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2 ENCUENTRE Y AYUDE A OTRAS
2 ENCUENTRE A OTRAS PERSONAS Y AYÚDELES A AL- CANZAR SU OBJETIVO ENCUENTRE A OTR S PERSON S Y AYÚDELES A AL
PERSONAS A ALCANZAR SU OBJETIVO
HABLAR
Preguntas de los clientes
Cuando hable con la gente, estará hablando con clientes potenciales y su objetivo debe ser invitarlos a una actividad. En último término, el objetivo de hablar con la gente es despertar su interés para que deseen más información y acepten su invitación a asistir a una actividad que organice. En su actividad podrá explicar en mayor profundidad lo que puede ofrecerles. Como norma general, dispone de 15 segundos para entablar conversación con un cliente potencial. Independientemente de si ya conocía a las personas o no, debe utilizar dos elementos para acercarse a ellas: analizarlas e invitarlas. 1. Analícelas: fíjese en las personas e identifique qué les interesa y cómo puede ayudarlas. 2. Invítelas: invítelas a cualquier actividad o evento que usted organice; por ejemplo, una Fiesta de Batidos, un Fit Club o una Evaluación de Bienestar.
Existen algunas preguntas o retos comunes que quizá necesite abordar para ayudar a sus clientes. Estas son algunas de las más relevantes: 1. No realizar una comida equilibrada y rica en proteínas después de hacer ejercicio Cuando la gente empieza a hacer ejercicio, su apetito aumenta de manera natural. Si es descuidada o desorganizada, quizá aumente su ingesta de comidas precocinadas, a menudo ricas en hidratos de carbono simples y calorías. Por lo tanto, recomiéndeles realizar una comida rica en proteínas después de hacer ejercicio y tener preparados muchos refrigerios saludables para los momentos en que tengan hambre. Es importante que, cuando tengan muchas ganas de comer, dispongan rápidamente de alimentos saludables y bajos en calorías. La fruta, las verduras o los refrigerios ricos en proteínas de Herbalife son ideales para estos momentos. 2. Saltarse comidas o no alimentarse adecuadamente Saltarse comidas priva al cuerpo de nutrientes vitales y puede ralentizar el metabolismo. Esto puede empobrecer la alimentación y llevar a no seguir el plan de productos acordado.
Empiece por personas conocidas: su círculo de influencia. Todas las personas con las que se encuentre son clientes potenciales, así que es importante hablar con el mayór número posible de personas. Sin embargo, si acaba de iniciarse en el negocio, lo más fácil es hablar con personas que ya conozca, como sus familiares, amigos y compañeros de trabajo; lo que se denomina círculo de influencia. ¿Por qué? Porque estas personas lo conocen, ya hay una relación consolidada y un nivel de confianza que le permite influir en ellas. Plantee estas conversaciones como si las invitara a una fiesta. ¡Actúe de forma relajada! Al fin y al cabo, es fácil llevar a un amigo a un entorno social agradable, como un Fit Club o una Fiesta de Batidos. Entonces, ¿por dónde empieza? Una de las mejores formas de entablar conversación es comunicarse con los contactos por teléfono, correo electrónico o Facebook. Puede ponerse en contacto con todas las personas que conoce con sólo pulsar un botón; nunca ha sido tan fácil estar en contacto. Algunas personas quizá digan que no Cuando hable con la gente, descubrirá que algunas personas simplemente no están interesadas. No pase más tiempo del necesario con ellas. En cambio, invierta más tiempo en su mercado objetivo: las personas que están más abiertas e interesadas. Como podrá comprobar, mucha gente pertenece a este grupo. Cuando una persona le diga que no, recuerde que no le estará rechazando a usted personalmente; sencillamente no está preparada para asumir el cambio a una vida saludable y activa.
CONSEJO
Es importante que los clientes sigan una dieta saludable y equilibrada que incluya una mezcla variada de verduras, hidratos de carbono complejos y alimentos magros ricos en proteínas como pavo, pollo, pescado o tofu. Se pueden sufrir ataques repentinos e intensos de hambre como consecuencia de los siguientes errores: saltarse comidas, no preparar los batidos como se indica en la etiqueta, consumir cantidades inadecuadas de proteínas o no tomar suficiente fibra. Para añadir fibra, podemos tomar fruta como refrigerio y/o productos Herbalife ricos en fibra. 3. No tomar suficientes proteínas de manera regular Tomar una cantidad adecuada de proteínas es un elemento clave del programa de Herbalife, y muchas personas se sorprenden de la cantidad de proteínas que necesitan tomar. Explíqueles los beneficios de las proteínas y aconséjeles cuántas proteínas necesitan cada día (recomendamos de 1 a 2 g de proteínas por kg de peso corporal*; también puede determinar este factor proteínico utilizando una aplicación para móvil o la herramienta calculadora de IMC de Herbalife.es. Es necesario consumir proteínas en todas las comidas, no solo una o dos veces al día. Seguir el plan de cinco pequeñas comidas garantiza tomar proteínas en todas las comidas y es una manera útil de ayudarles a saber cuántas proteínas ingieren durante el día.
Anote su teléfono para que pueda enviarles un breve mensaje la víspera del evento, como recordatorio.
CONSEJO
Premie a sus clientes con un pequeño regalo cuando alcancen un objetivo de nutrición o bienestar importante con los
productos. Es un gesto que recordarán.
CONSEJO
“Echa un vistazo a mi página de Facebook” es una manera sencilla de invitar a la gente a conocer su negocio y lo que propone.
Hallará regalos de la marca Herbalife a la venta en es.MyHerbalife.com
4. No tomar suficientes hidratos de carbono Los clientes quizá intenten limitar la cantidad hidratos de carbono que consumen para controlar su peso. Sin embargo, los hidratos de carbono constituyen la principal fuente de energía del organismo para las tareas físicas y mentales diarias y, si se eliminan los hidratos de carbono de la dieta, puede ralentizarse el metabolismo del cuerpo. Es crucial que sus clientes consuman el tipo adecuado de hidratos de carbono. Los hidratos de carbono "buenos" son los menos procesados: alimentos como las frutas enteras, las verduras, las alubias y los cereales integrales. Los hidratos de carbono "malos", muy procesados y refinados, están presentes en alimentos como los azúcares, los pasteles, la pasta blanca y el pan blanco, los cereales y las galletas saladas, que aportan poco al organismo aparte de calorías extra. 5. No hidratarse adecuadamente Beber suficiente agua es vital para el bienestar. Regula la temperatura corporal, nos permite respirar, es esencial en la digestión y excreción, ayuda a los movimientos corporales... Y estas solo son algunas de sus funciones. Se recomienda beber de 8 a 10 vasos de agua, pero, durante el ejercicio o en ambientes calurosos, necesitamos beber más porque sudamos más. Asegúrese de que el cliente controle su consumo de líquidos diario; no solo es importante la cantidad que beben, sino también el tipo de líquidos, ya que podrían añadir calorías extra si se descuidan. 6. No seguir un plan de ejercicio variado Un plan de ejercicio mal diseñado no favorece la eliminación de grasas ni el desarrollo de la masa muscular. Por ejemplo, si a su cliente le gusta ir a correr y hace el mismo recorrido de 5 km tres veces a la semana, pero no incluye ningún entrenamiento de fuerza y resistencia, sus músculos solamente se acostumbrarán a correr y no aumentarán en fuerza y masa. Cuanta más masa muscular tengamos, más calorías consumiremos, incluso en reposo.
* Los deportistas o las personas que hacen ejercicio intenso regular necesitan más proteínas que quienes no hacen ejercicio.
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