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AÑADIR VALOR Y FIDELIZAR
AÑADIR VALOR Y FIDELIZAR
Roadshows ¿Qué es un Roadshow?
Cómo puede ayudarle a encontrar nuevos clientes y añadir valor: Los Roadshows son una excelente plataforma para ofrecer Evaluaciones de Bienestar gratuitas (véase la página 24) y muestras de productos cerrados*. A continuación, puede invitarlos a su local (p.ej. Centro, Club, Oficina o Escuela de Alimentación Correcta) para una degustación gratuita en el marco del proceso de seguimiento posterior al Roadshow. Esto puede brindar una estupenda oportunidad para organizar un Desayuno Saludable o una Presentación de Bienestar, seguida de una Evaluación de Bienestar y un análisis de la composición corporal si están interesados.
Amplíe su negocio ayudando a los demás
Actividad Intermedia
Los logros de sus clientes son la mejor manera de ampliar su negocio. Si ayuda a más clientes a conseguir resultados, tendrá a más gente que, de manera natural, querrá contar sus logros a otras personas. Pida siempre a sus clientes potenciales y nuevos clientes que "traigan a un amigo" o, si reparte invitaciones o formularios de evaluación, deje un espacio para que añadan los nombres de conocidos que puedan estar interesados. Acabamos de hablar de métodos de negocio que son muy eficaces para ampliar su negocio. Los Días de Reconocimiento a Clientes son otra buena forma de generar nuevo negocio.
Un Roadshow es un stand temporal en un centro comercial para promocionar su negocio a los transeúntes. Los Roadshows resultan muy eficaces porque son interactivos y le permiten hablar de Herbalife a un gran número de clientes potenciales en un breve periodo de tiempo. No solo crea oportunidades de venta y ayuda a otras personas a tener un estilo de vida saludable y activo, sino que también genera conciencia sobre la marca publicitando su negocio.
Días de Reconocimiento a Clientes
La idea es reunir a todos los clientes una vez al mes para celebrar los objetivos alcanzados, reconocer el progreso de los clientes y compartir sus experiencias.
Puede pedir a los clientes que lleven familiares/amigos para compartir su progreso y sus logros. Así conseguirá todo un nuevo grupo de clientes potenciales. Por si fuera poco, es más probable que estos clientes potenciales se relacionen con usted y muestren un interés real en el negocio y en los productos Herbalife, puesto que han visto los resultados que se pueden alcanzar, la red de apoyo y los reconocimientos que se pueden conseguir a medida que progresan y consiguen el éxito. Esto se convierte en la plataforma perfecta para realizar breves Evaluaciones de Bienestar a clientes potenciales, llevar a cabo una actividad de muestras para que ellos mismos prueben los deliciosos productos e invitarlos más tarde a una Evaluación de Bienestar completa.
➡ Los Días de Reconocimiento a Clientes son una manera muy efectiva de añadir valor y entablar una relación gratificante con los clientes. Desempeñan un papel decisivo en la fidelización de los clientes, puesto que les proporciona un inmejorable marco de apoyo y un lugar para reunirse de manera regular, lo cual, a su vez, le permitirá hacer un seguimiento del progreso de sus clientes, celebrar sus logros y, en última instancia, formar un grupo de personas afines que se animan entre sí.
CONSEJO Los RoadShows pueden realizarse en un centro comercial y puede aprovechar los días en los que la gente visita más estos centros, como por ejemplo, el fin de semana.
➡ Utilice los Roadshows para hablar con el mayor número de personas posible acerca de Herbalife en un breve periodo de tiempo. ➡ Invite a los clientes potenciales a una Presentación y Evaluación de Bienestar de seguimiento que incluya un análisis de la composición corporal.
Invitar
Presente y Añada Valor
Atención al Cliente y Fidelidad
Califique, Evalúe y Hable
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*A la hora de ofrecer muestras, deben cumplirse la ley y las Normas. Herbalife ofrece muestras de productos oficiales que son ideales para utilizar en los Roadshows.
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