IBO Book - SZIT
3 OFFRIRE VALORE AGGIUNTO E
CREARE UN RAPPORTO DI FIDUCIA
Sviluppare l'attività aiutando gli altri
Il successo dei tuoi clienti è il mezzo migliore per far crescere la tua attività. Più sono i clienti che aiuti ad ottenere risultati, maggiore è il numero di persone che desiderano condividere il proprio successo con gli altri. Chiedi sempre ai clienti potenziali e nuovi di portare un amico o un'amica oppure, se distribuisci cartoline invito o moduli di valutazione, lascia sempre uno spazio in cui la persona possa scrivere il nome di conoscenti che potrebbero essere interessati. Abbiamo visto dei Metodi di Lavoro utilissimi per lo sviluppo della tua attività. Le Feste Cliente sono un altro ottimo sistema.
Feste Cliente
L'idea è di invitare tutti i tuoi clienti una volta al mese per festeggiare gli obiettivi raggiunti, consegnare dei piccoli premi per i progressi compiuti e condividere storie di successi.
Puoi chiedere ai tuoi clienti di portare qualche amico/familiare con cui condividere progressi e successi. In questo modo entri in contatto con gruppi completamente nuovi di clienti potenziali. Non solo: questi clienti potenziali saranno più ben disposti nei tuoi confronti e tenderanno a mostrare maggior interesse per la tua attività e i prodotti Herbalife perché hanno visto con i loro occhi i risultati che si possono ottenere, la rete di supporto che puoi offrire e le attenzioni che possono ricevere. Questa può essere l'occasione perfetta per fare brevi Valutazioni del Benessere con i nuovi clienti potenziali, offrire un assaggio dei nostri deliziosi prodotti e invitare chi è interessato ad una Valutazione completa.
➡ La Festa Cliente è particolarmente indicata per fornire valore aggiunto e instaurare un rapporto positivo con i clienti. È di grande aiuto per rafforzare il rapporto di fiducia con i clienti perché offre un ambito collaborativo e anche un'occasione per vedersi con regolarità; questo ti permette di seguire i progressi dei partecipanti, premiare i traguardi raggiunti e creare una comunità partecipe di persone che condividono gli stessi interessi.
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