IBO Book - PO

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TRANSFORMAR CLIENTES EM CLIENTES FIDELIZADOS

Premiar e reconhecer os seus clientes é simples e não tem que lhe custar muito. Um telefonema para agradecer‑lhes por uma referência ou fazer um convite para participarem num evento importante, podem significar muito. Ou porque não enviar‑lhes uma Brochura de Produto gratuita com a próxima encomenda, para que eles possam oferecer a

Criar um ambiente comunitário de apoio para os seus clientes não só irá ajudá‑los a divertirem‑se e a conhecer pessoas com interesses semelhantes, como também o ajudará a obter resultados. Lembre‑se também de ajudar os seus clientes a adotar um estilo de vida saudável e ativo e a adequar a sua mensagem aos seus objetivos e nível.

Apoio e

Formação da Comunidade:

um potencial novo cliente?

Prémios &

Reconhecimento:

Acompanhamento

Quando os clientes começam a ver resultados,

pessoal:

abraçam os produtos e começam a ganhar e a desenvolver um sentimento de confiança. Naturalmente partilham a

Acompanhar o seu cliente é fundamental. Cuide dele proporcionando‑lhe um serviço de primeira classe. Ajudar os seus clientes a atingir os seus objetivos e cuidar deles é a base de uma relação forte e gratificante.

Resultados:

sua experiência Herbalife com outros, o que leva a repetir encomendas e à fidelização. Esta é também a altura de lhes pedir referências e perguntar se estão interessados na Oportunidade Herbalife.

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