IBO Book - SK
3
AKO SPRAVIŤ ZO ZÁKAZNÍKOV VERNÝCH ZÁKAZNÍKOV
Odmeňovanie a oceňovanie Vašich zákazníkov je jednoduché a nemusí Vás to stáť nič. Následný telefonát ako poďakovanie za odporúčanie alebo pozvánka na pomoc pri ďalšej dôležitej udalosti môže znamenať veľa. Alebo im pošlite brožúru produktov zadarmo s ich ďalšou objednávkou, aby to mohli venovať svojim vlastným novým zákazníkom.
Vytvorenie podporného komunitného prostredia pre Vašich zákazníkov im nielen pomôže zabaviť sa a stretnúť ľudí s podobným zmýšľaním, no tiež dosiahnuť výsledky. Nezabudnite tiež vzdelávať Vašich zákazníkov o zdravom aktívnom životnom štýle a upravte svoj odkaz na mieru ich cieľom a úrovni.
Podpora
komunity a jej vzdelávania:
Odmeny
a ocenenia:
Osobne
zameraný spätný kontakt
Keď zákazník sám zaznamená výsledky, prijme produkty, začne získavať dôveru
Sledovanie Vášho zákazníka je kľúčové. Starajte sa o nich poskytovaním prvotriednych služieb. Pomáhať zákazníkom dosiahnuť ich ciele a starostlivosť o nich je základom silného a obohacujúceho vzťahu.
a rozvíjať pocit istoty. Prirodzene sa podelí
Výsledky:
o svoju skúsenosť s Herbalife s inými, čo vedie k opakovaniu objednávok a vernosti. Práve v tomto okamihu by ste ich mali požiadať o referencie a opýtať sa, či majú záujem o príležitosť s Herbalife.
37
Made with FlippingBook