IBO Book - SZIT
3 OFFRIRE VALORE AGGIUNTO E
CREARE UN RAPPORTO DI FIDUCIA
Quale è la differenza tra una Location e un Wellness Point? · La differenza fondamentale è che se si aderisce e si partecipa ad un Wellness Point, il partecipante
deve pagare una quota d'iscrizione. I clienti consumano giornalmente o settimanalmente i prodotti nel Point e hanno modo di socializzare con gli altri.
Attività intermedia
Che cosa è un Wellness Point? Come le location, i Wellness Point sono luohi in cui persone accomunate dagli stessi obiettivi si incontrano regolarmente e condividono i propri progressi e risultati nutrizionali. Sono anche luoghi in cui puoi condurre i tuoi metodi di lavoro e altro genere di attività. Il Wellness Point è un luogo in cui puoi informare i tuoi clienti sull’importanza di una nutrizione adeguata e dell’esercizio ai fini di un benessere ottimale. I Wellness Point ti consentono anche di far conoscere i prodotti Herbalife e sviluppare la tua base clienti. Ricorda che i clienti effettivi e quelli potenziali possono frequentare i Wellness Point solo su invito personale. Come può aiutare a trovare nuovi clienti e dare valore aggiunto: Esperienza di comunità - I clienti potenziali possano familiarizzare con i prodotti Herbalife in un clima socievole, permettendoti di creare e consolidare il rapporto personale che è l’anima della vendita diretta. Un Ambiente naturale - I Wellness Point costituiscono un ambiente informale, in cui è possibile educare i partecipanti sulla nutrizione, parlare dei prodotti e presentare le opportunità di business. Opportunità di vendita - Molti partecipanti del Point acquisteranno prodotti per il consumo personale. · Entrambi le location e i Wellness Point hanno una serie di Linee Guida e regole che devono essere rispettati. È possibile visualizzare e scaricare la documentazione su MyHerbalife.com.
Per qualunque dubbio o domanda in merito ai metodi di lavoro si faccia riferimento al dipartimento Member Service.
CONSIGLIO
➡ I Wellness Point sono particolarmente indicati per fornire valore aggiunto e instaurare un rapporto positivo con i clienti. Sono di grande aiuto per rafforzare il rapporto di fiducia con i clienti perché offrono un ambito collaborativo e anche un’occasione per vedersi con regolarità; questo ti permette di seguire i progressi dei partecipanti, premiare i traguardi raggiunti e creare una comunità partecipe di persone che condividono gli stessi interessi.
Ricorda di chiedere nuovi nominativi ai partecipanti!
Invita
Fai una presentazione e offri valore aggiunto
4 Assistenza al cliente e
1
3
Ascolta, valuta e parla
2
fidelizzazione
31
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