IBO Book - HU

3

HOGYAN TEGYÜK AZ ÜGYFELEKET HŰSÉGES ÜGYFÉLLÉ?

Az ügyfelek jutalmazása és elismerése egyszerű, és nem feltétlenül kerül pénzbe. Sokat jelenhet egy telefonhívás, amiben megköszöni az ajánlásukat, vagy meghívja őket, hogy segítsenek a következő fontos eseményen. Vagy akár a következő rendelésük mellé küldhet nekik ingyenes

Egy támogató közösségi környezet létrehozása az

ügyfelek számára nem csupán segíteni fog számukra abban, hogy jól szórakozzanak, és hasonló gondolkodású emberekkel találkozzanak, hanem az eredmények elérését is támogatja. Ne felejtse el, hogy ügyfeleit oktassa az egészséges, aktív életmód követéséről is és üzenetét az ő céljaikhoz, és szintjükhöz igazítsa.

Közösségi támogatás és oktatás:

termékkatalógust, amit elajándékozhatnak egy potenciális,

vagy saját ügyfélnek.

Jutalmak és elismerések

Személyes utánkövetés:

Amikor az ügyfelek maguk is elkezdik az eredményeket látni, magukénak

Az ügyfelek utánkövetése kulcsfontosságú.

érzik a termékeket, elkezdenek bízni és magabiztosságot nyerni. Ilyenkor természetes módon megosztják a Herbalife tapasztalataikat másokkal, ami ismételt rendelésekhez és ügyfélhűséghez vezet. Ekkor érdemes ajánlásokat kérni, vagy megkérdezni, hogy érdekli-e őket a Herbalife üzleti lehetőség.

Eredmények:

Gondoskodjon róluk első osztályú ügyfélszolgálat nyújtásával. Az ügyfelek segítése céljaik elérésében és az ügyfélgondozás egy erős és sikeres kapcsolatot alapoz meg.

36