IBO Book - HU

7

GYAKRAN ISMÉTLŐDŐ KÉRDÉSEK

Adhatok gyümölcsöt, vagy más hozzávalókat az F1 shake-hez? A termékekre vonatkozó általános tájékoztatót megtalálja az országára érvényes aktuális termékkatalógusban. A termékek összetevőire vonatkozó további részletes információkat talál a termékek dobozán, vagy tárolóján található címkét. A címkén minden összetevő és tápérték adat megtalálható. Elkészíthetem a shake-emet tej helyet vízzel? A Formula 1 egészséges étkezés shake-et étkezést helyettesítő terméknek alkották meg, amit tejjel, és nem vízzel kell elkészíteni. A Fehérje italpor (PDM) az a termék, amelyet magas fehérjetartalmú, vízzel készítendő shake-ként terveztek, de a PDM nem tarozik az étkezést helyettesítő termékek kategóriájába. Minden Herbalife termékhez tartozik egy volumenpont érték, ami minden országban ugyanannyi. Amikor Ön termékeket rendel, a megrendelt termékekhez rendelt volumenpontokat halmoz fel. Ezek az összegyűjtött volumenpontok teszik majd ki az Ön értékesítési eredményét, és a kvalifikációkhoz, valamint a juttatásokhoz is ezeket használhatja. Személyesen Vásárolt Volumenpontok (PPV): A közvetlenül a Herbalife-tól, az azonosítója használatával vásárolt volumen. Személyes Volumenpontok (PV): Supervisorként (Teljesen Kvalifikált Supervisor – FQS) a Személyes Volumene a saját rendelései volumenéből, és az alsó vonalában lévő Tagok rendeléseinek volumenéből tevődik össze (akik közvetlenül a Herbalife-tól rendelnek 25%-42% kedvezménnyel). Csoport Volumenpontok (GV): Supervisorként az Ön szervezetében lévő ideiglenes 50%-os kedvezménnyel rendelkező a Kvalifikáló Supervisorok által vásárolt volumen. Összes volumenpont (TV): Az összes volumenpont egy Supervisor személyes volumenének, és a csoport volumennek az összege. Downline volumenpont (DLV): Amennyiben valaki nem Supervisor, a Downline volumen (alsó vonal volumene) az alsó vonala25%-42% kedvezménnyel rendelkező tagjai által közvetlenül a Herbalife-tól rendelt volumen. Mi a különbség a kifizetés alapja és a volumenpontok között? A kifizetés alapja minden egyes terméknél szükséges a jövedelem kiszámításához. A volumenpontok a Tagok kvalifikációjának, és az Értékesítési és Marketing Terv szintjein elfoglalt helyük meghatározására kerül hozzárendelésre minden termékhez. Ebben a hónapban leadtam egy 600 VP rendelést, és most le szeretnék adni egy 400VP rendelést, hogy így elérjem az 1000 VP-t. Ezzel jogosulttá válok a 42% kedvezményre, igaz? Nem. A 42% kedvezmény eléréséhez egy minimum 1000 VP értékű rendelést kell leadnia, vagy legalább 2000 VP-t kell összegyűjtenie egy hónapon belül. Ha összegyűjtötte a 2000 VP-t, akkor jogosulttá válik abban a hónapban 42%-os kedvezménnyel rendelni. VOLUMENPONTOK Mik a volumenpontok?

A további részletekért, kérjük nézze meg az Ügyfeleknek kifizettet visszatérítésekről szóló szabályzatot a Magatartási Kódexben, és az Elégedettségi garanciát. Kaphatok pénzvisszafizetést a Herbalife Belépő Csomag után? Igen. Jogosult a teljes vételár visszatérítésére, amennyiben a Herbalife tagságát az igénylésének elfogadását követő 90 napon belül visszavonja. Mi az éves tagsági szolgáltatási díj? A Herbalife számítógépes adatfeldolgozási szolgáltatásokat nyújt a Tagoknak, amelyért Éves Tagsági szolgáltatási díjat(„Díj”) kell fizetni. A számítógépes szolgáltatások a kedvezmények mértékének, a szervezeti vonalak adatainak, és kvalifikációs státuszok nyilvántartására korlátozódnak. A Tagok felelőssége biztosítani, hogy ezt a díjat minden évben befizessék Miért kell fizetnem Éves Tagsági díjat? A tagsági viszonyom törlésre került, mivel nem újítottam meg, de szeretném kifizetni az elmaradt díjakat. Ebben az esetben milyen státuszra és milyen kedvezményre leszek jogosult? A Herbalife számítógépes adatfeldolgozási szolgáltatásokat nyújt a Tagoknak, amelyért Éves Tagsági szolgáltatási díjat(„Díj”) kell fizetni. A számítógépes szolgáltatások a kedvezmények mértékének, a szervezeti vonalak adatainak, és kvalifikációs státuszok nyilvántartására korlátozódnak. Amennyiben az elmaradt éves adminisztrációs díjat befizeti, a tagsága a törléskor érvényes korábbi kedvezmény mértékével kerül visszaállításra akkor, ha Ön 25% kedvezménnyel Tag volt, vagy Senior Consultant 35% kedvezménnyel. Amennyiben Ön Success Builder, vagy Kvalifikált Producer szinten van, a kvalifikáció előfeltétele, hogy a Díjat pontosan fizesse. Meg kell változtatnom a banki adataimat, ezeket az adatokat a vállalatnál azonnal tudják módosítani? Nem. A banki adatok megváltoztatásához szükségünk van az aláírására, ezért kérjük, írjon egy nyilatkozatot, küldje el postán, vagy faxon. Ha most elküldöm a banki adatokat (dátum XXX), mikor kapom meg a kifizetéseket? A kifizetésekhez megállapított dátum minden hónap 15. napja (amennyiben a 15. nap hétvégére esik, akkor ez pár napot csúszhat). Amennyiben további kérdése van, vagy segítségre van szüksége, forduljon a Tagsági Kapcsolatok Osztályához a +3612997010-es telefonszámon. TERMÉKEK Hogyan tudok több tájékoztatást szerezni a termékek jellemzőiről, és összetevőiről? További információkat találhat a Termékkatalógusban (SKU#9035), és a MyHerbalife.com oldalon. Miért használnak szukralózt a termékekben? Azért használunk édesítőszereket, például szukralózt néhány Formula 1 ízesítésnél, hogy biztosítsuk a termék nagyszerű ízét és alacsonyan tartsuk a kalóriaértékét. Miért használnak mesterséges színezékeket, ízesítőket, parabéneket, karragént, és guargumit? Bizonyos természetes ízesítők és színezékek nem annyira stabilak, mint a mesterséges ízesítők, vagy színezékek. Ezért gyakran szükséges a mesterséges ízesítők, és színezékek használata a termékek fizikai minőségének, és stabilitásának fenntartása érdekében. A termékeinkben használt minden színezék és ízesítő teljes mértékben megfelel az érvényes jogszabályoknak és a termékeinkhez biztonságos módon kerül felhasználásra. Fogyaszthatnak a gyerekek Herbalife termékeket? A Herbalife termékeket felnőttek számára tervezték, és 18 éven aluliak számára nem ajánlottak. Hány shake-et fogyaszthatok el naponta? A súlykontrollhoz napi 2 shake-et fogyaszthat, reggeliként és ebédként, egy kiegyensúlyozott vacsorával együtt, rendszeres testmozgás és egészséges, aktív életmód mellett. Naponta egy étkezést helyettesíthet shake-kel, amennyiben a célja a súlya fenntartása. az eredeti tagsági kérelem benyújtásának dátumakor. A díj mértékét megtudhatja az aktuális árlistából. Milyen fizetési módok lehetségesek. Rendelését az alábbi módokon fizetheti ki: • Átutalás a vállalat bankszámlájára (OTP Bank) • Bankkártyával • Készpénzben (maximum 500 euró összegig)

71