se sakupe preporuke preko vaših novih konzumenata iz kruga uticaja. Kako može da vam pomogne da pronađete nove konzumente i istaknete značaj: • Pomozite im da se upoznaju sa proizvodima u udobnosti svoga doma. • Organizujte prezentaciju o zdravom doručku ili Wellness-u, sa kratkom Wellness procenom i pozovite ih da zakažu nov sastanak sledeće nedelje da biste im uradili kompletnu Wellness procenu, uključujući merenje.

SAVET Zapamtite da tražite preporuke od učesnika!

➡➡ Šejk zabave su odlična prilika za razgovor o zdravoj ishrani i navikama u vežbanju, pri čemu se ponovo ističe značaj i prednosti zdravog, aktivnog života. ➡➡ Pitajte svoje postojeće konzumente da pozovu neke svoje prijatelje u dom gde možete da im pomognete da organizuju šejk zabavu gde će moći da probaju prizvode besplatno i razgovaraju o zdravoj ishrani u prijatnom i zabavnom okruženju. ➡➡ Pozovite svoje potencijalne konzumente na prezentaciju o zdravom doručku i Wellness prezentaciju, uključujući analizu telesnog sastava.

Kvalifikujte, procenite i razgovarajte

Pozovite ih

Predstavite se i istaknite značaj

Pordška i poverenje konzumenata

1

2

3

4

25

3

ISTICANJE ZNAČAJA I IZGRADNJA POVERENJA

Velika zabava povodom otvaranja

Aktivnosti za početnike

Šta je velika zabava povodom otvaranja!

Kako može da vam pomogne da pronađete nove konzumente i istaknete značaj: Velike zabave povodom otvaranja vam pomažu da uspostavite odnos sa potencijalnim konzumentima time što ih obaveštavate o stvarima o ishrani koje ranije nisu znali i preporučujete Herbalife proizvod. Velike zabave povodom otvaranja: • Pomozite svojim potencijalnim konzumentima da se upoznaju sa proizvodima i probaju ih besplatno. • Daju vam mogućnost da radite kratke Wellness procene i pozovete ih na još jedan sastanak kasnije tokom meseca da bi im uradili kompletnu Wellness procenu, uljučujući merenje.

Kada se prijavite za Člana, velika zabava povodom otvaranja je idealna prilika da podelite novosti i promovišete svoj posao. Možete da pozovete svoje prijatelje, porodicu i poznanike da probaju ukusne šejkove, saznaju sve o Herbalife-u i na koji način možete da im pomognete da ostvare ciljeve u vezi sa ishranom, zdravim, aktivnim načinom života. Velike zabave povodom otvaranja se često održavaju uz podršku vaših Sponzora i obavljaju se na stalnoj lokaciji vašeg Sponzora ili u vašem domu. Na zabavi, Sponzor će vam pomagati dok radite svoje prve Wellness procene. Velike zabave povodom otvaranja su zamišljene tako da vam pomognu da naučite osnove, naučite kako se rade procene i steknete sigurnost koja vam je potrebna za organizovanje šejk zabava. U isto vreme, stvarate priliku da potencijalni konzumenti postanu konzumenti.

SAVET Zapamtite da tražite preporuke od učesnika!

➡➡ Velike zabave povodom otvaranja predstavljaju sjajnu priliku za razgovor o zdravoj ishrani i navikama u vežbanju, isticanje značaja i prednosti zdravog, aktivnog života. ➡➡ Pozovite potencijalne konzumente na Wellness procenu, uključujući analizu telesnog sastava.

Kvalifikujte, procenite i razgovarajte

Pozovite ih

Predstavite se i istaknite značaj

Pordška i poverenje konzumenata

1

2

3

4

26